「内容は基本的に良かったのでGOODです」。その返信には、続きがありました。

みなさん、こんにちは。自分が作ったものを、目上の人にはじめて見せる日のことを覚えているでしょうか。送信してから返事が来るまでの数分間、あの落ち着かない時間です。何が返ってくるかで、その会社での自分の立ち位置が少し決まる気がする、、、そんな感覚は、たぶん誰にでもあると思います。8月の終わり、リデルの案件チャンネルに、その返事にあたるやりとりが一往復ありました。入って間もないメンバーが打ち合わせの内容をまとめた資料に、先輩が返信をしています。■ 「GOOD」のあとに、まだ続きがあった最初の一言は、こうでした。こちら作業ありがとう！！内容は基本的に良かったのでGOODです！ここで終わっても、フ...

「意地悪な質問は、AIに出させる」。送る前に、自分の案を壊しておく。

みなさん、こんにちは。LIDDELL（リデル）採用担当です。自分が書いた提案に、いちばん厳しい質問を投げてくるのは誰でしょうか。上司でしょうか。それとも、会議の場で手を挙げる誰かでしょうか。先日リデルで配られた宿題では、その役をAIが引き受けました。■ 新しい題材は、配られませんでしたリデルでは今、週に1回30分の全体研修を回しています。1回目のテーマは報連相で、そのときの宿題は「新しい福利厚生を考えて、上司に提案する」でした。2回目のテーマは「相手の認知負荷を減らす」。テキストコミュニケーションの話です。研修が終わった夕方、全社のチャンネルに宿題の連絡が流れてきました。そこに書かれてい...

「人間を忘れないように」。AIをいちばん使う人の、誕生日の抱負でした。

みなさん、こんにちは。LIDDELL（リデル）採用担当です。AIを前提に働く会社を見ていると、ひとつ引っかかることはありませんか。ここに入ったら、自分の仕事はどこまで残るのだろう。人としての力は、これから要らなくなっていくのだろうか。その問いにいちばん近い場所から、先週、答えのような一言が出ました。言ったのは、社内でもAIを使い倒している側のメンバーです。■ 誕生日の三十秒に、その人が選んだ言葉リデルには、毎週みんなで集まる時間があります。全社の発表と勉強会を兼ねた場で、その冒頭に、今月誕生日を迎える人をお祝いする流れがあります。会社からカードを渡して、本人が一言。長くても三十秒ほどの、...

「みんなと話してほしいので、何日かに分けて」。入社初日の予定は、ランチでした。

みなさん、こんにちは。新しい会社に入る前の日って、何を考えるでしょうか。仕事の内容よりも、席はどこだろう、誰に何を聞けばいいんだろう、お昼はどうするんだろう、、、そんな小さなことのほうが、案外気になるものだと思います。本日9月1日、リデルに2名が入社しました。そして、その入社日にいちばん早く決まっていた予定が、ランチの席です。■ 「大人数だねw」から始まった相談8月の終わりに、社内のチャンネルへ一本の連絡が流れました。9月1日のお昼にウェルカムランチをしたいので、各位ご対応よろしくお願いします、という内容です。呼びかけてみたら、手を挙げた人が十数人になりました。ここで返ってきたのが、この...

「トイレを増やしたほうがいい」。SNSの相談に呼ばれて、景観の話をして帰ってきました。

SNSの会社に入ったら、毎日SNSの画面ばかり見ているのだろうか。そんなふうに思ったことはありませんか？先日、リデルのあるスタッフが、地方の観光事業者のもとを訪ねました。SNSの相談を受けるためです。戻ってきた報告に、こんな一行がありました。「トイレを増やしたほうがいい」SNSの話をしに行って、トイレの話をして帰ってきた。今日はこの一行の中身を、みなさんに共有させてください。■ 相談は、SNSのずっと手前から始まっていたその日、現地で出てきた質問はこんなものでした。・「集客したい、どうしたらいいでしょうか？」・「オーストラリアの観光客を呼びたい、どうしたらいいでしょうか？」・「インフルエ...

