メンバーの声

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予約も、現場も、“もっとスムーズに”。声に寄り添うSupportチーム

カスタマーサポート（以下Support）と聞くと、問い合わせやクレーム対応を想像する方も多いかもしれません。地味、機械的、大変――そんなイメージを持たれがちですが、TableCheckのSupportは一味違います。問い合わせ対応にとどまらず、「よくある質問（FAQ）」の整備やナレッジの蓄積、他部門との連携を通...

フィールド×インサイド対談：未経験でも挑戦できるTableCheck営業のリアル

TableCheckの営業チームは、大きく「フィールド」と「インサイド」に分かれています。どちらも、より多くの飲食店に価値を届け、飲食業界を盛り上げるために日々努力しているメンバーです。しかし、実際に両者が具体的に何をしているのか、どこが違うのかは、意外と知られていません。そこで「未経験だけど、本当に挑戦でき...

スタートアップ精神溢れる理想的な環境で働くエンジニア

株式会社TableCheck （以下、TableCheck）は、飲食店とゲストをつなぐプラットフォームを開発・提供している日本発のスタートアップ企業です。TableCheckには、世界各国・地域から集まった個性豊かなメンバーが在籍し、飲食店とゲスト双方に対して最高の食体験を提供すべく、それぞれが活動しています。...

拡大フェーズをともに走る！挑戦しがいあるTableCheckのオンボーディング

TableCheckが目指す“Connect”の実現において、レストランとゲストの出会いを形にしていくのが、オンボーディングチーム（以下、オンボチーム）。契約が決まった後、最初にレストランと向き合い、プロダクトの初期設定から操作説明、導入までを担うのがこのチーム。お客様にとっては、TableCheckとの関係が...

アメリカからのインターン生！異文化を越えて短期間で成長！

TableCheckは今年、アメリカ・ニューヨーク出身の現役大学生、イザベラ・バルチャン（以下、Isabella）さんをインターンとしてお迎えしました。インターン期間を通じて多くを学び、感じながら、最終日を迎えたIsabellaさん。その締めくくりとして、彼女はマネージャーや代表谷口を前に、TableChec...

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異色な経験を活かして挑む、TableCheckのオンボーディング

TableCheckが目指す“Dining Connected”の実現において、レストランとゲストの出会いを形にしていくのがオンボーディングチームです。契約が決まった後、最初にレストランと向き合い、プロダクトの初期設定から操作説明、導入までを担います。お客様にとっては、TableCheckとの関係が本格的に始まる...

「現場経験を活かし、組織と共に歩む」面接官が語るSupportチームの価値

カスタマーサポート（以下Support）と聞くと、問い合わせ対応やクレーム処理を思い浮かべる方が多いかもしれませんが、TableCheckのSupport はそれだけではありません。前回の記事（Supportチーム・Kenyaさんのインタビューはこちら）では、FAQ整備やナレッジ蓄積、他部門との連携を通じた「課...

拡大フェーズをともに走る！挑戦しがいあるTableCheckのオンボーディング

アメリカからのインターン生！異文化を越えて短期間で成長！

スタートアップ精神溢れる理想的な環境で働くエンジニア

予約も、現場も、“もっとスムーズに”。声に寄り添うSupportチーム

リングで輝く、マルチタスクなセールスプロ

狙った獲物は逃さない、テーブルチェックの釣りマスター

株式会社TableCheck（以下、テーブルチェック）は、飲食店向け予約・顧客管理システム「TableCheck」と、ユーザー向け飲食店検索・予約ポータルサイト「TableCheck（以下、TableCheck）」を提供する日本発のITスタートアップ企業ですが、それらのサービスを日々支えているのは世界各国・地域...