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2025年新卒 内定者向けSalesforceハンズオンを実施~入社前の不安が「入社への期待」に変化~
2月25日(火)、テラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)の2025年度新卒の内定者懇親会がオンライン(meet)で開催されました。当日は、来春に入社予定の新卒14名が集結し、Salesforce環境での開発体験や講師陣との個別フィードバック面談を実施いたしました。初めて触るSalesforceで膨らむ入社後の仕事イメージ今回は、入社後のお仕事を少しでも理解してもらうことを目的に、研修チームの講師2名にご協力いただいて「Salesforceハンズオン」をオンラインで実施いたしました。これまで講師の方々は対面でのハンズオンのご経験はあったそうですが、今回は初のオンライン開催ということで...
【国際女性デースペシャル】リファラルイベント(MeetUp)を開催
2025年2月21日にテラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)本社ラウンジにてリファラルイベント(Meetup)を開催しました! 今回のイベントは3月8日の国際女性デーにちなんで、「女性エンジニア」をテーマに実施。会長 宮田から「女性エンジニアの歴史」に関するスペシャルトークから始まり、Salesforceデモンストレーションや懇親会など、10組のゲストとホストとなる社員が参加し、楽しい時間を過ごしました。国際女性デースペシャルトーク「女性エンジニアの歴史」はじめに会長の宮田さんのスペシャルトーク。「女性エンジニアの歴史」から、エンジニアの役割の変化やこれからのエンジニアに求められる...
【ロールモデル:'22年中途入社】イベント会社からエンジニアに転身。密なコミュニケーションでお客様から圧倒的な信頼を得る
中途入社の8割以上がIT未経験のテラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)では、入社後の研修を経てエンジニアとして成長していきます。このロールモデルインタビューでは未経験からエンジニアとしてキャリアを積む社員を紹介します。今回は、イベント会社からコロナ禍にエンジニアに挑戦しよう決意した齋藤さんをご紹介します。配属から心がけているコミュニケーション手法でお客様から圧倒的な信頼を得ている齋藤さんですが、ご経歴とともに仕事する上で心がけていることなどをお聞きしました。好きで就職したイベント会社もコロナ禍で活躍できず。ITの道へQ.テラテクに入社する前までのご経歴を教えてください。新卒でイベン...
新生「テラテク勉強会」が3月からスタート!プロジェクトメンバーが語る勉強会にかける思い
テラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)では、有志社員が運営を担って定期的に「勉強会」を実施しています。これまで管掌部門に分かれて2つの勉強会が行われていましたが、この度、勉強会を統合し、リニューアルするプロジェクトが発足。もともとの勉強会で運営に携わっていたメンバーが統合プロジェクトに抜擢され、リニューアルを進めてきました。この運営メンバーに新生「テラテク勉強会」についてインタビューしました。2つの勉強会を統合し、目的やゴールを再設計Q.勉強会リニューアルの背景を教えてください。これまで2種類の勉強会を実施していましたが、有志社員で行っていた運営に負荷がかかっていたのと同時に、参加...
業界No.1※を誇るテラテクの研修を社外へ。カスタマーリスキリングチームのリーダーが語る「研修サービス」の価値
テラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)の研修コンテンツは、社外からの注目も高く、メディアに取り上げられる機会もあるほど。また、お客様から「Salesforceの社内研修をしてほしい」といったリクエストも増えてきています。そこで、2024年に「研修サービス」として正式にリリース。この外部に向けた研修サービスを立ち上げ、現在、最前線でサービス提供しているチーム(カスタマーリスキリングチーム:以下、CRチーム)のリーダー 徳江 さつきさんにお話をお聞きしました。※自社調べお客様のニーズから生まれたサービス。テラテクの研修コンテンツを外部へ提供するCRチームQ.CRチーム発足の背景とミッシ...
【ロールモデル:'22年中途入社】1日250件の架電営業で強い精神力を養い、エンジニアの現場でも活躍
中途入社の8割以上がIT未経験のテラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)では、入社後の研修を経てエンジニアとして成長していきます。このロールモデルインタビューでは未経験からエンジニアとしてキャリアを積む社員を紹介します。今回は、保険業界での厳しいインサイドセールスの経験から、エンジニアに転身した栗山さん。テラテクの中でもかなり忙しく厳しい案件で一人何役もの役割をこなし続けていますが、お客様の成功を第一に「役に立っている実感があるから辛くない」と話します。そんな栗山さんの仕事で大切にしているポイントなどをお聞きしました。1日250件の架電でキャリアについて改めて考えるQ.テラテクに入社...
冬のリファラルイベント(Meetup)、13名に参加いただき大盛況
2024年12月にテラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)本社ラウンジにてリファラルイベント(Meetup)を開催しました!今回のイベントは、ゲストを紹介してくれた社員6名とゲスト7名の合計13名に参加いただき、ゲームコンテンツやSalesforceデモンストレーション、そして先輩社員や講師陣との懇親会を楽しんでいただきました。アイスブレイクはテラテクやITにまつわるクイズはじめにアイスブレイクとして、テラテクやIT業界にまつわる簡単なクイズに答えていただくゲームから。テラテクの正しいロゴは?ミッションは?今は第何次AIブーム?といった三択クイズで、紹介した社員とゲストのペアが1組に...
【ロールモデル:'21年中途入社】バンドマンからエンジニアへ。バンド活動で培ったコミュニケーションスキルを活かし次なるミッションへ
中途入社の8割以上がIT未経験のテラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)では、入社後の研修を経てエンジニアとして成長していきます。このロールモデルインタビューでは未経験からエンジニアとしてキャリアを積む社員を紹介します。今回は、バンドマンからエンジニアに転身した小野さんにインタビュー。バンド時代に培ったコミュニケーションスキルを活かして、エンジニアとして活躍するだけでなく、2024年12月からは「リレーションシップパートナー」という新設の役割に着任。これまでの経験と、今後の目標などをお聞きしました。バンド活動を中心にするため、仕事は登録型派遣を選択Q.テラテクに入社する前までのご経歴...
