修正管理

介護の現場には「ヒヤリハット」という考え方があります。大きな事故には至らなかったけれど、「ヒヤッとした」「ハッとした」瞬間の記録のこと。転倒しかけた、薬を渡す直前に間違いに気づいた——そういう小... Read more