社員インタビュー 24 days ago Follow 黒澤 理佳湖 リーディングマークを「日本一のHRテック」に。未来の事業家を育成したい副事業部長が大切にするメンバーへの想いとは? こんにちは!株式会社リーディングマーク 採用担当です。本日は、ミキワメ 組織開発事業部 副事業部長の川口さんにインタビューをしてまいりました。🌟弊社の詳細は以下にございますのでご覧ください🌟ht... Read more
株式会社EventHub 11 days ago Follow EventHub採用担当 and 2 others 顧客のイベントを成功に導き、プロダクトの開発にも携わる — 圧倒的な成長が実感できるEventHubのカスタマーサ... みなさん、こんにちは。EventHub採用広報担当の坂田です!今回はカスタマーサクセス(以下CS)チームの皆様にインタビューしました。弊社の中では唯一の全員が20代のチームです!(2024年4月... Read more
サービス紹介・開発秘話 23 days ago Follow インヴァスト証券 人事・広報 and 1 others 【後編】人の知恵とシステムの合理性のハイブリッド。10周年を迎えた自動売買サービス『トライオート』の歩み 『トライオート』は、お客様が注文のルールを設定すると、それに従って24時間システムが自動的に取引をおこなうサービスです。人間とシステムそれぞれの得意領域を融合した画期的なサービスで、変動する相場... Read more
入社エントリ(Biz/Corp) 17 days ago Follow Akinori Matsui テックタッチでカスタマーサクセスキャリアをスタートした理由 ■自己紹介初めまして、テックタッチ株式会社にカスタマーサクセス(CS)職でジョインをしました松井 昭憲と申します。ご多用の所、本ページにアクセス頂き、誠にありがとうございます。2023年12月に... Read more
株式会社IVRy 11 days ago Follow 鵜野 綾香 【入社エントリ】カスタマーサクセスとしてユーザーペインを探索し続ける ※この記事はIVRyに2024年3月に入社した柏崎が投稿したnoteの記事です。自己紹介IVRyに入社しました、カスタマーサクセスの柏崎と申します。日本酒と歴史(特に戦国時代。城郭検定なる資格も... Read more
MEMBER INTERVIEW about 3 hours ago Follow LIDDELL 採用担当 ”私ならでは”を体現できる、リデルのカスタマーサクセスという仕事【一日密着】 リデルで働く社員の一日密着シリーズをお届けします!第一弾は【カスタマーサクセス(CS)の一日】実際どんなふうに働いているの?リデルではどんな働き方ができるの?CSで働く魅力とは?など、リデルのC... Read more
MEMBER INTERVIEW about 3 hours ago Follow LIDDELL 採用担当 職種別インタビューvol.2<#慎重派>「大好きなSNSをもっと知りたい。カスタマーサクセスの魅力とは?」 職種別ストーリー企画第二弾は【カスタマーサクセス(以降CS)】。以前<#慎重派>でご紹介した、2023年MVP賞に輝いたMさんにお話を伺いました。 ▼Mさんの記事はこちらから私たちは「個人の影響... Read more
Appier Japan K.K. about 7 hours ago Follow Taeko Otsubo 【カスタマーサクセス】SaaS業界の人気職種・未経験からのキャリアジャーニーとその魅力とは? こんにちは!Appier (エイピア)採用担当の大坪妙子(おおつぼ たえこ)です。Appierの魅力をもっと大勢 の方にお伝えするため、社員インタビューをお届けします。今回登場するのは、Appi... Read more
株式会社グラッドキューブ about 8 hours ago Follow 笠木 沙央理 【社員紹介】お客様から感謝していただけるように、絶えず自己成長を続けていきたい。 こんにちは、グラッドキューブ経営企画部(広報・PR)の笠木です。今回は、「お客様から感謝していただけるように、絶えず自己成長を続けていきたい。」と語る、「渡邊 恵大さん」(所属:プロモーション統... Read more
Widsley Inc 3 days ago Follow 藤田 彩乃 【会社紹介】Widsleyの業務内容や部署についてインターン生の目線からご紹介します! こんにちは!インターン生の藤田です。今回はWidsleyの事業内容や部署についてご紹介します!◇この記事を読んでわかることWidsleyの事業内容部署ごとの業務内容、その部署を一言で表すと?今後... Read more
