日出ずる国の営業

「自分はセールスとして抜きんでた才能はないし、数字もそこそこ・・・」という人でも、即効でグレードアップできる方法があったらいかがでしょうか？「まずはマイナス要素を排除せよ」とは、多くのトップ営業... Read more

例えば、職場の先輩に寿司屋に連れて行ってもらったとき、あなたはどう振舞いますか？ご馳走を堪能しますか？「寿司屋で寿司ばっかり食ってどうする」と言うのは、あるトップ営業パーソンです。「『今日は俺の... Read more

「営業という仕事は、ある程度の年齢までは『一生懸命』『明るい』とか『可愛げがある』『体力がある』などのキャラクターを生かしてやっていくこともできるでしょう。けれども、年を重ねるごとに、キャラクタ... Read more

運とは天から降ってくるもの？それとも自分で引き寄せるもの？運は人が持ってきてくれるもの・・・と、あるトップ営業パーソンは言います。そして、運を持ってきてもらうには、「まずは感謝することから始める... Read more

一時はトップの業績を挙げていた営業パーソン。自信満々で転職しましたが、新天地では当初、思った通りにはいきませんでした。アポイントのキャンセル、電話をかけても出てくれない、着信拒否……そんなことが... Read more

営業パーソンは「話すより聴け」と言われます。聞くことによって心を開いていただけるとも。でも、初対面の方に一体何を聴いたらいいのでしょうか？あるトップ営業パーソンの秘策---それは相手の人生につい... Read more

あるトップ営業パーソンは、「お客さまとの商談は『ワールド』づくりが肝心」だと言います。ここで言うワールドとは、お客さまと共感しあい、信頼しあい、お客さまが心から納得して「共に課題を解決したい」と... Read more

「売れない人は、たとえ断られることになっても、『いい話を聞かせていただきました』と言われると、『少なくとも参考にはなれたんだから・・・』と、自分を慰めてしまうんです」とあるトップ営業パーソンは言... Read more

お客さまから何度となくお叱りを受けていたという、あるトップ営業パーソン。「お客さまのご要望にタイムリーにお応えしなければならないケースが非常に多かったのですが、色々な要因で間に合わないことも多く... Read more

イチロー選手に限らず、一流アスリートは口を揃えて「トレーニングがすべて」と発言します。トレーニングでしか身につかないものがあることを、熟知しているからでしょう。ところが、あるトップ営業パーソン曰... Read more

営業パーソンにとって仕事に波はつきもの。営業という仕事を長く続けていくために、好不調の波をどう乗り越えていったらよいのでしょうか。「自分の失敗や不運もあるでしょう。一方、自分の責任でなくても、事... Read more

あるトップ営業パーソンは、高い業績を挙げられるようになった今も、うまくいかないことは多くある、でも、モチベーションが下がることがないと言います。別に人より鈍感ということではありません。どのように... Read more

あるトップ営業パーソンが営業で大切にしているのは「お客さまのお話を“心で”聴く」ことです。そのきっかけは、入社翌年に陥ったスランプでした。「営業マンとして1年目も終わりが近づくと、だんだん目の前... Read more

自分から何もしなくても、お客さまから絶え間なく相談の連絡がくる存在・・・営業パーソンの夢ですよね？でもなかなかそうはいかない。あるトップ営業パーソンもかつてはそうでした。「アポが断られる、商談が... Read more

今や全国でもトップクラスの業績を収める、ある営業パーソン。でも実は昔から、「営業に向いてない」と周囲から言われていたのだそうです。営業としてのキャリアをスタートした当初、「恥ずかしながら何のノウ... Read more