🥬CSの組織改革フェーズ！あなたが組織を作っていくマネージャー候補！

株式会社KOMPEITO

Mid-career

Rikako Yoshioka

取締役COO

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片桐菜摘

カスタマーサクセス

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Hibiki Minami

カスタマーサクセスチームリーダー

村上侑希子

モットーは「選んだ道を正解にする」好きな言葉は「コスパ」の関西人です。

What we do

OFFICE DE YASAI

おいしいやさいをお届け！

オフィスで働いていると、なかなか健康的な食生活を送ることができません。 OFFICE DE YASAIはそんなオフィスワーカーの課題を「YASAI」で解決するサービスです。 OFFICE DE YASAIは、オフィス内で食べられるひとくちサイズの野菜や果物を中心に、新鮮でおいしい『ヘルシーフード』を毎週企業にお届けし、オフィスワーカーや企業の健康を支援するサービスです。「朝ご飯代わりに」「ランチに一品追加」「休憩時間のお菓子代わりに」等々、働く合間の様々なシーンで気軽においしく楽しく食べていただけるよう、まるごと食べられる生野菜やフルーツ、レンジで温める温野菜、野菜・果物ベースの飲料やスイーツ、スナック、惣菜等の農産物加工品まで、全国各地から選りすぐりのラインナップを提供しています。 2014年４月のローンチ以来、従業員の健康や働きやすい環境づくりへの関心が高い東京都内のオフィスを中心に、多くの企業にご愛用いただいています。 ---OFFICE DE YASAIからのメッセージ--- 日本中から、働く皆さんに向けて、「カラダが資本だよ」って、「ココロも健康に」って、応援が集まっています。声を届けようにも遠くて届かないから、食べ物にその想いを込めて。働く皆さんが、次の日本をつくる。そして、次の日本が、さらなるいい世界をつくれるように。私たちができること。同じ志を持つものとして、その想いのお届け役を全うしようと思います。 DELIVER YOUR NEXT POWER. OFFICE DE YASAI

Why we do

新しい農業・流通に向けて

10周年イベントでの様子。CSメンバー中心に大成功を収めました！

創業メンバーの川岸と渡邉は、前職では製造業向けコンサルティングファームにいた同期です。当時、「製造業=ものづくり」と言い換えた時に、農業や一次産業にも興味を抱きました。そこから実際に生産者の方々と話をしていくにつれ、コンサルティングではなく、努力している生産者の方達がより直接的に報われそうなサービスを立ち上げたいという気持ちが強くなり、起業に至りました。起業後、「既存の構造とは異なる野菜の流通方法」や「これまでにない野菜を食べるシーンの創出」を具体的にいくつも検討・試行してきました。農業界の問題を解決しつつ、利用者にとっても嬉しいサービスを…と考え、オフィス向けサービス【OFFICE DE YASAI】に辿り着き、2014年4月からスタートさせています。私たちは、OFFICE DE YASAIを通じて、野菜不足に陥りがちなオフィスワーカーの皆さんが手軽に野菜や果物を食べられるシーンを創るとともに、このOFFICE DE YASAIを広げた先に、新しい農業の可能性・流通の可能性を創り出したいと思っています。

