TOWN株式会社 about 1 month ago Follow 三浦 楓 頼れる存在になるために—TOWNで磨く技術とキャリア 初めまして、TOWN入社したての三浦です。2024年10月に入社しました。TOWNに入る前短大を卒業後これまで、3社経験をしています。1社目:人材紹介会社×ベンチャーでごりごりの営業を経験2社目... Read more
有限会社ヴァリエ 2 months ago Follow 鷲野 恭子 【社員インタビュー】バンドマンで、チームリーダー。「いつかは辞めてしまうから、常に本気で挑む」。 バンドマンとして全国ツアーを行うなど精力的に活動しながら、平日はヴァリエで働く浦さん。DSチームのリーダーとしてリーダーシップを発揮しています。人生の最優先事項はバンド活動だと言う浦さんは、どん... Read more
株式会社CISO 5 months ago Follow 大平 知佳 【未経験からの挑戦!お客様の安心感を第一に、カスタマーサポートが寄り添います!】 こんにちは!今回は未経験で入社された社員の方に、弊社のテクニカルサポートとして働く魅力を語っていただきました!なぜ未経験から挑戦したか元々はセキュリティ分野に興味はなく、お客様に寄り添いたいとい... Read more
TB INTERVIEW 5 months ago Follow トラストバンク 採用担当 and 2 others 自治体DXを推進する「LoGoシリーズ」/各サポートグループリーダーに聞くやりがいと目標!大切なことは「創造力」や... トラストバンクは、自治体専用のデジタル化総合プラットフォームサービス「LoGoフォーム」や同じく自治体専用ビジネスチャットツール「LoGoチャット」など、通称「LoGoシリーズ」というプロダクト... Read more
株式会社リトプラ 8 months ago Follow kohei matsukura 【社員インタビュー・テクニカルサポート】設営から不具合対応に至るまで。あらゆる課題を迅速に解決する機材のスペシャリスト! こんにちは!株式会社リトプラPR担当の松倉です。突然ですが、みなさん。テーマパークに遊びに行ったときにアトラクションが故障して、遊べなかった...。というご経験はありませんか?せっかく楽しみにし... Read more
株式会社ROBOT PAYMENT 9 months ago Follow ROBOT PAYMENT 採用担当 【CRE(顧客信頼性エンジニアリング)インタビュー】「業務改善・企画・テクニカルサポート」経験のある方必見!CRE... こんにちは!株式会社ROBOT PAYMENT採用担当です。今回は、ROBOT PAYMENTのCRE(顧客信頼性エンジニアリング)マネージャーとして働く、山下さんにインタビューをしてまいりまし... Read more
アステリア株式会社 9 months ago Follow Mariko Onishi and 4 others 担当者に聞いてみた「テクニカルサポート」ってどんな仕事?|"色々なIT技術を見たり、触れたりすることができます" 「つなぐ」技術で新しい価値創造に挑戦するソフトウェア企業「アステリア(Asteria)」。 本記事は、アステリアの採用担当・ウツミが運営するpodcast【つなぐのラジオ】の内容をまとめ、テキ... Read more
イースト・コースト・ワン 9 months ago Follow 横地 健 and 2 others ec1社員の”声” 実際に弊社でご活躍いただいているメンバーの”生の声”を集めました。ご参照いただければ幸いです。┏┓┗■ 入社1年目 27歳男性 基盤技術 (IT業界経験3年で入社) ━━━━━━━━━━━━━━... Read more
オートロ株式会社 over 1 year ago Follow オートロ 株式会社 and 1 others 「企業の業務効率化をサポートしたい!」強い思いを持って異業種からRPAのカスタマーサクセスへ。 こんにちは。オートロ人事の小山です。今回は、今年3月に入社したカスタマーサクセス(以下、CSと略)Supportチームで活躍している横山さんにインタビューを行いました。前職は酒類卸企業で働いてい... Read more
サイボウズ株式会社 over 1 year ago Follow Hiroaki Yoshida サイボウズ製品を支える縁の下の力持ち「テクニカルスペシャリスト」のサポート業務とは? ※現在、テクニカルスペシャリストはプロダクトサポートエンジニアという職種名で募集していますテクニカルスペシャリストとして活動している吉田と申します。本記事ではテクニカルスペシャリストのメイン業務... Read more
Acall株式会社 almost 2 years ago Follow 三塚 はるか 【チーム紹介】CREチーム|ホスピタリティと技術的なサポートでプロダクトの価値を高める! みなさんはCREという職種をご存じでしょうか。CREとは「Customer Reliability Engineering(顧客信頼性エンジニアリング)」の略で、2016年ごろ、Googleによ... Read more
株式会社エーアイセキュリティラボ about 2 years ago Follow Aeye 採用担当 and 1 others テックブログ:クライアント証明書が必要なサイトをAeyeScanでスキャンする方法 弊社エーアイセキュリティラボでは、セキュリティテストの自動化、脆弱性診断の内製化、AI/機械学習などの技術情報の共有を目的とした記事を、定期的にQiitaにアップしております。今回は、クライアン... Read more
株式会社タオ over 2 years ago Follow Yuu Horii and 1 others お子様の成長が感じられる。本当にやりがいのあるEラーニングのカスタマーサポート タオのメンバーを紹介するストーリー!今回はテクニカルサポートのリーダー、青山主任にお話を伺いました。これまでの経歴を教えてください。機械、コンピュータ、新しいものが大好きだったので、新卒で地元の... Read more
税理士法人アーリークロス over 3 years ago Follow Shintaro Konishi 社内SEへの応募が少ないので金さんのインタビュー動画を撮ってみた件 こんにちは。税理士法人である当社でも、組織規模の拡大につれてシステムの重要性はますます大きくなってきています。例えば、システムによる5分/人・月の時間短縮も10人の組織では50分の短縮ですが、1... Read more
株式会社オブジェクティブコード over 3 years ago Follow ひがし たかゆき 20代後半でベルトコンベヤーの営業からECサイトのテクニカルサポートに転身した横山さんのインタビュー こんにちは、オブジェクティブコードで採用責任者をしている東です。今回は未経験エンジニア枠で入社してくれた横山さんのインタビューです。「未経験入社ってどんな人がいるの?」「未経験エンジニア枠ってど... Read more