【社員紹介#003】“やりたいこと”が見えなかった私が、カスタマーサクセスから台湾・CRMへ──「D2Cといえばベルタ」を本気で叶えたい理由
こんにちは!株式会社ベルタ 採用担当です!突然ですが、"やりたいことがない"──それって、悪いことでしょうか?ベルタには、やりたいことが明確でなくても、自分に与えられたミッションに全力で挑み続ける中で「本当にやりたいこと」に出会ってきたメンバーがいます。今回はその一人である、ダイレクトマーケティング事業部CRMチームのリーダーとして活躍する矢野 真琴(やの まこと)さんをご紹介します。彼女はカスタマーサクセスやマネージャーを経て台湾支社出向、そして現在はCRMの施策設計とマネジメントに奔走する彼女。体育会系出身で、格闘技観戦が趣味という一面を持ちながらも、顧客視点のブランディングやCRM...