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カスタマーサポート

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About 株式会社ダイニー
長屋 花音

「ファンづくりがキーワード」ユーザーサポートのおかえりさんがダイニーで成し遂げたいこととは

株式会社ダイニーで働くメンバーはどんな人がいる?ダイニーメンバーのこれまでの経験・どんな想いでダイニーで働いているのかを連載していく「ダイニー社員食堂」。今回は、入社して間もないユーザーサポート... Read more
About 株式会社ソルブエージェンシー
Tanto Saiyo

アルバイトから正社員、そしてリーダーへ。家庭と仕事を両立しながら成長を続ける穴澤さんの挑戦。

【プロフィール】                                           カスタマーサポート担当 穴澤                                ... Read more
About 株式会社アンドパッド
Takuo Fukamachi

カスタマーエクスペリエンス部は、カスタマーサポートを超える“顧客体験”を提供するプロフェッショナル集団。

アンドパッドの部門の一つである、カスタマーエクスペリエンス部。なかなか聞きなじみのない部門かと思いますが、この部門では“カスタマーサポートを超えた顧客体験の提供”をミッションに掲げ、日々の業務に... Read more
About アディッシュ株式会社
yui oyama

「カスタマーサクセスへの転職は、キャリアアップにもつながると思った」adishメンバーインタビュー/カスタマーサク...

こんにちは!アディッシュ採用担当です。今回は、カスタマーサクセスチームに所属する清田さんにお話しを伺いました!2023年11月に入社され、すでにカスタマーサクセスチームのメンバーとして欠かせない... Read more
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ユヒーロの仲間たち
ユヒーロ 採用広報

【夜勤×完全在宅】ユニークな働き方で活躍する女性CS社員に迫る!【CS/フルリモート/社員インタビュー】

皆様、どうもこんにちは!ユヒーロ採用広報です!今回は社員インタビュー第3弾という事で、弊社ユヒーロに入社して1年目の大和久さんにインタビュー!ユヒーロのカスタマーサポート案件にて、夜勤×完全在宅... Read more
About 株式会社ソルブエージェンシー
Tanto Saiyo

アルバイトから正社員、そしてリーダーへ。家庭と仕事を両立しながら成長を続ける穴澤さんの挑戦。

【プロフィール】                                           カスタマーサポート担当 穴澤                                ... Read more
ユヒーロの仲間たち
ユヒーロ 採用広報

【楽しい?辛い?】入社2ヵ月の中途メンバーに突撃取材!【CS/フルリモート/インタビュー】

皆様、どうもこんにちは!ユヒーロ採用広報です!寒い日が続きますが、いかがお過ごしでしょうか?(私はぬくぬく過ごすための準備中です)前置きはさておき、今回は社員インタビューの記念すべき1人目という... Read more
About シンゲキ株式会社
稲葉 元輝 and 1 others

元河合塾から入社5ヶ月で100名を担当!?シンゲキ株式会社のカスタマーサポート職の魅力を解説/【シンゲキ株式会...

シンゲキ株式会社の稲葉です!今回は…シンゲキ株式会社/鬼管理専門塾のカスタマーサポート担当者にインタビュー!教育業界での経験を活かし、新しい環境で飛躍したい。そんなあなたにおすすめのポジションが... Read more
About 株式会社TVer
shoko miyamoto

直接ユーザーと接する「唯一の窓口」として貢献できる。開発チームとの連携でTVerの満足度向上へ/カスタマーサポート対談

2015年にサービスリリースした「TVer」は現在、民放テレビ番組の見逃し配信サービスに加え、地上波放送のリアルタイム配信サービスを展開中です。利用ユーザー数も増え続け、月間ユーザー数は4,00... Read more
About 株式会社ダイニー
長屋 花音

「ファンづくりがキーワード」ユーザーサポートのおかえりさんがダイニーで成し遂げたいこととは

株式会社ダイニーで働くメンバーはどんな人がいる?ダイニーメンバーのこれまでの経験・どんな想いでダイニーで働いているのかを連載していく「ダイニー社員食堂」。今回は、入社して間もないユーザーサポート... Read more