アイランデクス株式会社 9 days ago Follow 鈴木 邦彦 アイランデクス株式会社【ファン感謝祭】2024 アイランデクス株式会社では年に一度、ユーザー様をはじめとした「アイランデクスメンバーと乾杯したい」と考えてくださっている皆様をご招待して飲み会をする【ファン感謝祭】を2023年より実施しておりま... Read more
シンゲキ株式会社 23 days ago Follow 稲葉 元輝 and 8 others 元アパレル店員が未経験から学習塾のカスタマーサポート担当に!?シンゲキ株式会社のバックオフィスの魅力を解説/【シ... シンゲキ株式会社の稲葉です!今回は…シンゲキ株式会社のバックオフィススタッフに大注目!入会時の手続きから問い合わせ対応、研修体制まで、バックオフィススタッフの魅力を徹底解説!シンゲキ株式会社で急... Read more
株式会社RightTouch 25 days ago Follow Talent Experience チーム RightTouchのミッションを紐解くーー生活者・企業の“フルポテンシャル”が発揮される世界を目指して ※この記事は2024年10月に『RightTouch公式note』に掲載した記事を転載しています。株式会社RightTouchは、カスタマーサポート領域向けのWebサポートプラットフォーム「Ri... Read more
HerLifeLab株式会社 27 days ago Follow Kyoko Otsuka 未経験から在宅メインのカスタマーサポートに。自信のなかった私が、「やりたいこと」を見つけるまで こんにちは!ハーライフラボ人事担当です。本日は、子育てと仕事の両立をしながら、カスタマーサポートとして活躍されている下田さんが未経験から今の仕事に着くまでのストーリーをご紹介します!プロフィール... Read more
ビズメイツ社員インタビュー 27 days ago Follow ビズメイツ 株式会社 お客様の声から「課題」を抽出し、いち早く対応。CS起点だからできる改善がある/カスタマーサポート リーダーインタビュー ビズメイツでは、オンラインビジネス英会話「Bizmates」やオンラインビジネス日本語学校「Zipan」などのさまざまなサービスを通じて、ビジネスパーソンの活躍を支援しています。今回は、カスタマ... Read more
株式会社スムーズ about 1 month ago Follow スムーズ 採用担当 and 8 others CS立ち上げから未経験のUXリサーチャーへ こんにちは。スムーズ採用担当です。今回は、弊社のカスタマーサポート(以下CSと表記)を立ち上げ、現在UXリサーチャーとして日々お客様の声に耳を傾けている勝谷涼子のインタビューです。ユーザー体験の... Read more
ユヒーロの仲間たち about 1 month ago Follow ユヒーロ 採用広報 【夜勤×完全在宅】ユニークな働き方で活躍する女性CS社員に迫る!【CS/フルリモート/社員インタビュー】 皆様、どうもこんにちは!ユヒーロ採用広報です!今回は社員インタビュー第3弾という事で、弊社ユヒーロに入社して1年目の大和久さんにインタビュー!ユヒーロのカスタマーサポート案件にて、夜勤×完全在宅... Read more
株式会社あどばる about 1 month ago Follow 坂田 実紀 チーム一丸となり、協力しながら仕事を進められる環境が魅力。カスタマーセンターならではのやりがいとは 私たちは、「当社にしかできない付加価値を加え、新たなライフスタイルを創造する」という理念のもと、「SPACE SHARING NO.1」をビジョンに掲げ、不動産事業を中心にサービスを展開する企業... Read more
カラクリ株式会社 about 1 month ago Follow Ami Yonezawa 10年目の転機。カラクリで描く、未来のCS。 こんにちは。カラクリ People & Culture の米澤です。9期目を迎え、事業の成長とともに、組織も成長しているカラクリですが、在籍人数はもちろん、豊富な経験と実績を備えた優秀なメンバー... Read more
株式会社RightTouch about 1 month ago Follow Talent Experience チーム ここでしかできない「0→1」があるーリクルートから領域もロールもフェーズも全く違う黎明期のRightTouchに飛... ※この記事は2024年4月に『RightTouch公式note』に掲載した記事を転載しています。株式会社RightTouchは、カスタマーサポート領域向けのWebサポートプラットフォーム「Rig... Read more
株式会社酒類総研 about 1 month ago Follow 長井 孝仁 唎酒師から広がる日本酒の魅力!地道な努力を愛する顧客データ管理者を募集! 私たち株式会社酒類総研は、日本酒のソムリエ「唎酒師」の育成・認定・普及をメインに事業を展開している会社です。■唎酒師とは■唎酒師は、日本酒の提供・販売のプロフェッショナル資格認定者です。飲食店・... Read more
株式会社ソルブエージェンシー about 1 month ago Follow Tanto Saiyo アルバイトから正社員、そしてリーダーへ。家庭と仕事を両立しながら成長を続ける穴澤さんの挑戦。 【プロフィール】 カスタマーサポート担当 穴澤 ... Read more
ユヒーロの仲間たち about 1 month ago Follow ユヒーロ 採用広報 【楽しい?辛い?】入社2ヵ月の中途メンバーに突撃取材!【CS/フルリモート/インタビュー】 皆様、どうもこんにちは!ユヒーロ採用広報です!寒い日が続きますが、いかがお過ごしでしょうか?(私はぬくぬく過ごすための準備中です)前置きはさておき、今回は社員インタビューの記念すべき1人目という... Read more
株式会社RightTouch about 1 month ago Follow Talent Experience チーム カスタマーサポート全体の負を解消するプレイドの新会社。その立ち上げにエンジニアとしてコミットする理由 ※この記事は、2023年7月『RightTouch公式note』に掲載した記事を転載しています。プレイド初の子会社設立となる、株式会社RightTouchが10月27日に設立され、問い合わせをす... Read more
株式会社インサイト about 1 month ago Follow 岩下 巴菜 【11月企画 新卒全員紹介】D2C美容事業部マーケティング担当 田中さん/紹介インタビュー こんにちは、インサイト広報担当の岩下です。この企画ではこの記事を読んでいる皆さまにインサイト社員の魅力をお伝えするために、そして社員の皆さまに少しでも24卒を身近に感じていただくために、今月1ヶ... Read more