カスタマーサクセス

こんにちは！スペースマーケットPX&Cultureの谷口です。今回は、カスタマーサクセス部 部長の高尾さんから、マネージャーの青山さん・山﨑さんに、カスタマーサクセス部の日々の業務とその魅力につ... Read more

こんにちは、RevComm（レブコム）採用担当です。こちらの記事では、当社で働くメンバーの人となりや、仕事への思いを赤裸々に綴ったインタビューをお届けしています。今回紹介するのは、2021年2月... Read more

こんにちは。スペースマーケット カスタマーサクセス部の高尾です。私は2020年1月からスペースマーケット カスタマーサクセス部に所属しています。私自身、カスタマーサクセス部に所属するまで、カスタ... Read more

『 shre life 』弱さの開示は私をたくましくするウエディングプランナーとして３年、大阪サロンチーム責任者として１年、そして、現在カスタマーサクセスユニット責任者を務める中谷光里さんにお話... Read more

こんにちは！株式会社ギャプライズ HR推進室の川満です！ギャプライズで活躍しているメンバーの『One Story』をお届けします。第4回は、ギャプライズで初めてビジネス英語を使用するようになり、... Read more

こんにちは。TOWNの長澤です。社内のコミュニケーション活性化に関する試みとして、先月から社内ウェビナーという取り組みを始めました。基本的にはメンバーインタビューなのですが、その模様をzoomで... Read more

皆さんこんにちは！　リアルワンの荒木です。暑い日が続いていますが、いかがお過ごしですか？リアルワンスタッフは、在宅勤務で家に籠りながら暑さをしのいでいます(笑)。久しぶりのスタッフ紹介は、リアル... Read more

マッハバイト開発グループの福田です。マッハバイトというアルバイトの求人情報サイトはご存知でしょうか？バイトが決まれば最大1万円もらえる、あのマッハバイトです。マッハバイトに掲載されている求人原稿... Read more

LIFE STYLEは、拡大するSaaS領域の新規事業立ち上げをマーケティング・セールスの側面から支援し、これからの日本の未来を描くことを事業としています。そんな「LIFE STYLE」で活躍し... Read more

こんにちは！マーケティング Div.藤田です。暑い日々が続いていますが、みなさまいかがお過ごしでしょうか。私は2年ぶりに開催される夏の甲子園が待ち遠しくて、ワクワクしています！7月28日から高野... Read more

2021年4月15日、田舎フリーランス養成講座（通称：いなフリ）は「株式会社ワークキャリア」になりました。ワークキャリアでは「人生の選択肢を広げる」をコンセプトにキャリアスクールを運営しています... Read more

こんにちは！スペースマーケットカスタマーサクセス部サポートチームの山﨑です。7月も終わりに差し掛かり、毎日猛暑が続いていますね！早いものであっという間に上半期が終わってしまいましたが、サポートチ... Read more

iCAREのカスタマーサクセス部には優秀なバックグラウンドを持つメンバーがいます。そのうちの一人、今回は2020年、リクルートという大きな組織から当時50人くらいのスタートアップだったiCARE... Read more

こんにちは。クラベスの川嶋です。サブスクリプションが広まり始めてから使われるようになったカスタマーサクセスという言葉ですが、皆様は聞いたことはありますでしょうか？今回はカスタマーサクセスとは何な... Read more

こんにちは！株式会社アイ・パッション、カスタマーサクセス(CS)の鳥山です。今回は、つい先日のめちゃめちゃ嬉しかったことについて、ご紹介します！ZERO CANVASの人材紹介を使ってくださる企... Read more

前回インタビューをさせていただいた際にはまだお一人で担当されていましたが、メンバーも増えてチームになったカスタマーサクセス部の現状について改めて教えてください。鈴木：私たちのチームではスタートア... Read more

プログラミング知識がない方でも感覚的に使いこなせ、しかもわずか月額5940円（税込）で使える、DeNA発のRPA『Coopel（クーペル）』。リリースから1年（※1）で、すでに全従業員の約10%... Read more

村田 洋佑（むらた・ようすけ）神奈川県出身、東京大学経済学部卒。大学時代に学習塾の担任やオーストラリアの補習校講師等を経験し、教育改革への思いを強くする。 卒業後はマッキンゼーで新規事業立案やオ... Read more

佐藤 圭祐（さとう・けいすけ）広島県出身。学生時代は再生医療の研究と学習塾運営に没頭。産学連携で研究を進めていた経験からイノベーション創出に興味をもち、コンサル会社に入社後、様々な分野の新規事業... Read more

こんにちは！経営推進ユニットのルーシー（森）です。早速ですが今回は、Schooの法人向け研修プラン『Schoo for Business』（以下「ビジネスプラン」）の制作・営業に携わる皆さんに、... Read more