未経験だけど、自社サービスを開発している企業で働く夢を捨てられず、飛び込んでみた!【社員インタビュー#7】
こんにちは。採用担当のコスダです。今回は、「社員インタビュー」第7弾☆カスタマーエンゲージメント本部 カスタマーサクセスグループ羽賀 沙央梨(はが さおり)さんにインタビューしました!採用担当から見る羽賀さんは、「メガネが似合うできる女性」「カオナビ」を導入いただいた経緯も、ご利用目的も各社異なるため、もっとこういう機能が欲しい、あんな機能があればもっと使いやすいのになどのご意見も多種多様です。そのため、お客様のご要望を正確にヒアリングし、的確にご質問に答え、提案することでお客様の満足度向上、長期導入に繋がります。羽賀さんはいつも明るく笑顔でお客様対応をしていますが、できないことを濁した...