株式会社スムーズ 5 days ago Follow スムーズ 採用担当 and 8 others CS立ち上げから未経験のUXリサーチャーへ こんにちは。スムーズ採用担当です。今回は、弊社のカスタマーサポート(以下CSと表記)を立ち上げ、現在UXリサーチャーとして日々お客様の声に耳を傾けている勝谷涼子のインタビューです。ユーザー体験の... Read more
HerLifeLab株式会社 about 8 hours ago Follow Kyoko Otsuka 未経験から在宅メインのカスタマーサポートに。自信のなかった私が、「やりたいこと」を見つけるまで こんにちは!ハーライフラボ人事担当です。本日は、子育てと仕事の両立をしながら、カスタマーサポートとして活躍されている下田さんが未経験から今の仕事に着くまでのストーリーをご紹介します!プロフィール... Read more
株式会社スムーズ 5 days ago Follow スムーズ 採用担当 and 8 others CS立ち上げから未経験のUXリサーチャーへ こんにちは。スムーズ採用担当です。今回は、弊社のカスタマーサポート(以下CSと表記)を立ち上げ、現在UXリサーチャーとして日々お客様の声に耳を傾けている勝谷涼子のインタビューです。ユーザー体験の... Read more
株式会社出前館 8 days ago Follow 出前館 採用アカウント 出前館と吉野家とパナソニックHDが自動配送ロボットのデリバリー実証をした話 この記事は2024年11月26日にnoteに掲載した内容を転載しております。人事担当者からnoteを始めるという話を聞いて、密かに企んでいたオープン社内報をちゃっかりスタートさせてしまいました。... Read more
株式会社Hosty 12 days ago Follow Hosty 採用担当 無人ホテルのゲストサポートはどのように過ごしている?リーダーの一日に密着しました! こんにちは!Hosty採用担当です。無人ホテルmizukaは全国に60施設展開していますが、当社の無人ホテルを利用されるゲスト様のサポートはそれぞれの拠点ではなくゲストサポート部が一括して行って... Read more
株式会社ナノベーション about 1 month ago Follow 林 恵美里 『Rising Academy』前日打ち合わせ こんにちは!株式会社ナノベーションです。皆さん、『Rising Academy』とはご存知でしょうか?弊社運営している事業の一つでもある、『Rising Academy』は、マーケティング分野の... Read more
株式会社renue about 1 month ago Follow renue 採用担当 and 2 others 面接で代表山本がドン引き&社内が大慌て⁉Z世代だからこその戦い方 株式会社renueの代表・山本が、元BizOps(オペレーション専門のコンサル)出身で現在renueのコンサルタントとして活躍する工藤との出会いと、Z世代ならではの新しい働き方について語り合いま... Read more
六興実業株式会社 about 1 month ago Follow 六興実業 採用担当 and 1 others 【インタビュー #9】Vol.2 運送業界のプロフェッショナルを支える環境づくりへの挑戦~ドライバーが輝く社会を共に~ みなさんこんにちは!六興実業株式会社 広報担当です。今回は…Vol.1に引き続き、UI/UX デザイナーの市村 光さんのインタビューです!\前回のストーリーはコチラ/|限られたリソースで実現する... Read more
株式会社 3 Sunny about 2 months ago Follow 小島 芽衣 and 5 others チームの垣根を越えてプロダクトの価値を高めていく。3Sunnyのエンジニアが行うチーム間連携とは 3Sunnyではチームの垣根を越えて、他チームのメンバーと連携しながら業務を進めることが多くあります。今回はオペレーションチームの斉田さんと、エンジニアチームの河村さん・吉岡さんに普段どのような... Read more
株式会社Hosty about 2 months ago Follow Hosty 採用担当 次世代のホテルとして注目され続々オープン / 無人コンパクトホテル「mizuka」の支配人について解説します! 無人コンパクトホテル「mizuka」の支配人についてmizukaの支配人の仕事内容は?支配人の1日の業務の流れを紹介します!mizukaの支配人に向いているのはどんな人?mizukaは新しい仲間... Read more
株式会社アルファメイル 2 months ago Follow Hiroki Watanabe 全く異なるホテル業界から転職!今までの経験は活きたのか? 自己紹介をお願いします酒井一真といいます。1999年生まれの現在25歳です。2024年1月に入社しました。現在はCSチームリーダーとして、長期的なお付き合いになるお客様との信頼度をいかに獲得する... Read more
イオンネクスト株式会社 3 months ago Follow 張 思思 and 1 others 従業員が働きやすい環境とお客さまの最適な買い物体験を両立する倉庫オペレーションを求めて インタビュー:イオンネクスト株式会社 CFC オペレーション部 副部長 鈴木寛和イオンネクストが2023年7月にオープンしたネットスーパー「Green Beans(グリーンビーンズ)」。その核と... Read more
A1A株式会社 3 months ago Follow A1A 採用チーム 構造化データを作り込む、DataOperationsユニットとは みなさまこんにちは!A1A株式会社採用チームです。プレスリリースをきっかけに開催しておりますブログリレーですが、今回はDataOperationsマネージャーの福本の投稿をお届けします。↓↓↓↓... Read more
株式会社NDPマーケティング 3 months ago Follow 藁谷 奈津美 全員が自走する精鋭メンバーのチームが作り上げる、クライアントからの信頼と確かな実績を築き上げる秘訣とは? 齋藤 樹(さいとうたつき)2020年入社。2020年NDPマーケティング(札幌本社)に中途入社し今年で5年目。デジタルマーケティング部のリーダーとして、クライアントへの提案や運用を担当。メイン業... Read more
Coto World 株式会社 4 months ago Follow 立木 璃音 スクール初の外国籍のオペレーションスタッフとして私が抱く夢 - スタッフインタビュー - "アメリカに帰国しようとしていた私とCotoとの出会い"私は日本人の父とアメリカ人の母との間に産まれました。生まれは横浜ですが、生後3カ月から成人するまでアメリカで育ち、家庭でも英語を使っていた... Read more
株式会社KEYCREW 4 months ago Follow 小林 史佳 and 3 others 新進気鋭の某ベンチャー企業(仮称KEYCREW)に於けるソリューションチームの機能と役割に関わる一考察 これは新進気鋭の某ベンチャー企業のソリューションチームの機能と役割を紹介することで興味を持っていただけるのでは?と淡い期待と少しの下心を込めたチーム紹介の記事です。ソリューションチームとは???... Read more