広告やSEO? 学生インターンが行う、マーケティングの業務とは
記事をご覧いただき、ありがとうございます。
ソフトバンクロボティクス(以下、SBR)インターンの吉田です。
インターンを検討するにあたって、以下のような悩みを持っていませんか?
「初めてのインターンで想像がつかない」
「文系/理系でも活躍できる仕事はある?」
「マーケティングってよく聞くけど実際に何をやるの?」
多くの方がインターンを始めるにあたって、様々な悩みがあり、
なかなか一歩が踏み出せない方が多いかと思います。
そこで、今回はマーケティング関係の募集へ応募を悩まれている方々に向けて、
少しでもSBRインターンでのイメージが沸くように、
デジタルマーケティング課(以下、DM課)に所属している小川さんに
「実際にインターンでは何をやるのか?」を中心にインタビューをしてみました。
1.自己紹介
千葉県出身、都内の文系大学に通う4年生、小川千央です。
大学では消費者行動論を専攻しています。
趣味や特技はありますか?
趣味は友達と古着・中華巡りをすることと、休日にドライブをすることです。
中華は下北沢にあるピンク色のチャーハンと、吉祥寺にある卵がのったチャーハンが個人的におすすめです!
ドライブは最近だと、館山に別荘を持つ友達のお家にいきました。
なかなか無い経験だったので楽しかったですね。
他には、自分の部屋のインテリアを集めることにもハマっています。
特技は、高校まで9年間続けていたサッカーで、
大学生になった今は、サークルでフットサル活動をしています。
大学とインターンのスケジュール感を教えてください。
週3日、大体10:00-15:00にリモートでインターンを行い、大学には週1で通っています。
大学はゼミがメインですが、就職先のことも考えてプログラミングの授業も履修しています。
あとは卒業に向けて、卒論にも勤しんでいます。
私は就活も終えて、単位もほぼ取り終わっている状態なので、
就活と両立していた時期よりは、比較的余裕のあるスケジュールになっているかと思います。
SBRのインターン自体も学業優先で取り組めるので、もし就活がまだ忙しい方であっても調整がしやすいと思います。
2.他のインターンやバイトについて
他にインターン経験はありますか?
SBRの前に一社だけ勤務経験があり、そこでは主にWebマーケティングやSEOを担当していました。
具体的には、クライアントメディアのコラム記事をライティングしたり、
KW分析を行ったりしていました。大体1年くらい続けていましたね。
他にアルバイトはしていますか?
結婚式場のアルバイトをしていますが、今はほぼSBRのインターンがメインです。
3.SBRインターンについて
SBRへの入社歴はどのくらいですか?
2024年2月1日に入社したので、約5ヶ月ほど働いています。
SBRインターンへの応募理由はなんですか?
応募理由は主に3つあります。
1つ目は「ドメインの強さから、SEO観点でできる幅が広がる」と感じたからです。
元々SEOをやっていたこともあって、ドメインパワーが強いメディアに興味がありました。
あとは、就職活動時にソフトバンク社のインターンに参加していたこともあり、社風の面でのミスマッチも少なそうと感じたのも決め手の一つですかね。
2つ目は「業務内容の幅広さ」です。
前職でのSEO経験を踏まえ、もっと自分のできる幅を広げたいという好奇心がありました。
そこで募集内容を見ていた時、マーケティングの中でも、YouTubeやUXなどのより幅広い業務を
担当できる可能性がある点に魅力を感じました。
3つ目は「社会人になる前にビジネススキルを身につけたい」と考えたからです。
入社前に他のインターン生の方の記事をみて、報告会があるのを知っていました。
そこで自己PR力や、プレゼン力が身につくことで、
就職後も活かせるスキルを身につけることができると感じ、応募を決めました。
DM課に応募しようと思った理由はなんですか?
一番は前職の力が一番生きると感じたからですね。
中でも事業会社のDM課に応募した理由は、業務を一貫して担当できると考えたからです。
前職はベンチャー企業だったのですが、クライアントメディアのコンテンツSEO対策がメインの業務でした。
しかし、メディアや業務の固定がなかったため、分析まで一貫して担当できず、自分が担当した記事や施策が、最終的にどんな効果を生み出したのか、実感を得ることができませんでした。
そこで就活も近くなる中で「数字で成果を語れる人になりたい!」という想いが徐々に強くなり、
このインターンに応募することを決めました。
選考についての流れを教えてください。
選考はWantedlyにて応募後、面接を2回行い、合格をいただいた形です。
1次面接はカジュアル面談のような形で、オンラインで行いました。
内容は会社説明などが中心で、自分が希望する仕事内容と相違がないかを確認しました。
2次面接はDM課の2名の方との面接で、対面で行われました。
実際の竹芝オフィスでの実施だったため、職場の雰囲気を直に感じることができました。
4.SBRインターン、実際の業務とは?
入社後、実際の業務はいかがでしたか?
入社後、ルーティーンワークといったものはまだないので、実際担当してきた業務を一例としてあげさせていただきます。
主には下記の3つ大きな業務がありました。
1つ目は、調理ロボットCHEFFYのSEO対策です。
具体的には、分析ツールを用いてサイトの流入分析を行い、どのようなキーワードが使用されることが多いのかを調べました。
また、競合分析やキーワード分析に即して、ターゲットのニーズ把握も行い、サイトへの流入がどうしたら増えるのか?をSEO観点から調査しました。
2つ目は、SBRの会社ページに掲載する「お知らせページ」のコーディングです。
この業務は私の就職先でプログラミングを使用する可能性が高かったため、コーディングの経験もしてみよう、という提案をいただき担当させていただきました。
初めての経験だったのですが、SBRにはエンジニアの方もいらっしゃるので、教えていただきながら無事に公開まで持っていくことができました。
3つ目は、生成AIのツールの調査とそれを活用したロゴデザインの作成です。
この業務は会社内で新しいロゴを作成するにあたって生成AIを活用するために、ツールの調査から担当させていただきました。
複数のツールを調査後、ロゴ生成を行なったものをスライドにまとめ上で提案を行いました。
実際に提案したロゴを参考に採用ロゴが生まれたので、少し貢献できたような気持ちになれて嬉しかったです。
一番苦戦した業務/楽しかった業務はありますか?
