【はじめに】
はじめまして。ソフトバンクロボティクス(以下、SBR)インターン生の山田美遊(やまだみゆう)です。
私は総合大学の文学部に通いながら、SBRで長期インターンをしております。
本記事では、インターンを通じて私が感じたことを4点に分けてご紹介します。
・インターンを始めたきっかけ
・ SBRでの業務について
・印象に残った業務
・SBRインターンの特徴
SBRでのインターンを検討している方の参考になれば幸いです。
【インターンを始めたきっかけ】
私がインターンに応募したきっかけは、同じくSBRで長期インターンをしていた友人からの紹介です。
以前、別の企業でもインターンをしており、SNSを活用したマーケティングのお仕事を担当していたのですが、そこでの経験から就職先でもSNSマーケティング携わることになりました。
そのため、卒業までにデジタルマーケティングの実務経験ができて、かつ自分の望むスキルが身につく環境がSBRにはあると感じ、インターンに応募しました。
【SBRでの業務について】
SBRでは公式YouTubeチャンネルの管理、自社HPのアクセス分析・SEO対策、SNSを活用した集客施策など、幅広く業務に携わりました。
メインで携わっていたのはSEO業務です。「この業務を経て得たスキルが4月から新卒として入社した際に活かせることが多いのではないか」と見越して任せていただきました。
これまでWebサイトの構造やSEOについて、私はまったくと言って良いほど知識がありませんでした。そこで、初めての知識・初めてのWeb分析ツールを駆使して、不慣れながらもSEO改善施策を提案することができました。
不安を感じながらもやり遂げられたのは、社員の方々のサポートがあってのことです。オフィスに教本を用意してくださったり、有用な学習コンテンツをご紹介してくださったり、私の数倍知識も経験もある社員さんが不明点を一緒に解決まで助けてくれたり。「学生だから」「どうせ1年ほどしか在籍しないから」と邪険に扱うことなく、私の成長がタスクのクオリティの向上に繋がり、SBRへの貢献になると信じて、親身にサポートをしていただきました。
【印象に残った業務】
私が一番印象に残っているのは、2023年11月中旬に行われたビルメンテナンス関連のイベント出展に集客スタッフのサポートとして参加したことです。
招待状の封入など事前のイベント集客対応にも携わっていたので、現地対応での業務にも関われるお話を聞いたときは嬉しくて、参加を即決しました。
当日はお客さまを誘導して実際にサービスについてご紹介したり、アンケートをご記入いただいて資料をお渡ししたりと、社員さんのサポートではあるものの営業活動の実務を経験できました。結果として目標分の名刺は獲得でき、学びも反省も多く得られる素敵な機会となりました。
その翌週も出社し、3日間のイベントで獲得した名刺やアンケート情報をデータ化し、顧客管理ツールにインポートしました。私がインポートしたデータを使って営業担当の方やインサイドセールスの担当の方が架電などイベント後のフォローをしているところを目前にしたことで、自分のタスクが商談の創出に繋がっていることが分かり、事業への貢献を実感して強い達成感を得ることができました。
事前のイベント集客対応から、現場での名刺獲得、開催後のデータ集計まで、展示会運営の一連の流れを経験できたことが個人的に非常に良かったと感じました。所属している課を超えて営業の方々と働いたことで、お客さまの話を聞きに行く積極的な姿勢とヒアリングをする受け身の姿勢の両立の難しさを体験することができました。
【SBRインターンの特徴】
SBRインターンの魅力をご紹介します!
①主体性が養われる
前職ではあくまでメインは社員さんで、そのサポートが私たち学生インターンのお仕事でした。ですが、SBRでは自分のタスクで不明点があったときなどに社員さんがサポートしてくれるという体制をとっています。よって、自らがメインとなってお仕事を遂行でき、主体性が養われます。
②さまざまなジャンルに挑戦できる
私が所属している組織では、企画・分析・Webデザイン・フロントエンジニア・メールマーケティング・インサイドセールスなど多岐に渡った業務を行なっています。自分が得意な分野で力を伸ばすも良し、興味がある分野に挑戦するも良し。業務内容については社員さんやインターン生同士で気軽に相談ができて、自分の望むスキルアップができます。
【最後に】
「主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける」
「変化をチャンスと捉え、前向きに取り組める」
「自ら高い目標をかかげ、その目標に向かって努力しやりきれる」
このような方 / こうなりたい方を、私たちは大歓迎します!
インターンを探し、この文章を読んでくださっているあなたなら、きっとさまざまなスキルを習得し、成長し続けられると思います。
SBRという恵まれた環境を最大限に活用してください。ご応募お待ちしております!