CRM

通販事業を営む弊社。従業員20名ほどの少人数体制の会社であるため、コールセンターでのお客様対応を外部に委託しています。委託先コールセンターの管理はCRMチームで行っており、複数のコールセンターと... Read more

こんにちは！コミューンPeople部です。今回は、執行役員CCO 兼 SuccessHub事業責任者の岩熊さん(@YutoIwakuma)に次なる柱の事業を目指すSuccessHubについてお話... Read more

転職先として ADX を選んだ決め手は何でしょうか？ADX のクライアント企業にて働いていたこともありますが、一緒に仕事をしていた社員の方のプロフェッショナルで丁寧な仕事ぶりの姿勢に当時も好印象... Read more

こんにちは！採用担当の室谷です。今回は当社のCRMチームのお仕事内容と、実際に働いているメンバーをご紹介します。CRMチームがやっていること<仕事内容>​お客様継続率向上のための企画運営売り上げ... Read more

HubSpotの計算プロパティを活用して、データ分析とレポート作成を効率化する方法を解説します。ビジネスの意思決定を支援し、CRMの効率を向上させましょう。続きはこちらから。 Read more

"To work at FunnelAd."こちらのシリーズでは、1つの部署にフォーカスを当てて、各部署や課が担う業務や現在の課題、理想の状態について探求。また、提供するキャリアパスと成長機会に... Read more

こんにちは！Marvelの広報渡邊です！🌸先日こちらのMarvel株式会社公式Wantedlyにて、Salesforce認定アソシエイト資格を100時間で取得された弊社のエンジニアをご紹介いたし... Read more

当社の主力商品『北国の恵み』ご愛用者様へ向けた、お客様イベントをご紹介します！MTGの際に、「ご愛用者様に向けて何かアプローチをしたいね！」という意見が上がり、2023年4月からスタートしたお客... Read more

お客様に関する以下の疑問や課題にお困りではないでしょうか？1. お客様の趣味や習慣を理解すること2. カスタマイズされたメッセージを自動的に送信する機能の実現3. 使いやすく、多機能な顧客管理ア... Read more

採用担当の室谷です！こんにちは！今回のインタビューはCRMチームのアシスタントマネージャーを務める伊藤さんです！もともとはWEBマーケティングチームだった伊藤さんですが、ご自身の希望でジョブチェ... Read more

CRM事業部 佐野2022年入社。医療品メーカーや外資系ＩＴ企業で培ったセールス・企画の経験をいかし、ADXでCRM事業部のプリセールスマネージャーとして、会社の主力事業を力強く牽引する。現在、... Read more

こんにちは、KiZUKAI採用担当です。今回は社員インタビューをお届けします。KiZUKAIの提供するソリューションにおいて、今最もニーズの高いデータ設計支援からデータドリブン運用支援のコンサル... Read more

【略歴】2019年4月に新卒でマーケティングリサーチ支援会社に入社。その後、Webメディア会社に転職し、編集＆ライターの業務を経験。前職のWebマーケティング支援会社を経て、2022年9月にLA... Read more

こんにちは！リヴァンプ広報です。中途採用ホームページに掲載しているインタビューを再編集し、ダイジェスト版をWantedlyでもお届けします！＜プロフィール＞役職：CRMチーム シニア・マネージャ... Read more

スニダン、成長著しいですね。エンゲージメントツールを導入しようと考えたきっかけや、それで解決したかった課題について教えてください。スニダンは2018年7月にローンチしましたが、2020年以降急速... Read more