株式会社ニッセンLINX 3 months ago Follow 丸高 巧 【社員対談】「やるか、やらないか」変革期を迎える福岡TMC。センター長と新入社員SVが語る、組織のリアルと目指す未来 大野 健 / 福岡TMC センター長髙倉 芽依 / 福岡TMC SVニッセンLINXが運営する福岡TMC(テレマーケティングセンター)。現在は設立から20年以上が経過し、若手管理者を中心に新しい... Read more
株式会社ワールドフィット 4 months ago Follow 牧野 拓也 入会率トップを走り続けた“努力の天才”。現場を知り尽くしたSVが大切にするマネジメント術 こんにちは!ワールドフィット広報組織開発担当です。 今回は、2020年からピラティス界の最前線で実績を積み上げ、現在はPilates KASANEのSV(スーパーバイザー)として活躍するRIHO... Read more
MINIMA 株式会社 4 months ago Follow 嘉徳 山本 20年→25年 全国18店舗 25年148%成長 23 → 24 278%成長 全店舗増収達成 24 → 25 148%成長20年のコロナ渦の中での全国展開スタート大分店を1号店の皮切りにスタートとなりました。※ 5年連続増収増益達成 Read more
株式会社ワールドフィット 6 months ago Follow 牧野 拓也 現場からマネジメントへ。BEYONDで広がった「トレーナーのその先」のキャリア こんにちは!ワールドフィット広報 組織開発担当です。今回は、BEYONDでSV(スーパーバイザー)として活躍している大野さんにインタビューしました。 現場トレーナーからスタートし、店舗運営・採用... Read more
株式会社ヒューマンリレーション 7 months ago Follow 長尾 真宏 子育てを経て掴んだ第二のキャリア。私が“人の幸せ”にこだわり、挑み続ける理由。 みなさん、こんにちは!株式会社ヒューマンリレーション、採用担当です。今回ご紹介するのは、2020年に入社し、現在2つのチームを統括するSSV(シニアスーパーバイザー)の長門さん!バリバリと仕事を... Read more
株式会社ネコロボマン 8 months ago Follow Yusuke Sasaki 働く人のQOL(生活の質、人生の質)を上げる。 【利用者さんのQOLを上げていく】という目的は不動である。我々が日常的にしている事は、高齢者(要介護)や障害者の方にとっては大変なことなのです。トイレに行って用を足す、コンビニに行ってジュースを... Read more
株式会社ネコロボマン 8 months ago Follow ネコロボマン 採用担当 「介護士が稼いで何が悪い」常識を覆すネコロボマンが、今「SV」を募集する理由。 「介護職の給料を上げたい」 「自己犠牲ではなく、胸を張って働ける業界にしたい」私たちネコロボマンは、本気でそう願っています。 しかし、想いだけではご飯は食べられません。スタッフの生活を豊かにし、... Read more
株式会社ヒューマンリレーション 8 months ago Follow 堤 明日香 「ママ」も「仕事」も「推し活」も。全部あきらめたくない私が、HRで見つけた自分らしいリーダーのカタチ。 みなさん、こんにちは! 株式会社ヒューマンリレーション、採用担当です。今回は、当社のSSV(シニアスーパーバイザー)、永留(ながどめ)さんを紹介します!育休を経て復帰した今は、チームの歩幅に合わ... Read more
株式会社ヒューマンリレーション 9 months ago Follow 堤 明日香 【脱・マニュアル】「効率」よりも「人の心」を動かしたい。人生を全力で楽しむ!みんなが憧れる「太陽のようなセンター長... みなさん、こんにちは! 株式会社ヒューマンリレーション、採用担当です。今回は、当社のカスタマーサポートセンター長、浜田(はまだ)さんに直撃!浜田さんは、まさに「ヒューマンリレーションの太陽」のよ... Read more
トラストライン株式会社 10 months ago Follow 篠塚 明奈 and 1 others 元小学校教諭、ライオンキングを目指し上京、今ではコールセンターのキングに!|アルバイトで入社して、わずか半年でセン... 皆さんこんにちは!トラストラインでは、「再現性」のある成果を生み出すために、オペレーションそのものも設計対象としています。本記事では、その現場を率いるセンター長の視点を紹介します。今回は、コール... Read more
株式会社Smile Project almost 2 years ago Follow 岩田 清絵 一度はやめようと思った保育の道をリスタートできた理由|社員インタビュー《山田純子》 こんにちは。株式会社Kids Smile Projectです。今回は、キッズガーデン五反田駅前で主任を務める山田純子さんにインタビューを実施しました。一度は保育士を続けることを諦めたこともあると... Read more
B-by-C株式会社 about 2 years ago Follow Yuji Kuroda 【B-by-C】営業職③成形事業部 事業部紹介:成形事業部管掌役員:浅野取締役事業はさらに「FACE ATELiER」「成形士」「成形検定」「FC加盟店」「商品取り扱い加盟店」「直営店」など、業種業態によって細分されていきます。メ... Read more
コンタクトセンターG over 2 years ago Follow 國井 優香里 パートアルバイトから正社員登用へのストーリー🎉 みなさんこんにちは😊株式会社くるめし 人事の國井です♩今回は山梨支社コールセンターでの、パートアルバイトから正社員へ登用された方の紹介です!アウトバウンドはなく、インバウンドのみのコールセンター... Read more
コンタクトセンターG over 4 years ago Follow 國井 優香里 コールセンターのSVについて聞いてきました! こんにちは、日本フードデリバリーの國井です!今回は、オペレーショングループくるめし弁当コールセンターチームマネージャーの長倉俊一さんをご紹介します!コールセンターのSV職ってあまりイメージがわか... Read more
adishメンバーインタビュー over 4 years ago Follow 村山 みき 「チームミッションは、『こまったからよかったへ』」adishメンバーインタビュー/スクールガーディアン事業部 山田紀貴 こんにちは!アディッシュ株式会社採用担当の村山です。adishメンバーインタビュー第10弾!「今考えると普通じゃない」という営業職時代を経て、現在スクールガーディアン事業部で活躍する山田さんにイ... Read more