フィールド×インサイド対談：未経験でも挑戦できるTableCheck営業のリアル

TableCheckの営業チームは、大きく「フィールド」と「インサイド」に分かれています。どちらも、より多くの飲食店に価値を届け、飲食業界を盛り上げるために日々努力しているメンバーです。しかし、実際に両者が具体的に何をしているのか、どこが違うのかは、意外と知られていません。そこで「未経験だけど、本当に挑戦できるの？」と不安に思う方もいるでしょう。正直に言うと、私自身フィールドとインサイドの役割や日々の業務の細かい違いまで、入社当初はよく理解できていませんでした。そこで今回は、フィールドとインサイドの現役メンバーをお招きして、業務内容やお互いの関係性、日々感じていることなどを、根掘り葉掘り...

異色な経験を活かして挑む、TableCheckのオンボーディング

TableCheckが目指す“Dining Connected”の実現において、レストランとゲストの出会いを形にしていくのがオンボーディングチームです。契約が決まった後、最初にレストランと向き合い、プロダクトの初期設定から操作説明、導入までを担います。お客様にとっては、TableCheckとの関係が本格的に始まる最初の接点の一つでもあり、活用が定着するかどうかを左右する重要なフェーズでもあります。まさに“顔”として、TableCheckの価値を届ける役割を果たしているのです。TableCheckの導入は、店舗の業態や運用に応じて柔軟に設計されるため、オンボーディングチームは1対1でお客様...

HR Week 2025 – TableCheck人事が未来を描いた3日間

この夏、TableCheck人事チームは「HR Week」と題した3日間のプログラムを開催しました。拡大する組織の中でお互いを理解し合い、未来のビジョンを描くことが目的です。今回は、その強化プログラムについて少し紹介させていただきます。初日は、自分の取扱い説明書と称した自己開示やアシミレーションを通じてお互いを深く知り合い、フィードバックを重ねながら信頼関係を強化しました。その後はチームに分かれ、食材調達から挑戦するクッキングセッションを実施。普段はなかなか作らないような難しい料理にも協力して取り組み、チームワークを実感できる時間となりました。二日目は社長のYuさん、執行役員のHiroさ...

「現場経験を活かし、組織と共に歩む」面接官が語るSupportチームの価値

カスタマーサポート（以下Support）と聞くと、問い合わせ対応やクレーム処理を思い浮かべる方が多いかもしれませんが、TableCheckのSupport はそれだけではありません。前回の記事（Supportチーム・Kenyaさんのインタビューはこちら）では、FAQ整備やナレッジ蓄積、他部門との連携を通じた「課題解決のパートナー」としてのSupportチームの姿をお届けしました。今回は、そのSupportチームで面接官も務めるYujiさんにインタビューしました。導入チームからキャリアをスタートし、Supportチームでのマネジメント経験を経て、現在はプロジェクト・マネジメント・オフィス（...

“使う立場”でプロダクトを見直す──TableCheck Cafe レポート

プロダクトが成長し、日々の開発や新しいプロジェクトに没頭していると、ふと「誰の、どんな体験のために作っているんだっけ？」という原点を見失いそうになることがあります。でも、そんなときこそ一度立ち止まって、いつもとは違う視点でサービスと向き合ってみることが大事だと思っています。だからこそ今回、私たちは「ゲストとレストランに、より良い体験を届け続ける」という原点を改めて見つめ直すためのイベントを企画しました。ご紹介するのは、全社員が“ゲスト”と“店舗”の両方を体験する、TableCheckならではのロープレイベント ーー「TableCheck Cafe」。一歩引いた視点でプロダクトを見つめ直し...

拡大フェーズをともに走る！挑戦しがいあるTableCheckのオンボーディング

TableCheckが目指す“Connect”の実現において、レストランとゲストの出会いを形にしていくのが、オンボーディングチーム（以下、オンボチーム）。契約が決まった後、最初にレストランと向き合い、プロダクトの初期設定から操作説明、導入までを担うのがこのチーム。お客様にとっては、TableCheckとの関係が本格的に始まる最初の接点の一つでもあり、活用が定着するかどうかを左右する重要なフェーズでもあります。まさに“顔”として、TableCheckの価値を届ける役割を果たしています。TableCheckの導入は、店舗の業態や運用に応じて柔軟に設計されるため、オンボチームは1対1でお客様に...

アメリカからのインターン生！異文化を越えて短期間で成長！

TableCheckは今年、アメリカ・ニューヨーク出身の現役大学生、イザベラ・バルチャン（以下、Isabella）さんをインターンとしてお迎えしました。インターン期間を通じて多くを学び、感じながら、最終日を迎えたIsabellaさん。その締めくくりとして、彼女はマネージャーや代表谷口を前に、TableCheckでの学びや気づきを堂々とプレゼンしました。その姿に、私たちも心を動かされました。今回は、そんなIsabellaさんにインターンでの経験、日本での生活、そしてこれからのキャリアについてお話を聞いてみました。――まずは簡単に自己紹介をお願いします。アメリカ・ニューヨーク州のニュー・ロシ...

