ヒアリング力を武器に業務効率化に挑戦! ーーロボット活用で現場を変える、 “現場改善企画職”インターン
0. はじめにはじめまして! 都内の私立文系大学に通う野末航平(のずえこうへい)と申します! ソフトバンクロボティクス(以下、SBR)でインターンを始めて、まもなく1年になります。 この記事では、実際に施設の清掃現場に入り込み、関係者へのヒアリングを通して現場課題を発見、現場の課題を解決に導く SBRインターン「現場改善企画職」について、①業務内容 ②魅力 ③得られるスキル の3つの観点からご紹介します!1. 現場改善企画インターンとは現場改善企画インターンは、現場で得た業務の情報を起点に、まずはその現場で業務効率化を企画・実行し、そこで成果が出たら他の現場へと横展開をしていくお仕事です...