How we do

23年11月に増床した新オフィス！

3年前。まだ社員30名の時代。今は130名となりました！

これからのスタートアップ企業の在り方として、いかに既存のビッグプレイヤーを動かすかで世の中を変えていくという在り方も一つだと考えています。私たちは、これからのスタートアップ企業らしく、キユーピー社などのビッグプレイヤーを始めとした多くの協力企業を巻き込みながら、世の中を変えていく新しいスケールモデルを柔軟に創造し、世の中に新しいうねりを生み出したいと考えています。 ▶︎KOMPEITOのこれまで ---------------------------------------- 2012年　創業 2014年　OFFICE DE YASAI （オフィスでやさい）ローンチ 2018年　オフィスでごはん（冷凍サービス）提供開始 2019年　自社決済アプリ”YASAI PAY”提供開始 2020年　OFFICE DE MEDIA（広告・マーケティング事業）スタート 2020年　SALAD STAND（AI搭載サラダ自動販売機）稼働開始 2022年　シリーズC 13億円の資金調達 2022年　累計導入企業数5000拠点突破 2023年　OFFICE DE YASAI 福岡天神エリアにてPRイベント実施 2024年　累計導入拠点数10,000拠点突破 2024年　OFFICE DE YASAI ローンチ10周年 2024年　シリーズD 21億円の資金調達 ---------------------------------------------------------

As a new team member

＼募集背景／現在、KOMPEITO社では事業成長に伴う組織拡大のために全方位採用中です🍅 その中でもメディア露出＋昨今の健康経営への意欲の高まりも相まって、新規のサービス導入企業が増加中。（累計導入数は全国で13,000拠点以上） KOMPEITO社では更なるヒト・モノ・コトへの投資を拡大を通じて、日本全国へのサービス導入拡大を図っており、その中で核となる”カスタマーサクセス”を探し求めております。事業成長の中で、ご自身のキャリアアップ・キャリアチェンジも考えてみませんか？ ▶︎募集職種｜カスタマーサクセス（マネージャー候補）カスタマーサクセスは、弊社においても益々重要性が高まってくる職種のひとつ。サービスをただ導入していただくだけではなく、利用していただいたお客様に「より良くサービスを使ってもらい、OFFICE DE YASAI価値を感じてもらうこと」を常に目指し続ける部門です。 --〈職務概要〉------------------------------------- OFFICE DE YASAIを導入してくださったお客様(企業)が、サービスにご満足いただけるようにフォローし、サービス継続やアップセルを促進する業務です。全国で導入いただいているお客様の元を訪問することもあるので、時々は出張にでかけていただくこともあります。社内ではサービス・商品の改善提案も担当部門と一緒に行っていきます。部門としても拡大の過渡期にあり、共にチーム作り・カスタマーサクセス像を一緒に作り上げていきましょう。自由闊達かつフラットなコミュニケーションが持ち味のグループです！ --------------------------------------------------------- ＼CSマネージャーのここが面白い／・拡大フェーズのサービス根幹に触れ、会社・サービス・組織の成長を肌で感じながら業務に取り組める・経営と近い目線で業務を行い、会社全体の情報をフル活用しながら、組織の構築・育成ができる・顧客情報が最も集まる部門で業務を行うため、他部署も巻き込みサービス改善の最前線で業務に携われる・管掌役員より権限委譲され、組織全体を動かす裁量を持って働くことができる --------------------------------------------------------- ＼募集背景と目指すべき未来のチーム像／受動対応中心になっている現状から、お客様が求める姿・サービスを先読みして提案を行うことで、よりお客様が求めるサービス・課題解決を行えるサービスへと改善していくチームを目指しています。より強固なチーム体制を築くため、組織を導くマネージャー候補を探しております！ ------------------------------------------------------- ▶︎あるカスタマーサクセスの小噺｜ https://www.wantedly.com/companies/officedeyasai/post_articles/389458 ▶︎リーダーインタビュー｜ https://www.wantedly.com/companies/officedeyasai/post_articles/910446 ▶︎調達リリース｜ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000096.000015058.html --------------------------------------------------------- 🥦そこのあなた、当てはまりませんか！🍅 営業・営業企画・カスタマーサクセス等の法人折衝経験者、マネージャー経験者大歓迎！・マネジメント力を活かして組織拡大の一翼を担いたい・経営に近いポジションで仕事をしたい・地域活性・地方創生に携われる事業に興味がある一つでも当てはまったり、「いいな」と思っていただける点があれば、ぜひカジュアル面談でお話しさせてください。迷ったらまずは一度、お声掛けください！

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