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バーティカルAI

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About 株式会社アンドパッド
Takuo Fukamachi

顧客のサクセスを見据える。サポート経験者でも驚く、アンドパッドのカスタマーサポートの業務範囲とミッションとは。

年間7万件を超える問い合わせに対応するアンドパッドのカスタマーサポート(以下CS)は、多種多様なプロダクトの知識を持ち合わせたプロフェッショナル集団です。今回インタビューしたのは、カスタマーサポ... Read more
About 株式会社アンドパッド
Takuo Fukamachi

打席に立つチャンスをものにし、新卒3年でマネージャーへ。“顧客の人生を変える” 当事者意識が、仕事の源泉。

大学・大学院時代に建築とAIを学び、建築設計事務所を営む家族を見て育った山田。彼がファーストキャリアとして選んだのは、建設業界のDXをミッションとするアンドパッドでした。限られた20代で意思決定... Read more
About 株式会社アンドパッド
大谷 優生

「理想」ではなく「勝てるビジネス構造」がある。コンテック経験者が語る、アンドパッドの5つの勝算ロジックとは。

ConTech(建設テック)の黎明期から業界の最前線に立ち、業界に向き合い、功績を残してきた石戸と町田。二人のプロフェッショナルが、なぜアンドパッドにジョインしたのか。建設業界ど真ん中にいたから... Read more
About 株式会社アンドパッド
Takuo Fukamachi

電力・ガス・通信、インフラ業界のDXへの道は、ダイナミックかつ高難易度。チーム一体となって、最難関領域に挑む。

2026年1月に新体制として誕生した社会インフラカンパニーは、電力・ガス・通信など生活基盤を支えるお客様を担当しています。前半では組織化の背景と期待を本部長の白鳥に、後半ではアカウントマネージャ... Read more
About 株式会社プレラナ
市川 知樹

「不動産」「人材」などの業界経験が、なぜAI開発に必要なのか? 私たちが「業界経験者」を熱望する理由。

「AI企業」と聞くと、エンジニアやデータサイエンティストの集団だと思われるかもしれません。しかし、プレラナは違います。 私たちは今、不動産、人材、建設、物流といった「特定の業界で経験を積んできた... Read more
About 株式会社プレラナ
市川 知樹

【学生向け】AIは「使う」から「使いこなす」へ。インターンシップを経て社会にインパクトを与えるスキルを磨きませんか?

プレラナではAI事業に携わっていただくインターンシップ生を募集しています。「AIを触ったことはあるけれど、実際に仕事でどう使うのかわからない」 「ただの作業者ではなく、AIを使って思考の幅を広げ... Read more