About 株式会社ヒューマンリレーション

株式会社ヒューマンリレーション

https://www.humanrelation.jp

福岡県

現代のビジネスに、温かくて親密な“人と人とのつながり”を

コミュニケーションをより豊かなものにし、末長く確かな信頼関係を築くことで、ステークホルダーの成長とよりよい社会づくりに貢献していくこと。そのために私たちは、カスタマーサービスを通じたお客様理解を起点として、リピートビジネスが抱える事業課題を解決し、ブランドの成長力を最大化する支援事業を行っています。

Values

Customer first

再春館製薬所グループのDNAである「お客様に寄り添う心」を何よりも大切にしています。マニュアル通りの対応ではなく、お客様の期待を超える「感動」や「心に残る対話」を生み出すことが、私たちの誇りであり最大の強みです。

Work-life balance

残業は月平均1～2時間程度と、非常に少ないです。オフィスは天神のど真ん中にあるため、仕事終わりにショッピングや友人と食事を楽しむ社員が多数。有給取得率は約95%と、オンオフの切り替えが明確です。

Continuous feedback

定期的な1on1や丁寧なフィードバックを通じて、自分の強みや課題を客観的に把握できます。未経験からでも着実に成長できるよう、先輩や上司が伴走します。

Flat organization

役職や社歴に関わらず、意見を言い合える風通しの良い職場です。ランチ手当（月10,500円）を活用してチームメンバーと美味しいものを食べに行くこともあり、業務外でも自然なコミュニケーションが生まれています。

Team diversity

飲食、アパレル、営業、パティシエなど、様々な業界の出身者が多数。半数近くがコールセンター未経験からのスタートです。多様なバックグラウンドを持つ仲間が、互いの個性を尊重しながら活躍しています。

Health first

最高のパフォーマンスは、心身の健康から。「無理な働き方はさせない」という方針を徹底しています。しっかり休み、美味しいランチを食べ、ストレスなく長く働ける環境づくりに投資を惜しみません。

Members

堤明日香

事業総括部　マネジャー

長尾真宏

事業総括部

浜田有美

Other

Kazuhiro Yamashita

取締役COO

ダイレクトマーケティング事業領域でキャリアをスタート。コールセンター運営、販売促進・マーケティング、事業企画などの業務に従事。その後はEC/通販企業のコンサルテ...Show more

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