カスタマーサポート

「カスタマーサポート部（CS)は、社内で一番お客様に近い部署だと思っています」。そう語るのは、2020年4月に新卒で入社した平林（写真左）。同期入社の五十木（写真右）は「自由に意見を交わすことが... Read more

＜プロフィール＞齋藤高輝　ラクスル事業本部CS部長大手コンタクトセンター運営会社でセンター長職を経て、動画配信サービス提供会社でのCS部門を立ち上げる。その後、フリマアプリ「フリル」（現ラクマ... Read more

多角的に事業を展開するマーケットエンタープライズグループ（以下、ME）では、グループ全体のカスタマーサービスを行うグループカスタマーソリューション室（以下、GCS室）が2020年4月に立ち上がっ... Read more

”ミンナのシゴトはSDGｓも本気で取り組んでいます”ミンナのミカタぐるーぷ・ミンナのシゴトではSDGｓの目標もしっかりと掲げて運営しています。【持続する社会の創造】【サスティナブルな世界の創造】... Read more

”ミンナのミカタぐるーぷは全員女性しかいない・・・”ミンナのミカタぐるーぷは３社の組織になりますが３社全部スタッフは女性しかいない・・・男性は代表の私、兼子文晴だけになります。。。今、前森オリン... Read more

世界中に未だ猛威を振るうCOVID-19。そのような経済的には追い風ではない状況ではありますが、本年度も新規に5名の採用を行うなど、　　　攻めの姿勢で走り続け、無事に13期目を迎えられました！昨... Read more

こんにちは！ イタンジ株式会社でCS（カスタマーサクセス）マネージャーをしている竹谷（たけたに）と申します。当社は不動産テック企業で「テクノロジーで不動産取引 をなめらかにする」というミッション... Read more

本記事では、様々なメデイアで掲載いただいている記事や、弊社自社メディアで展開している記事の中から、アカツキゲーム事業部の『品質管理/検証/カスタマーサポート』に関連する記事をまとめてみました。◎... Read more

今日はWantedlyさんで使用する写真の撮影でした！部下の打合せ風景を温かく見守る執行役員の権守と、おもしろそうにカメラを回す代表でした( *´艸｀)仙台にいるテレワーク社員もZOOMで参加し... Read more

ついに2021年！本年もよろしくお願いいたします。さて、matsuri technologies株式会社に”IS”（Inside Sales）という部署が誕生して、もうすぐ1年が経ちます。現在、... Read more

こんにちは！クラスの木原です！今回初めて、社内インタビューの記事を紹介します！！第一弾はカスタマーサポート（CS）チームの堺　輝（さかい あきら）さんです！インタビュアーの高波さんと堺さんのやり... Read more

こんにちは。やまもとです。みなさんは、カスタマーサポートという仕事をご存知でしょうか？ヘッドセットを付けたスタッフが、パソコンに向かって「プルルル...　プルルル...」と、矢継ぎ早に鳴り響く電... Read more

こんにちは！homie採用広報の岡本です。第4回目の社員インタビューは入社3ヶ月目のがっきーさんこと、板垣さんに話を伺いました。がっきーさんはhomieのCSチームで大活躍中のメンバーの1人です... Read more

こんにちは！人事部でインターンをしております、長田です。弊社では、2020年12月と年が明けて2021年1月に、新たに13名の方にご入社いただきました！みなさん様々なバックグラウンドをお持ちのと... Read more

Progateで活躍するメンバーのロングインタビュー。今までの経歴や現在の業務、今後のチャレンジについて語ってもらいました。■　今回のインタビュー仲神　容子　（なかがみ　ようこ）新卒で企画職とし... Read more