クリティカルシンキング研修を実施~エンジニアだけでなく、どの職種でも役立つ実践的なビジネススキル~
テラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)では、カスタマーサクセスエンジニアを目指し、コミュニケーションやロジカルシンキング、クリティカルシンキングといった汎用性の高いビジネススキル(ポータブルスキル)を習得するための研修を定期的に行っています。12月にはクリティカルシンキング研修を第1回、第2回に分けてオンラインで実施しました。ハンズオンも交えたこの研修には50名ほどが参加し、「クリティカルシンキングとは?」といった基礎から実践までを学びました。カスタマーサクセスに必要なビジネススキル「クリティカルシンキング」とは?テラテクが目指すのは「カスタマーサクセスエンジニア」。カスタマーサク...
2025年新卒 内定者懇親会を実施~参加者9割超が「大変良かった」と回答
12月20日(金)、テラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)の2025年度新卒の内定者懇親会がオンライン(meet)で開催されました。当日は来春に入社予定の新卒11名が集結し、自己紹介や2年目の先輩社員との座談会を実施いたしました。目的意識を持って取り組んだ「他己紹介ワーク」と「座談会」2時間半にわたる内定者懇親会では、2つのワークを実施しました。まず、ペアを組んで、事前に作成してきた自己紹介スライドを使って自己紹介をした後、全体に向かってペアの方を紹介する「他己紹介ワーク」を実施。ここでは、ペアの方の自己紹介に積極的に質問をする姿や、リアクションボタンを押して反応してくださる方が多...
コミュニケーション研修を実施~カスタマーサクセスエンジニアとして活躍するために~
テラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)では、SalesforceやAWSの認定資格を取得するための研修や、現場で活躍する社員の業務(ナレッジ)を共有する機会「ナレッジワーカーシェアリング」を定期的に行っていますが、11月にこれらの一環として、「顧客とのコミュニケーション」をテーマにした研修を行いました。当日は、研修チームのリーダー、佐藤彰太さんが講師となって、オフライン・オンライン合わせた参加者およそ80名に、なぜコミュニケーションスキルが必要なのか、コミュニケーションで気を付けるべきポイントなどをレクチャーしました。カスタマーサクセスに欠かせないコミュニケーションスキルテラテク...
テラテクならではの「パルスサーベイ」 とは?「社員の悩みを早期に解決」をモットーに手厚いアフターフォローが特徴的
今回はテラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)で行っている人事施策「パルスサーベイ」についてご紹介します。一般的に珍しい人事施策ではありませんが、テラテクならではの経営陣の思いやきめ細やかなアフターフォローが特徴となっています。そもそもパルスサーベイとは?「パルス(pulse)」とは、英語で脈拍や心拍のリズムのことを意味しているように、短期間に繰り返すことで、絶え間なく変化していく社員の体や心の状況をリアルタイムにチェックすることができる調査手法をパルスサーベイといいます。テラテクでも毎月12日から1週間の回答期限で、人間関係や満足度、フリーコメントなど全5問という最低限の分量で回答...
【ロールモデル:'22年中途入社】ネットワークエンジニア、営業、そしてテラテクへ。出産を経て営業サポート職で活躍するワーママ社員
中途入社の8割以上がIT未経験のテラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)では、入社後の研修を経てエンジニアとして成長していきます。このロールモデルインタビューでは未経験からエンジニアとしてキャリアを積む社員を紹介します。今回は、ネットワークエンジニアや営業の経験を経て中途入社した品田さんです。出産を経て1歳児の育児をしながら営業サポート職として活躍するワーママ社員です。お客様に寄り添ってサポートするカスタマーサクセスエンジニアが志向性にフィットQ.テラテクに入社する前までのご経歴を教えてください。高校の頃から上京したいと思っていたんですが、まずは上京するためのお金を貯めようと思い、高...
女性管理職向け勉強会「Mature(マチュア)会」にて、コーチングセッション実施
親会社テラスカイ主催の女性社員向け不定期勉強会「Mature(マチュア)会」にて、11月にコーチングセッションが行われ、テラスカイとテラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)のリーダー・マネジャーといった管理職層を中心とした女性の中から希望者14名ほどがオフラインとオンラインで参加しました。コーチングをテーマにした今回のMature会ではグーグル合同会社にてコーチングや人材育成を手がける大塚里美さんにご登壇いただき、リーダーやマネジャーの在り方などを講演いただくとともに、各テーブルでは参加者同士のディスカッションを行いながら進められました。Mature会とは業務と直接関係しない「ナナメ...
【ロールモデル:'22年中途入社】マーケ×エンジニアが自分にフィット。よりキャリアの幅を広げていきたい
中途入社の8割以上がIT未経験のテラスカイ・テクノロジーズ(以下、テラテク)では、入社後の研修を経てエンジニアとして成長していきます。このロールモデルインタビューでは未経験からエンジニアとしてキャリアを積む社員を紹介します。今回は、広告代理店などでマーケティングや広報の経験をした酒井さんです。テラテクでは、保守運用から始めて、今はマーケティング領域に活躍の場を広げています。マーケから未経験でエンジニアに挑戦。決め手は手厚い研修制度Q.テラテクに入社する前までのご経歴を教えてください。学生時代からSaaS事業を展開する企業でインターンをし、そのまま就職してカスタマーサポート、SNS運用、マ...