1
/
5

カスタマーサクセス

Write a post
About 株式会社サマンサ・ホームステージング
Asuka Minami and 1 others

大阪営業所が「WeWorkなんばスカイオ」さんへお引越し。ビジョン実現に向けて、より活発なコミュニケーションが生ま...

本日2023年5月9日、サマンサ・ホームステージング大阪営業所を大阪市中央区の「WeWorkなんばスカイオ」へと移転しました。これまで関西圏での急速な事業成長に伴って仲間が大幅に増えて、(有難い... Read more
社員インタビュー
和田 希望 and 1 others

《キャリアに悩む方は必見》イーストフィールズは、私のキャリアのスタート地点。【社員インタビュー / vol.14 ...

こんにちは、イーストフィールズ採用担当 和田です。今回、2回目の登場になるカスタマーサクセス(以下:CS)チームのリーダー小笠原さんに、リクルート時代に目標を叶えるために意識していたことやイース... Read more
About 凸版印刷株式会社 DXデザイン事業部 ICT開発センター
椿 紗代子 and 3 others

顧客体験を徹底的に深堀するアマゾン流サービスデザイン手法「Working Backwards」を体験。ストーリー化...

今回、アマゾン ウェブ サービス ジャパン様に特別に企画していただき、アマゾンジャパン様のオフィスにお邪魔して、アマゾングループ様全体に浸透している顧客中心の手法「Working Backwar... Read more
Latest New posts
About 株式会社エフェクチュアル
森田 美裕

【My value】〜仕事やプライベートを創る自分だけのこだわり〜 #3[カスタマーサクセス部・木下まさき]

今回は、「エフェクチュアルメンバーのもっとパーソナリティに触れる記事を展開していきたい!」という願望から生まれたシリーズ記事第3弾✨仕事やプライベートでの自分だけのこだわり、価値を置いているもの... Read more
About フルカイテン株式会社
Ami Miyamoto and 5 others

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_お客様の挑戦を「言語化」して前進させる山口の支援スタイルを聞きました

フルカイテン広報の斉藤です。今年からFULL KAITENを導入するお客様を支援する弊社のCS(カスタマーサクセス)に焦点を当てる連載「挑戦するカスタマーサクセス」を始動しました。今回は、美容メ... Read more
About 株式会社ペライチ
Azumi Ito

ユーザーに寄り添い、ユーザーのビジネス成功を支援する。ペライチのアドバイザー業務の内容とやりがい

個人事業主や中小企業などを始めとするユーザーの皆さまのビジネスをサポートするため、株式会社ペライチでは10名のアドバイザーが毎日、個別相談会を実施しています。今回はアドバイザー業務に立ち上げ当初... Read more
About 株式会社Arts Japan
Natsu H and 1 others

アーツジャパンセールスリーダーに直撃!カスタマーサクセスリーダーの魅力や求められるスキル、価値観とは?

こんにちは。人事のNatsuです。今回は、セールス兼CSチームをリードする、網敷(あみしき)さんにアーツジャパンのカスタマーサクセスは何をしている部署なのか、またカスタマーサクセスの魅力について... Read more
About 株式会社エフェクチュアル
村上 明日里

【4月度MVPインタビュー|青嶋美也子】エフェを支える縁の下の力持ち!みんなに頼られる営業事務さんのお仕事とは

こんにちは、HR部の村上です。エフェクチュアルでは毎月の月初会で、前月度のMVPが発表されます。MVPにはその月に大きな成果を上げた人や、会社に対して良い影響を与えた人、行動指針を体現した人が選... Read more