「“悩みに寄り添う”から、“挑戦を後押しする”ブランドへ。」──変革期を迎えたスカルプDが描く、これからのブランドの姿とは？

こんにちは！
アンファー人事部の瀬田です。

9月に入り秋を・・・・まったく感じず、猛暑が続いておりますね。。。
皆さんはいかがお過ごしでしょうか。
まだまだ暑い日は続きそうなので、水分補給をしっかりしてお体ご自愛下さいね☕

さて、本日お届けする内容は・・・
アンファーグループにとって、基幹といえるブランド “スカルプD”
このブランドって皆さんが感じるイメージはいかがでしょうか？

2005年の誕生から約20年がたったブランド。
“薄毛・抜け毛ケア”という悩みに真っ向から向き合い、唯一無二のポジションを築いてきたスカルプD。
医師監修の信頼性、そして“尖った”プロモーション――多くの人に“記憶に残るブランド”として愛されてきました。

その一方で、社会もユーザーの価値観も大きく変化する今。
ブランドは、新たな視点と挑戦を求められています。

今回は、スカルプDブランドに携わるメンバーが集い、現在の課題、リブランディングの背景、そして「これからどんなブランドを目指すのか」を語り合いました。

「スカルプD＝薄毛ケア」

強く浸透したブランドイメージと、それが生む“もどかしさ”

佐藤さん：
入社前の私は、「スカルプD＝メンズ用のシャンプー」くらいの印象しかありませんでした。
でも入社後、まつ毛美容液や他ラインの人気を知って、「尖ったブランドだな」と思いましたし、継続率の高さから、商品力・ブランド力の強さを日々感じています。

北島さん：
僕も新卒入社だったので、入る前はテレビCMのインパクトばかりが印象的でした。
でも中に入ると、医師監修や商品開発のロジックの緻密さに驚かされました。
ただそれでも、世の中から見た「スカルプD＝薄毛対策」というイメージはすごく強くて、そこを変えていくのが難しいと感じています。

桜庭さん：
開発に携わる中で、「こんなに良い商品があるのに、届いてない層がいる」というジレンマを強く感じています。
ユーザーの満足度は非常に高いのに、“知られていない”“選ばれていない”――それが、いま私たちが抱える課題です。

「面白いことをやれ」

アンファーらしい“尖り”が生むブランドの個性

北島さん：
1年目、僕はプロモーション部に配属されました。当時、部署内では「他社がやっていることをやるな」「つまらないことするな」っていう空気がすごく強かった。
全員がアイデアを出し合って、「面白さ」で勝負するんですよ。正直、すごく苦しかった。でも、そこがスカルプDらしさでもあって。

佐藤さん：
当時はプロモーションチームの人数も多くて、どんな打ち手も“とがっているかどうか”が問われましたよね。
「なんか面白い」「なんか記憶に残る」そんなブランドの価値観が、今のスカルプDを支えているのは間違いないです。

変わりゆく時代。リブランディングの先に届けたい“新しいお客様”

吉川さん：
いま、ブランドとして「次の20年」をどう築くかが問われています。
AGAクリニックの普及やオンライン診療の一般化で、「悩みをすぐに解決したい」というニーズは加速している。そんな中で、僕らがシャンプーという形で何を届けるのか――ブランドとしての“意味”を見直すタイミングに来ていると感じています。

北島さん：
だからこそ始めたのが、若年層向けの新ライン「ネクストプラス」でした。
これまでの“悩みありき”から、“前向きな自分づくり”へ。20代、30代の人たちに「スカルプDって、実はめっちゃいいかも」って思ってもらいたい。

佐藤さん：
「悩みがあるから使う」じゃなくて、「これを使うと、もっと前向きな自分になれそう」――そんな使われ方を目指したかったんです。
そのためには、デジタルやSNSを使った日常的な接点がカギになりますし、届け方も変えていかないといけない。

北島さん：
僕自身も、30代に入って、同世代の友達から「最近スカルプD調べたよ」って言われることが増えてきたんです。
でも、10年前の自分は「スカルプDって親世代のもの」って思ってたんですよね。
だからこそ、今の20代がどう感じているのか、すごく知りたいし、そこにちゃんと届くブランドにしていきたいんです。