コンタクトセンター

IT業界の中でも、さらに新しさがあるAIの仕事。今回は、未経験でAI教育の業務にチャレンジした社員のインタビューをお届けします。AIの仕事に興味がある方は、ぜひ動画を最後までご覧下さい。 Read more

こんにちは！プレステージ・インターナショナル IT統括本部の広瀬です。いきなりですが、コールセンターとコンタクトセンターの違いをご存知でしょうか？昔は電話がメインのコールセンターでしたが、今では... Read more

ICXセンター（Innovative Customer eXperience Center）開設株式会社トゥモロー・ネット（以下トゥモロー・ネット）は7月10日にゲートシティ大崎 イーストタワー... Read more

「メディコムの社員ってどんな仕事してるの？」「そもそも入社の決め手は？」など、なかなか見えてこなかったメディコムの「人」に迫る連載。劉さんからのバトンを受け取ったのは、コンタクトセンターの西田尚... Read more

ファストドクターの利用を希望するすべての患者さんの窓口となる、メディカルコンタクトセンター。そのトップを務め、事業拡大に伴う組織の拡大・強化を牽引するのが、公文卓馬さんです。公文さんがファストド... Read more

こんにちは！faviconライターの土屋です。今回は、favyのメインサービスである「favyプレミアムプラン」に含まれている記事作成に関わるお仕事について紹介します。記事作成には、飲食店様を担... Read more