CS

インターンを経て、wevnalへ新卒入社した新野鉄生さん。長らく「BOTCHAN Payment」のカスタマーサクセス（以下、CS）として従事しています。そんな新野さんは、15期下期の全社総会で... Read more

略歴1994年生まれ。栃木県佐野市（さのし）出身。大学卒業後、民泊を運営するスタートアップ、広告代理店2社を経験。2021年10月より現職。Q, 現在担当している仕事について教えてください地域サ... Read more

※2023年11月にインタビューした内容ですカスタマーサクセスグループに所属する中川 佳は、新卒からずっと物流業界で仕事をしてきました。「多重下請け構造をなくす」。インタビュー中に何度かこの思い... Read more

カスタマーサクセスとして、お客様にRiskAnalyzeの導入支援をしています。趣味は愛犬との散歩、旅行、読書など。大型犬を新たに迎えたいのですが、妻の説得に苦戦中です。●KYCCに⼊社した理由... Read more

カスタマーサクセスと事業企画を兼務。毎週土曜日の午前中にする草野球が良い運動になっています。冬はオフシーズンになるので妻と旅行へ。2024年は箱根と沖縄に行きました！●KYCCに⼊社した理由・経... Read more

2024年、「BOTCHAN Engagement」チームは「シェアの拡大」と「組織力の強化」という2つの目標を見事に達成しました。ターゲットとする業種を広げ、売上を大幅に伸ばすとともに顧客から... Read more

こんにちは、タイムリープ広報の大羽です！私たちタイムリープは、2019年の創業以来RURAという遠隔接客サービスを提供しています。これまでホテルやフィットネスジム、商業施設など様々な業界にRUR... Read more

2025卒内定者として、読書コミュニティの企画・運営チームでインターン中の葛原彩織さん。2025年4月に入社し、カスタマーサクセスチームに配属される予定です。葛原さんはなぜ、フライヤーへの入社を... Read more

皆さまこんばんは！（こんにちは）株式会社Bizibl Technologies人事の門出でございます。本日はメンバーインタビュー第5弾！カスタマーサクセスの竹腰（たけごし）にインタビューを実施し... Read more

迅速にやり遂げるのは当たり前。「本当にお客様のためになることは何か」を考え温かい想いやりをもった「超温速」な行動で企業の採用成功に伴走するCS（カスタマーサクセス）チーム「鼓舞屋」について紹介し... Read more

こんにちは！ノウンズ株式会社採用チームです。今回は、中途で当社に入社し、CS（カスタマーサクセス）として活躍されているの福田さんにインタビューしました！福田 香澄新卒で人材サービス企業に入社し、... Read more

皆さまこんばんは！（こんにちは）株式会社Bizibl Technologies人事の門出でございます。本日はメンバーインタビュー第3弾！CSチームより前田にインタビューをお願いしました。現在のC... Read more

エフ・コードは、デジタルテクノロジーとマーケティングの力を活用し、企業の未来を切り拓くパートナーとしてこれまで成長を遂げてきました。規模や業種、地域を問わず、企業がデジタルトランスフォーメーショ... Read more

皆さんこんにちは😊Recruiterの朝倉です！突然ですが皆さんは”Customer Success”と聞いて、どんな仕事を思い浮かべますか？今では一般的になった職種ではありますが、会社によって... Read more

こんにちは、メダップ広報です。今回は、1人目のプロフェッショナルサービス担当として、コンサルティングファームの営業を経てメダップへ入社し、カスタマーサクセス/プロフェッショナルサービスチームでマ... Read more