いま、人材紹介業界は“転換期”を迎えている

こんにちは！採用チームです。

人材業界の市場規模は年々増加していく中で、人材紹介領域も、実はここ数年で大きく成長しています。 2024年度の市場規模は4,110億円（前年比11.7%増）を超えました。

企業の採用難・人材不足を背景に、企業も個人も“より確実にマッチする出会い”を求めています。

一方で、紹介会社の数も増え、競争は激化。複数のエージェントを使うのが当たり前になり、「スカウトして終わり」「条件だけで紹介」といった表面的な支援では、その価値を失います。

シェアフルエージェントの挑戦

そんな中、2025年9月シェアフル株式会社の人材紹介事業は『シェアフルエージェント』としてブランドを正式化し、「スポットワーク（短期就業）で得た実績・評価・データ」×「キャリア支援」を掛け合わせた “関係起点の紹介モデル”を確立しました。

“感覚的な紹介”ではなく、就業データやアンケートをもとにしたデータドリブンなマッチングへと進化し、「“誰を紹介するか”の単発のマッチングで終わらせない。“どんな関係をつくれるか”の関係起点の紹介で、未来の選択肢を増やす」ことに挑戦しています。

今回は、シェアフルエージェント事業部責任者の荻田さんにinterviewした内容をレポートします！

Profile／ 荻田 崇之 (おぎた たかゆき)

2011年 株式会社エス・エム・エス（当時：株式会社ウィルワン）に入社。マーケティングや採用業務を行いながら新規事業開発、経営企画に携わる。ヘルスケア領域に特化した人材紹介、求人広告、就職イベント、出版事業等の事業部長として従事。
2023年11月よりシェアフル株式会社に入社し、社長室に配属。シェアフルユーザーの長期就業を支援するシェアフルエージェントを立ち上げ、現在は事業責任者として業務を行う。休日の過ごし方：子どもとシルバニアファミリーで遊ぶ

※所属部署・役職は2025年10月時点のものです。

なぜシェアフルが“正社員の人材紹介”をやるのか

私たちのミッションは、 「誰もの“はたらく”をひろげ 新しい“はたらく”をつくる」こと。

これまでも短期・単発の仕事を通して多くの出会いをつくってきましたが、その先にある「キャリア形成」まで支援することが、次のステージだと考えています。

いまの人材紹介業界は高年収・経験者層にフォーカスしがち。しかしシェアフルは、学生・フリーター・主婦（夫）・副業ワーカーなどの若年・ポテンシャル層を大切にしています。

「短期での出会い」から「長期的なキャリア」へ橋をかけ、誰もが“自分らしいはたらく”を見つけられる社会を目指しています。

「単発で終わらせない」──関係起点の紹介とは

従来の人材紹介は、求職者が「転職したい」と動き出したときに始まります。しかし、シェアフルのアプローチはその逆です。

スポットワークでの就業実績やスキル評価、仕事観アンケートをもとに、まだ転職を意識していない人の“可能性”に先回りして関わるのです。

「キャリアを考えるきっかけの一つは、誰かに“今がチャンスだよ”と気づかされる瞬間。その“気づきのタイミング”を増やせるのが、私たちの強みです。」
── シェアフルエージェント事業責任者・荻田

短期就業の延長線上に、長期的なキャリア支援を設計する。
それが“関係起点の紹介”の真髄です。

CAは「伴走者」──“押さない勇気”で自己決定を支える

中でも、シェアフルエージェントの前線ではたらくCA（キャリアアドバイザー）は、単なる紹介者ではありません。求職者の意思決定に伴走し、納得感と自己決定感を支える“伴走者”です。

関わりの軸は3つ。
①信頼を築く：価値観・現状を深く理解し、押し付けない。
②理想を探る：「なぜ？」を掘り下げ、本人も気づいていない理想を見つける。
③自己決定を支える：“最後の一歩”はあえて押さない。

「自分で選んだ人は、踏ん張れるんです。」

表面的な条件マッチングではなく、“選択の深さ”を支える関わりが、入社後の満足度や定着率の高さに繋がっています。

「創る側」へ──次のフェーズを担う人材を募集

最後に、これからシェアフルーエージェントにジョインする方へ向けて、今のフェーズにあっている人を荻田さんに整理してもらいました。

【今のフェーズに向いているのは、こんな人！】

• 既存の当たり前を疑い、仮説→検証→実装までやり切れる人
• 候補者本位とKPIドリブンを両立できる人
• 自分の型を言語化し、チームに還元できる人
  

「状況に応じて最適を選び続けられる人。熱と冷静さ、その両方を持って“仕組みを創る”フェーズを一緒に担ってほしいと考えています。」

その先の未来を一緒に描いていく存在でありたい。

いかがでしたか。

採用難が続く時代。単発のマッチングではなく、“関係性”を起点にした紹介の価値は、これからますます高まります。

“単発で終わらせない”──それは、関係にも、キャリアにも言えること。

私たちは、目の前の1日に寄り添いながら、その先の未来を一緒に描いていく存在でありたい。「誰もの“はたらく”をひろげる」その挑戦を、あなたの手で一歩先に進めてみませんか？

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