あなたの「代表作」が、日本の物流を変える。—大手クライアントと社会課題に挑む、泥臭くも最前線の仕事。

こんにちは！シェアフル採用チームです。

シェアフルのミッションは「誰もの『はたらく』をひろげ、新しい『はたらく』をつくる」。そんなシェアフルも創業6年を超え、サービスも多様化、社員数も増え、拠点も全国へ広がりました。

そうした中、創業当初からアプローチをしている一つが物流業界です。物流2024年問題を筆頭に、ドライバー不足／宅配クライシスや倉庫内軽作業の人材確保など、「人が足りない」業界と言われております。

今回は、そんな【社会インフラを支える物流】に正面から向き合うエンタープライズ営業チームをご紹介します！物流業界のフィールドに最前線で挑戦を続ける「新規チーム」、「既存チーム」でリーディングしているエンプラ営業社員から仕事のリアルを聞いてきました！

１、「名だたる大手企業に、自分の代表作を」― “超大手営業”のリアルとやりがい ―
エンプラ×物流の営業スタイルの特徴
新規チームに求められる人材像
２、“本物の関係性”を築きながら、お客様とともにサービスを進化させていく。
クライアントとの本物の信頼関係の構築
３、部門GMの豊田からのメッセ－ジ～今こそ求められる営業のアジリティー～
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１、「名だたる大手企業に、自分の代表作を」― “超大手営業”のリアルとやりがい ―

新規開拓では、誰もが知る超大手企業もクライアントになります。簡単に成果が出るわけではありませんが、その分やりがいも大きいです。1人あたり約30～50社を担当し、1000人以上のスタッフを稼働させている大規模案件を担当するからこその責任感が常に伴います。

ーどのように開拓するのか？ー

まっすぐに開拓するのは難しい企業も多いので、まずはグループ会社や関連部署から話を聞いてもらい、そこから紹介に繋げるケースが多いです。その上で、現在は“リード獲得のチャネルを増やす”ことがチームの目標のひとつです。より自ら仕掛ける体制づくりに力も入れています。

ー新規開拓のやりがいは？－

最初のきっかけをつくる“0→1”の部分にこそ、やりがいを感じられる仕事です。企業規模によっては、自分の代表作にもなります。実際、営業先で「〇〇会社ともお取引あります！」とお伝えすることで信頼を得られることもあります。代表作ができるとすごくやりやすくなります。

また、取引においては、採用支援だけでなく、長期的な人材提案やシフト設計など多方面にわたる提案を伴うことが多く、まさに“総力戦”。時にパーソルグループを巻き込んだ提案まで踏み込みます。まさにシェアフルのサービス全てを武器に、そしてパーソルオールで戦える唯一無二の営業です。

エンプラ×物流の営業スタイルの特徴

商談も実際に現場に足を運ぶことが多いです。特に物流倉庫は駅近というわけではないからこそ、一定時間がかかる。それでも、信頼構築のためには、対面でのやり取りや、時に会食も重要なコミュニケーションになっています。出張も月に1～2回と全国を飛び回るのが新規物流開拓チームの特徴です。

新規チームに求められる人材像

この仕事で成果を出せる人に共通するのは、「根気強さ」と「工夫し続ける力」。1社の受注までにかかるリードタイムは、平均して100日。その間、4〜5回の商談を重ねながら信頼を築いていきます。すぐに結果は出ないけれど、それが逆に楽しいという人には向いていると思います。ストイックに向かい合いながら、継続力や忍耐力も求められる。まさに、泥くささの中に、面白さがあります。

２、“本物の関係性”を築きながら、お客様とともにサービスを進化させていく。

既存チームが担当するのは、新規チームから引き継がれた、すでにシェアフルをご利用いただいている法人企業です。単に“使い続けていただく”のではなく、「このサービスがなければ困る」と思ってもらえる関係性をどう築くか──それが既存チームの使命です。

月ごとの就業数を追いながらも、ただ数を積み上げるだけでは意味がありません。
求人のタイミングや見せ方、出し方ひとつで応募数が大きく変わるため、求職者の心理的ハードルを下げる工夫も必要です。過去のデータや傾向をもとに、「使いやすい形」をお客様と一緒につくることも、私たちの仕事です。同時に、運用上のトラブルや修正対応があった際には、ソフト（対応）とハード（仕組み）両面から支援することで、より深い信頼が生まれます。