謝罪

現代日本では「まずは謝る」を基本姿勢としないと、多くの場合「火に油」となり大火事へと発展してしまうようで。かつては「謝罪しない王様」だった政治家先生たちも、何かあれば「訂正して謝罪」「発言を撤回... Read more

こんにちは。磯野と申します。先日テレビを見ていましたら、謝り代行を行っている事業者を取材していました。謝り代行は、相手企業に対して、本来自分たちが謝罪を行わなければならないところを、どんな事情が... Read more

RULE07 「知らない」と言うな・顧客へサービスを提供する側として日々知見を拡げよ・「知らない」を正当化せず力不足についての猛省と謝罪をせよ例えば、タクシーに乗った時のこと。わたし「〇〇まで」... Read more

はじめに一言。。。「申し訳ありません。全く会社ページ編集していませんでした。わけわかんない会社でほんとすいません。ちゃんとします。」＿|￣|○いまから言い訳始めます。長くなります。ご了承ください... Read more