株式会社ゴンドラ 11 months ago Follow 人事総務部 採用担当 ゴンドラの考える「カスタマーエンゲージメント」の重要性、その価値とは?【社員インタビュー】 お客様ならびに【お客様のお客様】=消費者の目線を持てているか。徹底した事業理解・顧客理解から始め「カスタマーエンゲージメント」のエバンジェリスト(伝道者)となるためには?ゴンドラに在籍するプロフ... Read more
株式会社フォスターネット over 1 year ago Follow 藤田 和也 and 1 others 【社員インタビュー】アパレル→IT業界へ!ITエンジニアのサポート職として活躍する2人の社員に、ぶっちゃけ話をいろ... こんにちは!データベースマーケティング課(以下DM課)の堀尾です。本日は、アパレル業界からフォスターネットに転職し、現在共にDM課で活躍するTさんとSさんにインタビューしてきました!今回のインタ... Read more
Spectee社員紹介 over 3 years ago Follow Ayana Sato and 1 others 【社員紹介#11】「ファンを作り、育てる」カスタマーエンゲージメントの極意 1名でも多くの顧客に「スペクティのサービスを利用してよかった」と心から思っていただきたい。そんな想いで、新しく設立されたカスタマーエンゲージメントチーム。顧客のパートナーとして関係性構築すること... Read more
カラクリ株式会社's Blog over 4 years ago Follow miki koganei カスタマーエンゲージメント(CE)を高めるためのDX推進とは~CEC Tokyo セッションレポート~ 写真左から日本オラクル株式会社 サンタガタ 麻美子氏、カラクリ株式会社 小田 志門、株式会社ZOZOテクノロジーズ 金山 裕樹氏、パーソルホールディングス株式会社 友澤 大輔氏、多摩大学 福田 ... Read more