株式会社Edeyans

EDEYANS が挑むのは、ホテルの客室清掃という、裏方の現場の変革。 紙と電話が当たり前だった業務に、AI SaaS を持ち込み、業界構造そのものに切り込んでいます。 自社プロダクト「Jtas」は、導入ホテルが急増し、チャーンレートは驚異のゼロ。 しかし、プロダクトも組織も、まだまだ発展途上です。 今回お任せするのは、そんな「未完成な価値」に責任を持ち、設計から実装、改善までを自ら推進するリードエンジニアのポジション。 プロダ

私たち EDEYANS は、紙と電話が飛び交うアナログなホテル清掃業務を、AI SaaS の力で変革するスタートアップです。 ⾃社開発のホテルの客室清掃に関わる業務をDXするハウスキーピングオペレーティングシステム『Jtas』は、導入ホテル数が急増し、チャーンレートは驚異のゼロ。今まさに、社会のインフラを創るような醍醐味を味わえるフェーズです。 このタイミングでジョインすることで得られるのは、「完成された組織・プロダクト」では

私たち EDEYANS は、紙と電話が飛び交うアナログなホテル清掃業務を、AI SaaS の力で変革するスタートアップです。 自社開発のプロダクト「Jtas」は、大手ホテルチェーンを中心に導入が進み、チャーンレートは驚異のゼロ。 社会的インフラとしての価値が急速に高まりつつあります。 しかし、プロダクトも組織も、まだまだ完成形ではありません。 いま求めているのは、そんな成長フェーズの中心に立ち、プロダクト全体の UI/UX をゼロから設

2030年、世界の旅行者は18億人へ。 宿泊市場は、これからも確実に成長を続ける巨大産業です。 しかし、その輝かしい舞台の裏側は、驚くほどアナログなまま。 私たちは、この「巨大な非効率」という手つかずの課題に、真正面から挑んでいます。 私たちが開発する AI SaaS「Jtas」は、既にその価値を証明し、 ───────────────────── ・MRRは直近1年で 4倍 に成長 ・チャーンレートは 0% を維持 ────────────

2030年、世界の旅行者は18億人へ。 宿泊市場は、これからも確実に成長を続ける巨大産業です。 しかし、その輝かしい舞台の裏側は、驚くほどアナログなまま。 私たちは、この「巨大な非効率」という手つかずの課題に、真正面から挑んでいます。 私たちが開発するAI SaaS「Jtas」は、既にその価値を証明し、 ────────────── ・MRR は直近1年で 4倍 に成長 ・チャーンレートは 0% を維持 ────────────── という、確

「Jtas」は、導入ホテルが急増し、チャーンレートは驚異のゼロ。 ホテル清掃の現場を変革する DX システムとして、事業が急拡大しています。 CSチームの役割は、単にプロダクトを導入することではありません。 私たちは、現場に深く入り込み、お客様の課題を解決する「仕組み」を構築することを目指しています。 今回募集する CS リーダーには、その中核を担っていただきたいと考えています。 顧客ごとの最適なオンボーディング設計・実

私たちの CS は、単なる導入支援ではありません。 お客様のサクセスを最優先に、最適な運用設計から、中長期にわたる関係構築までを一気通貫で担当します。 現在は一人ひとりが裁量を持ってプロジェクトを進めており、まさに「伴走型SaaS」の本質を体現しています。 【具体的な業務内容】 大手ホテルチェーンを中心とした顧客に対し、以下の業務を一貫してご担当いただきます。 ・「Jtas」の導入プロジェクトマネジメント（設計・設定

ホテル客室清掃の現場を変革する SaaS「Jtas」は、 チャーンレート0を継続し、まさに今、爆発的な拡大フェーズの真っ只中にあります。 この急成長を最前線で支えてきたのが、これまでカスタマーサクセス部門の部長が兼任してきたカスタマーサポートの役割です。 今後の更なる成長を見据え、このポジションを初代専任リーダーに託し、未来のチームを創り上げていきたいと考えています。 現在のチームメンバーはアルバイト1名であり、ま