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チャットコミュニケーション

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About 株式会社アスレバ
大場 和佳

【社内調査】アスレバのチャットはなぜ「温かい」のか?メンバーの「よく使う絵文字」から見えた、独自のコミュニケーショ...

はじめに:テキストの向こう側にある「体温」アスレバは、フルリモートワークを柔軟に取り入れている組織です。直接顔を合わせる時間が限られているからこそ、大切にしているのがチャットツールでの「体温を感... Read more
About 株式会社スタイル・エッジ
スタイル・エッジ 人事広報部

【カスタマーサポートインタビュー】悩みに寄り添う「言葉選び」を。そして、自分の成長を楽しむ姿勢を。

士業・医業等のプロフェッショナルの総合支援をおこなうスタイル・エッジ。その中でも、患者様と医師との間に入り、悩む人に手を差し伸べるのがカスタマーサポートの役割です。成長実感が得られる業務内容はも... Read more