苦戦した業務と楽しかった業務が表裏一体ではあるので、CHEFFYのSEO対策ですかね。
商材がtoB向けなこともあり、前の会社とのギャップから、ターゲット分析からどんなキーワードを選定すれば良いのか、これが結構難しかったです。
加えて資料作成も、上長にスライド一枚一枚で自分のやりたいこと、伝えたいことを理解してもらうというのがとても苦戦しました。
ですが苦戦した甲斐もあり、最終的に提案した内容が承認されて、エンジニアの方に機能実装してもらった時はやったぞ!っていう気持ちでいっぱいになりましたね。笑
学ぶことが多かった分、とても達成感がありました。
入社してから一番長く関わった業務でもあるので、思い出深さもある業務の一つです。
実際に働いてみて…このインターンで学べることとは?
1つ目は資料作成と発表スキルですかね。
毎月出社して、DM課の社員さんたちの前で成果や学びを発表する報告会があります。
スライドも発表も端的にわかりやすく行うことが大事なので、情報の取捨選択やわかりやすい資料作成の力は身についたと感じます。
2つ目はツールの活用方法です。
パスカルなど、マーケティングやSEOで使用するツールはもちろんのこと、生成AIなどの現代の情報社会に対応できるようなツールについても学ぶことができました。
SEOツールについては入社後ほぼ全員が経験する業務ではあるので、学びたい方にはとてもおすすめです。
3つ目はロジカルシンキング力です。
様々な業務を担当する上で、一回一回の業務の目的を考えるようになってからは、知見や学びも多く得ることができるようになったと感じます。
この力は社会人になっても生かすことができるので、これからの業務でも意識して活用していきたいですね。
社員やインターン生との関わりはどんな感じですか?
基本的には落ち着いている雰囲気だと思います。
在宅ワークが中心ということもあり、ほとんどが朝会でのオンラインミーティングや、チャットでのコミュニケーションのためだと考えられます。
ですが、月一の対面報告会では気さくに話しかけてくれるので、やりにくい雰囲気などは全然感じないですね。
インターン生も出社が被れば一緒にご飯を食べて近況報告や就活相談会もしています。
イメージのギャップなどはありましたか?
マイナスなギャップは特に感じないですね。
SEOを担当しながらも、全く関係ないような他の業務も担当できるなど、思ったよりも幅が広いことにはいい意味で驚きました。
上長に就職の話をした時は、その要望を汲み取ってくれてコーディング業務を担当させていただけたりもしました。
また、密かに気になっていたリスティング広告の業務もやりたいというお話をしたら、これから担当させていただけるようなので、とてもありがたいです。
むしろもっと早くくればよかったなとさえも思います!
オフィスについてはいかがですか?
元々ソフトバンク社のインターンで来たことがありましたが、やっぱり綺麗ですね。
無料のコーヒーやラテが飲めるマシーンもありますし、社食をインターン生でも食べることができます。
また、窓からは東京タワーや湾も見ることができ、景色が最高に綺麗です。
何より、オフィス内にはペッパーがたくさんいて、囲まれている面白い環境で働くことができるのが
魅力的ではないでしょうか。笑
5.これからについて
これからやっていきたい業務はありますか?
リスティング広告、プログラミング系など将来に活かせそうな業務を担当していきたいです!
リスティング広告についてはビジネスにおいて、費用対効果を念頭に置いた判断が非常に重要になってくると考えています。なので、学生のうちからその判断力を養えるといいなと思っています。
数ヶ月後、どう成長していたいですか?
まずSEOやリスティング広告では、新規顧客の獲得ができるだけに留まらず、数字実績のあるマーケターに成長したいです。
また、自分がやりたい施策において、自ら実装まで機能できるようになりたいとも考えています。
将来の目標などあれば教えてください!
Sler企業への就職を予定しているので、ビジネスとシステムの両輪を回して、
クライアントと会社に貢献できるようなITコンサルタントになりたいです。
深い企画とコンサルを行いながら、開発力もあるような上流人材になれるように、今から頑張っていきたいですね。
マーケター職が向いている人、来てほしい人材はどんな人ですか?
抽象的ではありますが、何かやりたいことがあったら周りを自然に巻き込める人は向いていると感じます。
また、行動力がある人にもおすすめです。
自分が担当する業務でわからないことがあっても、何が必要で何を優先すればいいのかを考えながら行動に移せる人はとても活躍できる職場だと感じます。
また、業務によっては社会人レベルで実績を語ることができるインターンでもあるので、
就活で役立てたい、将来マーケターになりたい、といった方も得られるものが大きいのではないでしょうか。
SBRは希望を出せばチャレンジがしやすい職場だからこそ、得意不得意関わらず、なりたい姿のヒントを得ることができます。
自分を見つけたい方から、実際に将来に生かしていきたい方まで幅広くおすすめできる職場です。
6.おわり
最後までご覧いただき、ありがとうございました!
今回はDM課インターン生の小川さんにインタビューを行いました。
少しでも、応募を悩まれている皆さんに、SBRインターンのイメージが沸けば幸いです。
SBRインターンに興味を持った方はぜひ、下記のストーリーもご覧ください。
挑戦が自信に!〜未経験でも成長できるインターンシップ〜
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