「どこまで実現可能か」を報告する。最初の依頼は、答えではなく問いでした。

新しい環境で最初に受け取った仕事のこと、みなさんは覚えていますか。最初の一件で、その後の動きやすさはだいたい決まると思っています。どこまで自分で決めていいのか。どこから相談すべきなのか。最初の依頼は、業務の説明であると同時に、その会社の「渡し方」そのものを伝えてしまいます。先日、リデルの社内チャンネルで、新しく加わったメンバーへの依頼が流れていきました。SNSアカウントの月次レポートづくりを、もっと短い工程にできないか。そんな相談です。■ 依頼文の一行目に、ゴールが置かれていた冒頭に書かれていたのは、これでした。「インサイトシートのデータから、考察を含むPowerPointレポートを直接...

「さささえちゃんが、先週から来ていないかもです」AIの沈黙にも、理由を聞きにいく。

みなさん、こんにちは。LIDDELL（リデル）採用担当です。チームの誰かが、今週はまだ顔を出していない。そういうとき、予定表を開くより先に、あれ、と思うことってありませんか。先日、リデルの社内チャンネルに、まさにその「あれ」が流れていきました。ただし、気にかけられていたのは人ではありません。■ 「先週から来ていないかもです」投稿は、こんな一文から始まっていました。「さささえちゃんが先週から起動していないかもです」「毎週月曜に待ってれば勝手にプルリクくる認識であってますかね！」「さささえちゃん」は、リデルが社内で動かしているAIエージェントの愛称です。私たちが12年かけてためてきたSNSの...

「みなさん、本当にご協力ありがとうございます」。記録を更新した日の、第一声です。

みなさん、こんにちは！ LIDDELL 採用担当です。チームで記録を更新したとき、その報告は、どんな言葉から始まるでしょうか。達成の一報というのは、会社の性格がわりとはっきり出るところだと思っています。数字を大きく置く会社もあれば、次の目標をすぐ重ねる会社もある。先日リデルの社内で流れた一本の投稿が、私たちらしいなと思える始まり方をしていたので、今日はその話をさせてください。■ 夕方6時49分に流れてきた投稿先週の木曜、夕方6時49分。リデルの全社チャンネルに、ひとつの投稿が流れました。書いたのは、私たちが運営する「INFLUFECT（インフルフェクト）」を担当しているメンバーです。IN...

「御社をお勧めされました」。勧めたのはAIで、選ばれる理由は人にある。

みなさんは、はじめて仕事をお願いする会社を、どうやって見つけていますか。検索して調べる。知り合いに紹介してもらう。展示会で名刺を交換する。少し前まで、会社との出会い方は、だいたいこのあたりに収まっていました。その入口に、いつのまにか一本、新しい道ができていたようです。■ 問い合わせフォームに届いた、一行先日あるスタッフがリデルの社内チャンネルに、こんな投稿をしました。最近、ミーティングでもChatGPTでリデルを勧められたとか「AIで、販売戦略を練っていたところ、御社をお勧めされました。」とか問い合わせでも来てる数行の、そっけない投稿です。絵文字もついていません。けれど私たちは、この一行...

「新しい福利厚生を考えて、上司に提案する」。聞いて終わりの研修には、しない。

みなさん、こんにちは。LIDDELL 採用担当です。研修のあとに配られる宿題と聞いて、どんなものを思い浮かべますか。振り返りシート、理解度テスト、、、たいていは「今日の内容を復習する」ためのものだと思います。先週の水曜日、リデルで新しく始まった全体研修の1回目がありました。テーマは「報連相」。その週の金曜日、全社のSlackに宿題の連絡が流れてきます。宿題：「新しい福利厚生を考えて、上司に提案する」回答方法：Googleフォームで回答期日：8/20（木）報連相を学んだ回の宿題が、福利厚生の提案。一瞬、話が飛んでいるように見えます。でも、この飛び方にこそ、リデルの研修の設計思想が詰まってい...

