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チャットボット

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【連載】ミッション・ビジョン・バリュー 刷新のキセキ
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【世界初】チャットボット自動生成AIの先で見据える「コミュニケーションをハックする」という企み

「俺が行きたかったのはハノイじゃなくてハワイなのよ」。いまから約6年前、エンジニア組織の確立と自社プロダクトの構想を求めて、単身でベトナムの首都・ハノイへ。お土産は、現地の優秀なAIエンジニアも... Read more
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「3年後を見とけ。」1度死んだチャットボットに新たな命を吹き込む、下克上社長の野望

エラーが多発して、たくさんの案件が炎上。しかしそれ以上に燃えていたのは、現場メンバーの気持ちでした――。今回インタビューさせてもらったのは、チャットボットサービス「BOTCHAN(ボッチャン)」... Read more
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株式会社ネストエッグ
Noriko Kishihata

「使いやすさ」と「親しみやすさ」で”ほっとする安心感”のある貯金アプリに!CS担当の新たな取り組み

皆さま、こんにちは!株式会社ネストエッグでブランディングを担当している岸畑です。企業求人で見かける機会も多いCS担当。CSと言ってもその業務内容は企業ごとに大きく異なっています。ネストエッグのC... Read more