【年間コスト2000万円──人材育成に本気な企業を見て凹んだ日】
親しくしていただいている友人、宇佐見社長の会社(セーフティ&ベル)を訪問しました。この会社は東京都からも表彰されるほど、職人さん(電気通信)の育成に熱心な企業です。【驚きの育成体制】2名の育成専任担当(顧客満足・技術指導)を配置「弱電アカデミー」という教育実習施設を自社内で運営。新人の育成期間は4ヶ月にも及びます。接客マナーから徹底的に学んでいただくそうです。未経験者を年間十数人、採用。育成コストはざっくり年間2000万円はかかっていると思います。予想が正しければ、1人あたり150万円をかけて新人職人さんを育てている計算になります。【宇佐見社長の熱意に圧倒される】視察前までは「自分も社員...