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カスタマーサクセス

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株式会社アルダグラム
アルダグラム 採用担当者 and 1 others

建設業界の負を解決するには真のカスタマーサクセスを追い求めるしかなかった。副業からアルダグラムを選んだ軌跡

2019年4月上旬。かれこれ学生時代の知り合いであり、前職の同期でもある当社取締役の渥美より、10年ぶりに突如ランチの誘いが。「実は・・・今の会社を辞めて会社を創ろうと思ってるんだ。一緒に立ち上... Read more
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広報BLOG
Yuki Kato

突撃インタビューシリーズ「教えてください、あなたのシゴト」必要なのは“切り込む力”と“変化に順応する力”、そして“...

みなさん、こんにちは。オープンエイト広報担当です。突撃インタビューシリーズ「教えてください、あなたのシゴト」では、オープンエイトを支えるメンバーたちの“仕事観”を紹介していきます。 オープンエイ... Read more
株式会社みんせつ
Nagisa Miyata and 1 others

会社のファンが増えることが何よりの幸せ。社会人人生の分岐で見えた仕事の本質とは

カスタマーサクセスからバックオフィスまで柔軟に対応しながら、内外問わず走り続けている中村さん。社会人人生の分岐点でみんせつに出会い、今までの経験をフルに発揮しながら、常に探究心を持ち続ける中村さ... Read more
株式会社コドモン
Yumika Aoyagi and 4 others

【コドモンの新卒 Vol.10】誰のために、何をするか。仕組み化で貢献する保育施設の課題解決

こんにちは!コドモン人事の徳永です。新卒らしい熱い姿を座談会形式でお届けしてきたこの企画。今回はスピンオフ企画として、新卒メンバーに焦点を当ててストーリーをご紹介いたします。中途入社のメンバーが... Read more
株式会社トレタ
Miwa Kaneko and 2 others

組織の壁を壊し再構築、セールス×カスタマーサクセス×マーケティングの連携で顧客の成功の実現へ

こんにちは。トレタ採用担当の金子です。コロナ禍において、大変な状況に直面している飲食店の経営を支えるべく、より一層強い組織になることを目指して、昨年トレタでは大きく組織変更を行いました。これまで... Read more
株式会社KiteRa
Miku Fujidate

飛行機マニアが空港から飛び立ち、カスタマーサクセスとしてお客様に想いを馳せる。創りたいのは優しい組織。

こんにちは、カルチャーデザインを担当しているふじだてです。今回は、120%の笑顔でメンバーの心をいつも和ませているカスタマーサクセス担当ぜっきーのインタビューをお届けします🌈「優しい組織を作り、... Read more
株式会社M&Aクラウド
戸澤 あずさ and 1 others

【メンバー紹介 #7】究極の目標は、M&Aサポートのボット化!? 誰も解いたことのない課題に挑む、カスタマーサクセ...

今回はカスタマーサクセス部部長の大西達矢を紹介いたします!大西は昨年の4月に弊社にジョインしました。M&Aという未知の業界に飛び込んだ彼が桜が満開の頃何を思い、今年の春は何を感じているのか、さっ... Read more
株式会社ライトアップ
塩崎 万朔

最初の印象は「大丈夫かな?」、そこから「楽しそう!」と興味をもったんです ー中途社員インタビューvol.5

今回は、採用担当塩崎が、4月から入社した鈴木さんにインタビューしました!「実はシャイなんです・・」と言いながら、熱い想いも持つ鈴木さん。入社してからの活躍が楽しみです! 塩崎:塩崎です、よろしく... Read more