「知恵をください」 答えは、いつも現場から。

みなさんの会社では、いちばん立場が上の人が「教えてください」と書き込む場面を、どのくらい見かけるでしょうか。リデルの全社チャンネルには、ときどきそういう投稿が流れてきます。しかもそれは、答え合わせでも、決定事項の共有でもありません。まだ答えが無い状態のまま、そのまま置かれています。今日はそのうちの1本と、そこに返ってきたものの話を書きます。組織のかたちや制度の説明ではなく、ある一日に何が起きたか、という話です。■ ある朝、代表が投げたのは「問い」でした7月14日、朝の8時半。代表の福田から、全社宛に短い投稿が届きました。担当しているプロモーションについて、いま追加でできることはないか。認...

公式の発表より先に、管理画面が変わっていた。気づいた人が、その日に全員へ配る。

みなさん、こんにちは。LIDDELL（リデル）採用担当です。毎日ひらいている画面が、昨日とほんの少しだけ違う。その「少し」に気づけるかどうかで、仕事の質は変わってしまうことがあります。■ 公式の発表より先に、画面のほうが変わっていた8月のはじめ、社内の共有チャンネルに一本の投稿が流れました。Meta広告（InstagramやFacebookに配信する広告のことです）の、エンゲージメント目的の仕様が変わっているようだ、という報告です。エンゲージメントというのは、いいね、コメント、保存、シェアといった、投稿への反応のこと。これまで選べていた「投稿のエンゲージメントを最大化」という設定が、順次...

「今はまだ、僕の作業風景の垂れ流しになります笑」始まったものは、直せる。

みなさん、こんにちは。LIDDELL（リデル）採用担当です。新しいことを始めるとき、どれくらい準備が整ってから人に見せますか。企画を固めて、機材を揃えて、話す内容を決めて、、、そうやって支度をしているうちに、最初の熱が冷めてしまった。そんな経験はありませんか？先日、リデルの全社チャンネルに、こんな投稿が流れてきました。■ 「今はまだ、僕の作業風景の垂れ流しになります笑」あるメンバーからの、全員宛の告知でした。リデルでライブ配信をやることになりました今はまだ、僕の作業風景の垂れ流しになります笑作業の合間にでも覗いてみてくださ〜い！配信のお披露目です。ただし、その日はYouTubeの「限定公...

「まだ分からないことばかりです」。それでも、初日から案件の中へ。

みなさん、こんにちは。LIDDELL（リデル）採用担当です。内定が出てから入社するまでの時間を、みなさんならどう過ごしますか。残りの学生生活を満喫する。資格の勉強をする。旅に出る。どれも正解だと思います。ただ、リデルにはもうひとつ、少し変わった選択肢があります。■ 入社まで半年以上。それでも、もう現場にいます7月のある日、全社員が見るチャンネルに、こんな挨拶が流れてきました。「今週からインターンとしてお世話になってます」「2027年4月に入社予定です！」「まだ分からないことばかりですが一日でも早く皆さんの力になり、活躍できるよう頑張りますので何卒よろしくお願いいたします！」2027年4月...

増やす前に、捨てる。代表が全社に配ったのは「4つのD」でした

みなさん、こんにちは。LIDDELL（リデル）採用担当です。新しいツールを入れたのに、なぜか前より忙しい。そんな経験、ありませんか？AIが入ると、仕事は速くなります。ただ、速くなった分だけ「できること」が増えるので、そのまま足し算を続けていくと、いつのまにか一日が埋まります。そして埋まった一日から最初に消えるのは、たいてい「考える時間」です。先日、代表の福田が全社チャンネルに投げたのは、新しくやることのリストではありませんでした。■ 配られたのは、減らすための物差しでした・Drop（捨てる）誰も読んでいないレポート、形骸化した定例会議、過剰な確認フローを全廃する。・Delay（遅らせる）...