CRM

Wantedlyをご覧のみなさん、こんにちは！ベルタ採用担当です。新卒で入社して10年、4つの事業を渡り歩き、今はECモール事業を牽引する小林 沙緒理さん。彼女が経験したのは、順風満帆なキャリア... Read more

秋山 雄太 │ マーケティンググループ　CRM部　マネージャー大学卒業後、日立グループのコンサルティング会社で製造業やIT企業の新規事業開発、サプライチェーン改善、組織設計などに携わり、5年間コ... Read more

Wantedlyをご覧のみなさん、こんにちは！ベルタ採用担当です。新卒で入社して10年、4つの事業を渡り歩き、今はECモール事業を牽引する小林 沙緒理さん。彼女が経験したのは、順風満帆なキャリア... Read more

学生時代にマーケティングを学び、卒業後は事業会社を中心に複数のポジションでキャリアを築いてきたUさん。消費者との接点をどうつくり、どう伝えるか――その問いと向き合い続けてきたUさんが、PIAで見... Read more

シリーズCの資金調達を経て、SHEは次のフェーズへSHEはシリーズC合計17.5億円の資金調達を実施し、累計調達額は44億円に達し、さらなる成長フェーズへと突入しています。さらに、主要事業である... Read more

お寺の檀家管理システムをsalesforceで構築してみました。宗教法人であるお寺は、salesforceのPower of Usプログラムで無償でライセンス提供を受けることができます。お寺はほ... Read more

ハーツネクストではこれまで、Excelのみで勤怠管理・給与計算・契約管理を行っていました。しかし、昨年の夏頃から約半年以上にわたり検討を重ね、ついに今月、新たな派遣システム「マッチング1st」（... Read more

企業が持続的に成長するために欠かせないCRM。しかし、多くの企業では新規顧客獲得と既存顧客維持の施策が分断され、一貫性のないコミュニケーションが行われがちです。その結果、顧客の離脱を招き、LTV... Read more

マーケティングに注力する多くの企業では、顧客ロイヤルティの向上や長期的な価値の創出のためにCRMに取り組み始めます。にもかかわらず、期待した成果が得られず、コストだけが増えてしまうという壁にぶつ... Read more

こんにちは、mtc.で取締役を務めている太田です。私はmtc.にジョインするまで、長年ベビーグッズを取り扱う会社に勤めていました。そこではプロダクトデザインからブランド開発、CIリニューアル、ま... Read more

こんにちは、mtc.の北村です。私はmtc.にジョインするまでは、英会話教室を展開する企業やEC事業を展開する企業などで、営業やマーケティング、また事業責任者として自社事業に長年向き合ってきまし... Read more

看板商品『モリモリスリム』をはじめ、美と健康にまつわるオリジナル商品を企画・開発・販売しているハーブ健康本舗 。より多くのお客さまへ商品の魅力をお伝えすべく、長きに渡り活躍を続けるマスコットキャ... Read more

通販事業を営む弊社。従業員20名ほどの少人数体制の会社であるため、コールセンターでのお客様対応を外部に委託しています。委託先コールセンターの管理はCRMチームで行っており、複数のコールセンターと... Read more

こんにちは！コミューンPeople部です。今回は、執行役員CCO 兼 SuccessHub事業責任者の岩熊さん(@YutoIwakuma)に次なる柱の事業を目指すSuccessHubについてお話... Read more

転職先として ADX を選んだ決め手は何でしょうか？ADX のクライアント企業にて働いていたこともありますが、一緒に仕事をしていた社員の方のプロフェッショナルで丁寧な仕事ぶりの姿勢に当時も好印象... Read more

こんにちは！採用担当の室谷です。今回は当社のCRMチームのお仕事内容と、実際に働いているメンバーをご紹介します。CRMチームがやっていること<仕事内容>​お客様継続率向上のための企画運営売り上げ... Read more