コンタクトセンター

はじめまして！ニッセンLINX BPOサービス部兼センター統括部、部長の藤田です！普段は「コールセンター」と「DX支援」の2大柱で、企業のバックオフィスや現場の業務改善をお手伝いしています！ 5... Read more

wantedlyをご覧の皆さま、こんにちは！株式会社ニッセンLINXダイレクトセールス部　部長の服部です。今回は初めての投稿ということで、私たちがどのようなミッションを持ち、日々クライアントと向... Read more

こんにちは！バディネット広報です。本記事では、当社が保有する3拠点のコンタクトセンターのひとつ『和歌山コンタクトセンター』をご紹介します！オフィス内の様子など、これまで公開したことのない内容もご... Read more

こんにちは！プレステージ・インターナショナル IT統括本部の広瀬です。いきなりですが、コールセンターとコンタクトセンターの違いをご存知でしょうか？昔は電話がメインのコールセンターでしたが、今では... Read more

「メディコムの社員ってどんな仕事してるの？」「そもそも入社の決め手は？」など、なかなか見えてこなかったメディコムの「人」に迫る連載。劉さんからのバトンを受け取ったのは、コンタクトセンターの西田尚... Read more

ファストドクターの利用を希望するすべての患者さんの窓口となる、メディカルコンタクトセンター。そのトップを務め、事業拡大に伴う組織の拡大・強化を牽引するのが、公文卓馬さんです。公文さんがファストド... Read more

こんにちは！faviconライターの土屋です。今回は、favyのメインサービスである「favyプレミアムプラン」に含まれている記事作成に関わるお仕事について紹介します。記事作成には、飲食店様を担... Read more