カスタマーサクセス

みなさま、こんにちは！広報担当の矢部です🎀今回は、発足からわずか1年半の新規事業部を支える、2人のCS主任にお話を伺いました。（ちなみに今回は私もCSの主任であるため、自分自身でインタビュー実施... Read more

こんにちは、人事の畑山です。今回は、POPERのCSチームについてご紹介します✨育児と仕事を両立しながらを3つのチームを率いる女性初のCSゼネラルマネージャー・金子さんと、チームの成長を加速させ... Read more

医療機関で院内SEとしての経験を積んだのち、「医療現場の課題をより広く解決したい」との思いから、2014年に当社へジョインした岡本 友紀さん。2015年に新設されたCS部門の初期メンバーとして関... Read more

大阪拠点に行きましたので、立ち上げその後の様子をレポートしたいと思います！拠点設立の記事はこちらハッカズーク、レイン(グループ会社)共に、既に大阪クライアントは複数社いましたが、今後関西エリアに... Read more

こんにちは！株式会社RYOMA Wantedly広報担当です！RYOMAは「シゴトに、意志と選択肢を。」というミッションのもと、すべての人が自分らしいキャリアを築けるようサポートしています。今回... Read more

こんにちは、人事の畑山です。今回は、POPERのCSチームについてご紹介します✨育児と仕事を両立しながらを3つのチームを率いる女性初のCSゼネラルマネージャー・金子さんと、チームの成長を加速させ... Read more

「カスタマーサクセス（以下、CS）は、どの会社でも似たような役割を担っている」——そう思っていませんか？実際には、プロダクトのフェーズや特性、プロダクトチームとの距離感などによって、その役割は大... Read more

全国の飲食店や介護施設など、日々多くの現場を支えているテスコ。その最前線で活躍しているのが、カスタマーサクセスのメンバーたちです。今回は、実際に現場を支えるコンシェルジュ課の中野さんに、仕事のや... Read more

こんにちは！futurelabo採用担当です。当社メンバーの紹介企画も、いよいよ第三弾。今回は、カスタマーサクセス部門の責任者としてご活躍のK.Oさんにインタビューしました！「HRベンチャーのC... Read more

─「若いうちに、色んなことを経験しておきたい」 そう思っていたときに出会ったのが、Handyでした。教員として現場に立ってきたからこそ、現場の外から教育を支えることにも意味があると思えた。営業未... Read more

みなさま、こんにちは！広報担当の矢部です🎀今回は、発足からわずか1年半の新規事業部を支える、2人のCS主任にお話を伺いました。（ちなみに今回は私もCSの主任であるため、自分自身でインタビュー実施... Read more

前職でSI企業のエンジニア兼サポートとして働いていた津野さん。安定した環境のなかで、クラウド技術への強い興味と、誰かの悩みを解決するサポート業務へのやりがいを再認識し、「クラウド×サポート」を自... Read more

― お客様と共に、新しい働き方をデザインする ―プラントや工場の保全・メンテナンス業務をDX化するSaaSプロダクト『INTEGNANCE VR』。導入企業が増えるなか、製品の価値を最大限に引き... Read more

■自己紹介：　2025年9月に入社しました、山ノ井と申します！　今までのキャリアを簡単に紹介させていただくと、新卒からテクノロジー×スタートアップ/ベンチャー企業を複数社経験し、営業やコンサルタ... Read more

新居 秀平（CS / カスタマーサクセス）キャリアをエンジニアとしてスタート。その後、好きなことに打ち込むため内装職人や吉本興業での新規事業立ち上げを経験。スタートアップ2社でCS / BizO... Read more

🔷VALUE MAKER FILE──────井須さんってどんな人？名前：井須 健介（いす けんすけ）さん配属部署：グロースマーケットユニット 営業統括部　セールスチーム マネージャー入社年月：... Read more

大阪拠点に行きましたので、立ち上げその後の様子をレポートしたいと思います！拠点設立の記事はこちらハッカズーク、レイン(グループ会社)共に、既に大阪クライアントは複数社いましたが、今後関西エリアに... Read more

こんにちは！株式会社RYOMA Wantedly広報担当です！RYOMAは「シゴトに、意志と選択肢を。」というミッションのもと、すべての人が自分らしいキャリアを築けるようサポートしています。今回... Read more

こんにちは！AINEXT採用担当の竹本です👊実は最近、新しく「CS（カスタマーサクセス）」「デジタルマーケティング」の2つのポジションを募集を開始していました！ どちらも“ブランドを育てる”と... Read more

X Mile（クロスマイル）で活躍するメンバーにスポットをあてる社員インタビューシリーズ。今回はDXソリューション事業本部のCS（カスタマーサクセス）部門責任者として活躍している中嶋（なかじま）... Read more