コールセンター

こんにちは！サンクスラボの採用担当です。今回は、企業様の課題を ”IT×福祉” の力で解決していく部署である【BPOチーム】から、プランナーとディレクターのお二人に来ていただきました！本日も貴重... Read more

こんにちは。採用担当です。連日の異常な暑さに夏バテしていませんか...？体力を維持するべく、しっかりごはんを食べようということでボリュームランチを食べに行ってきました！！食べ盛りのスタッフと行っ... Read more

こんにちは！サンクスラボの採用担当です。今回は、サンクスラボの博多コールセンターで働くスタッフにお集まりいただき、座談会を開催いたしました！コールセンターで働くスタッフは、なんと全員が子育て中の... Read more

2024年6月28日に実施されたNCPグループの一大イベント、全国会議にコールセンターのメンバー全員で参加しました！！グループ総勢約280名が東京ドームホテルに一堂に会する大イベント。今年はなん... Read more

こんにちは。アトム法律情報株式会社の採用広報です。アトム法律情報株式会社は、YouTubeの登録者が150万人を超える有名弁護士である岡野タケシ弁護士が社長を努めるWebマーケティングの会社です... Read more

クラウド電子カルテや予約・問診・決済システムなどを導入するだけでは、本当の意味で医療DXは進みません。実際にクリニックで働く方々が使いこなし、業務改善できるかが肝になります。そこで今回は、こうし... Read more

こんにちは！☀人材開発チームの髙﨑です🐧今回は、企業営業第１部 オペレーションチームの林さんに業務内容をインタビューしました！オペレーションチームの池田さんにも一緒に写真に写って頂きました。まず... Read more

12月12日（火）、札幌サポートセンター（以下、札幌オフィス）にてカスタマーサポート職向けの採用イベントを実施しました。当社の札幌オフィスは、現在カスタマーサクセス部のメンバーのみが在籍しており... Read more

イデア・レコード 採用担当です。世の中のリアルを速く、正しく伝えるニュースサイト、BCN＋Rにて弊社取締役 左川の連載がはじまっています。4回目の今回は『外食業界におけるAIコールの実情は？ こ... Read more

みなさんこんにちは😊株式会社くるめし　人事の國井です♩今回は山梨支社コールセンターでの、パートアルバイトから正社員へ登用された方の紹介です！アウトバウンドはなく、インバウンドのみのコールセンター... Read more

こんにちは、人材開発チームの町田です。皆さまいかがお過ごしでしょうか🌛今回は、オペレーション部オペレーションチームの米谷さんに業務内容をインタビューしました！まずは自己紹介をお願いします！みなさ... Read more

株式会社Wizは、2023年7月、鹿児島に100規模のコールセンター「レブナイズコールセンター」を開設しました。今回は、鹿児島出身であり当事業の責任者・水野課長に、Uターンを決意した理由やコール... Read more

株式会社トゥモロー・ネット人事の西口です！ 今回のインタビューは、AIプラットフォーム部門の営業、板橋 啓介さん（以下板橋さん）にAI部門の営業の魅力について語っていただきました。株式会社トゥモ... Read more

HR採用チームのYukikoです。TDCX Japanのページへご訪問ありがとうございます。今回は「育児休暇（育休）を取得して」の感想をお話しさせていただきます。なぜかというと、私自身が産休＆育... Read more

近年、スポーツ業界はビジネス面でも大きく注目を集めています。日本では、2015年にスポーツ庁が設置され、2025年までにスポーツ産業の市場規模を15兆円に拡大するといった目標が掲げられました。し... Read more