メンバーインタビュー 9 days ago Follow インヴァスト証券 人事・広報 and 1 others 社員に聞く!CSチームの仕事内容、雰囲気、働きやすさ テクノロジーを駆使した資産運用サービスを展開するインヴァスト証券では、2024年4月現在、カスタマーサービス(CS)で一緒に働く仲間を募集中です。気になる仕事内容やチームの雰囲気、メンバーはどん... Read more
any株式会社 9 days ago Follow Horiuchi Sayaka and 1 others トライにあふれたやりがいを実感〜顧客視点でとことん考え抜くanyのカスタマーサクセスの仕事とは〜 みなさんこんにちは😊anyで採用広報を担当しているさーやです!今後anyがより大きな会社を目指していく上で、たくさんの方にanyを知ってもらいたいと思い、本日からanyメンバーへのインタビューn... Read more
株式会社ユアサ 11 days ago Follow Kenji Yuasa and 1 others 「お客様に喜んでほしい」という気持ちを共有し、成長することがやりがいです 前職ではどんなお仕事をしていましたか中学生のころからエステを仕事にしたいと思い、専門学校卒業後に株式会社シェイプアップハウスに入社してエステティシャンとして働いていました。なぜユアサに入社したの... Read more
株式会社IVRy 11 days ago Follow 鵜野 綾香 【入社エントリ】カスタマーサクセスとしてユーザーペインを探索し続ける ※この記事はIVRyに2024年3月に入社した柏崎が投稿したnoteの記事です。自己紹介IVRyに入社しました、カスタマーサクセスの柏崎と申します。日本酒と歴史(特に戦国時代。城郭検定なる資格も... Read more
株式会社EventHub 11 days ago Follow EventHub採用担当 and 2 others 顧客のイベントを成功に導き、プロダクトの開発にも携わる — 圧倒的な成長が実感できるEventHubのカスタマーサ... みなさん、こんにちは。EventHub採用広報担当の坂田です!今回はカスタマーサクセス(以下CS)チームの皆様にインタビューしました。弊社の中では唯一の全員が20代のチームです!(2024年4月... Read more
EZO CONSULTING GROUP(株) 14 days ago Follow Kohei Yui 【不動産テック】オフィスで使うガジェットへのこだわりを聞いてほしい 全国1億2000万人のガジェットファンの皆様こんにちは。「EZO CONSULTING GROUP株式会社」のCGO(チーフガジェットオフィサー)油井航平です。普段はCOOとしても働いています。... Read more
株式会社Berry 14 days ago Follow 採用 担当 and 1 others Berryをおすすめする3つの理由~営業部をリードする取締役に聞いてみました~ 今回は、当社の営業管掌取締役・坂田にインタビューを行いました。当社は「あらゆる人が必要な時に必要な医療が受けられる社会の実現」を目指し2021年に設立した医療機器ベンチャー企業です。そんなBee... Read more
株式会社SUPER STUDIO 15 days ago Follow Mayumi Yamada MVP受賞者が考える「勝てる組織づくり」のポイントとは SUPER STUDIOでは、社内表彰制度「SUPER STUDIO AWARD」を実施しています。全10回に渡り、2023年度の受賞者インタビューを紹介します。第7回は、2023年度MVP カ... Read more
入社エントリ(Biz/Corp) 17 days ago Follow Akinori Matsui テックタッチでカスタマーサクセスキャリアをスタートした理由 ■自己紹介初めまして、テックタッチ株式会社にカスタマーサクセス(CS)職でジョインをしました松井 昭憲と申します。ご多用の所、本ページにアクセス頂き、誠にありがとうございます。2023年12月に... Read more
株式会社QQEnglish 18 days ago Follow 西牧 友香 and 1 others 【カスタマーサクセス部】「サポート」ではなく「サクセス」ができるチームを目指すカスタマーサクセス部マネージャーへイ... こんにちは!QQEnglish人事の西牧です!今回はカスタマーサクセス部(CS)のマネージャーの徳川真司さんにインタビューをしました。QQEnglishのムードメーカーでもあり、フィリピンと日本... Read more