TableCheckの面接ってスーツ？何回？よくある質問まとめました！

こんにちは！採用広報担当のシキです！応募や面接の前に、こんな不安を感じたことはありませんか？「面接って何回あるの？」「勤務形態は？」「服装ってどうすればいいの？」など、気になることって意外と多いですよね。実際に、私たちのWantedly経由でご応募いただいた方からも、いろんなご質問をいただくことがあります。今回は、TableCheckに興味を持って下さった「ウサ子さん」からのご質問をご紹介！ LINE風にまとめてみたので、ぜひ気軽に読んでみてください✨１）選考フローについて２）面接の服装について３）TableCheckの研修制度４）英語スキルがないと厳しい？６）リモートワークについて７...

TableCheck、会社紹介資料完成のご報告🎉

みなさん、こんにちは！このたび、TableCheckの”会社紹介資料”が完成しました！​私たちのプロダクト、ビジョンやカルチャー、働き方の魅力をぎゅっと詰め込んだ内容です。TableCheckをより分かりやすく知っていただける資料なので、ぜひチェックしてみてください！これからもTableCheckに興味を持ってくださる皆さまと出会えることを楽しみにしています😊▼会社紹介資料はこちら▼

スタートアップ精神溢れる理想的な環境で働くエンジニア

株式会社TableCheck（以下、TableCheck）は、飲食店とゲストをつなぐプラットフォームを開発・提供している日本発のスタートアップ企業です。TableCheckには、世界各国・地域から集まった個性豊かなメンバーが在籍し、飲食店とゲスト双方に対して最高の食体験を提供すべく、それぞれが活動しています。このメンバーインタビュー連載では、外国人スタッフ多数の職場ってどんな感じ？スタートアップ企業ってどんな人が集まっているの？魅力は？やりがいは？苦労は？などなど、彼ら／彼女らの多様な視点を通じて、お届けしてまいります！今回は、この人！日本をこよなく愛する我らがプリンシパル・エンジニアの...

予約も、現場も、“もっとスムーズに”。声に寄り添うSupportチーム

カスタマーサポート（以下Support）と聞くと、問い合わせやクレーム対応を想像する方も多いかもしれません。地味、機械的、大変――そんなイメージを持たれがちですが、TableCheckのSupportは一味違います。問い合わせ対応にとどまらず、「よくある質問（FAQ）」の整備やナレッジの蓄積、他部門との連携を通じた課題解決の提案など、その役割は多岐にわたります。目指しているのは、ただの窓口ではなく、お客様に伴走する“課題解決のパートナー”であること。今回は、そんなSupportチームを率いるSuperviser・Kenyaさんに、日々の業務の裏側やチームマネジメントに込めた想いを伺いまし...

リングで輝く、マルチタスクなセールスプロ

株式会社TableCheck（以下、TableCheck）は、飲食店とゲストをつなぐプラットフォームを開発・提供している日本発のスタートアップ企業です。TableCheckには、世界各国・地域から集まった個性豊かなメンバーが在籍し、飲食店とゲスト双方に対して最高の食体験を提供すべく、それぞれが活動しています。このメンバーインタビュー連載では、外国人スタッフ多数の職場ってどんな感じ？スタートアップ企業ってどんな人が集まっているの？魅力は？やりがいは？苦労は？などなど、彼ら／彼女らの多様な視点を通じて、お届けしてまいります！今回は、セールスチームのYugoさんにインタビューをしました。Yug...

狙った獲物は逃さない、テーブルチェックの釣りマスター

株式会社TableCheck（以下、テーブルチェック）は、飲食店向け予約・顧客管理システム「TableCheck」と、ユーザー向け飲食店検索・予約ポータルサイト「TableCheck（以下、TableCheck）」を提供する日本発のITスタートアップ企業ですが、それらのサービスを日々支えているのは世界各国・地域から集まった個性豊かすぎるメンバー。（2025年4月末時点で28か国・地域！）そんな彼らの魅力をみなさんにもお伝えしたくて、Wantedlyで【メンバーインタビュー連載】をスタートしました！外国人スタッフ多数の職場ってどんな感じ？スタートアップ企業ってどんな人が集まっているの？魅力...

FastPassの魅力とは？CEOインタビューがXD mediaに掲載！

FastPassについて、CX Awardを授与いただいたXD mediaさんでCEO 谷口のインタビュー記事を掲載いただきました！https://exp-d.com/interview/17370/

TableCheck、4.3億円の資金調達実施

世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォームを提供する株式会社TableCheck（本社：東京都中央区、代表取締役社長：谷口優、以下、テーブルチェック）は、2025年3月28日（金）までに、株式会社ひらまつ、株式会社ワンダーテーブル、株式会社Plan・Do・Seeをはじめとする飲食業界のリーディングカンパニーおよび個人投資家から、総額4.3億円の資金調達が完了しましたので、お知らせいたします。日本の飲食業界の発展を共に支えるサポーターが新たに参画。国内外市場での成長を加速このたびの資金調達を、Supporter（支援者）の頭文字を冠し「シリーズSラウンド」と位置づけ、日本の飲食業界...