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　🎤いよいよ個人賞に突入🏆創業記念祭インタビュー
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永年勤続10周年表彰→チーム賞→✅個人賞（イマココ）
と、デコボコベースのカルチャーなどを知っていただける連載になっています！

▼今までのインタビューはこちらから

#0 【What’s】Honoree’s 3RULES

• 人生観や仕事観を表すような“習慣”
• “大切にしていること”
• “こだわり”etc.

結果・成果を出した人は
どのような“ MY RULES ” を持っているのかを紐解く企画です。

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「困ったら、まず竹内に聞いてみよう！」

利用者さん、保護者の方、そして共に働く仲間から。
そう言って頼られる存在が、デコボコベースにはいます。

2025年創業記念祭で「カスタマーサポート賞」に輝いた、ハッピーテラスキッズ柏ルームの竹内 真直さん。 TikTokerとして全国に発達支援のヒントを発信するなど、その活躍はまさにマルチ。

♪ 竹内さんはデコボコベースの公式Tiktokでも活躍中
https://www.tiktok.com/@decobocobase

今回は、そんな竹内さんが仕事をする上で大切にしている「 3RULES 」を伺いました。
そこには、周囲を巻き込み、安心感を与え、前向きな流れを生み出すためのヒントが……👀✨

創業記念祭🏆【カスタマーサポート賞】竹内 真直 さん（ハッピーテラスキッズ柏ルーム）

# 写真中央の竹内さんと柏エリアの皆さん📸

#1 「迷った時は “ 心のコンパス ” に従う」

物事を選択する場面や何かに迷った時、
「その選択をすることは、自分の心が本当に納得できる方向かどうか？」
と自分自身に問いかけるようにしています。

数字や周囲の声に惑わされることもありますが、
最終的に自分の軸（心のコンパス）に沿って決めた選択は、後悔が少なく、強い責任感と前向きな気持ちを持って進むことができます。

だからこそ、私は「心のコンパス」に従うという人生観を大切にしています。
つまり、コンパスオブユアハートって感じです！🧭🧭🧭

#2 「困ったとき、まず頼られる “ カスタマーセンター ” のような存在でありたい」

「困ったら、まずここに聞けば解決する！」

そんな安心感を与えてくれるカスタマーセンターの存在に、私はいつも感動しています。
※お客様相談室みたいなイメージです！

実際、物の取り扱いや故障等で困ったとき、私はすぐにカスタマーセンターに電話するのが好きで、各社の対応や工夫の違いから多くを学んできました。

その経験を通じて、
誰かが困った時に「まず竹内に聞いてみよう！」と
思ってもらえる存在になりたいと強く思うようになりました。

ただ対応するだけでなく、
相手が「助かった！」と心から思えるようなサポートを日々心がけています。柏ルームに着任後、は特に「保護者の方にとって頼られる存在に！」という部分を意識してきました。

#3 「休日はサウナへGO！」

子どもが生まれてから行ける機会はぐっと減りましたが、それでも月2〜3回程度は、休日にサウナに行っています！自分の健康管理の1つなのですが、サウナ→水風呂→外気浴をすることで頭も心も体もスッッッッッッキリします！好きな施設は「スパメッツァおおたか」です。

東京エリアのおすすめのサウナがあればぜひ教えてください！
日本全国のサウナ施設を回りたいです🔥

今回の「マイルール」はいかがでしたか？

自分の心に誠実であること、そして誰かのための「安心できる場所」であろうとすること。 その両方を大切にしているからこそ、竹内さんの周りには自然と人が集まり、物事が良い方向へ進んでいくのかもしれませんね。

デコボコベースには、自分の「好き」や「得意」を活かして、マルチに活躍できるフィールドがあります。

＼私たちと一緒に、デコボコベースで自分の可能性を広げてみませんか？／