接客スキル

THSの森です。少し前に金沢の百楽壮っていう素敵な旅館に、社員旅行で泊まったんです。そこでただ宿泊しただけじゃなくて、接客の姿勢みたいなものを学ぶ機会があったんですよ。そこで一番印象に残ったのが... Read more

インサイドセールスチームのメンバー・吉村のことを、一言で表すと「とにかく、お客様思い」。人の心の機微に敏感で、お客様に寄り添った対応力はチーム内でトップクラス。その対応にお客様が感動して、わざわ... Read more

銀座店勤務の鑑定士時代に私指名でご来店してくださるお客様がいらっしゃいました。ただ、お客様のご来店予定の日が、その日は私の出勤場所が広尾だった為、わざわざ広尾までお品物をお持ちくださったことがあ... Read more

スタンディングポイントで仕事をする中でのポイントに焦点を絞り、浜松入野店の鑑定士 伊与田さんに聞いてみました！★*:;;;;:*★*:;;;;:*★《仕事をするうえで、大切にしているﾎﾟｲﾝﾄ》... Read more