はじめまして！

KOMPEITOでカスタマーサクセスグループに所属しています、片桐です！

もっとKOMPEITOの会社のことや、社内・メンバーの雰囲気を発信したいと思い、ストーリーを書かせていただきます！

勢いで「私もやらせてください！」と言ったところ、快く任せてくださった白井さんに感謝です！！

初回となる今回は、小さい2人のお子さんを子育てをしながら、カスタマーサクセスグループのトライアルチームでバリバリに働く根津由貴さん（通称：ねづねえ）にインタビューさせていただきました！！

＜プロフィール＞

名前：根津由貴

あだ名：ねづねえ、ゆきねえ

経歴：不動産営業→アパレル企業の店舗マネージャー→産休・育休を経て、2023年4月にKOMPEITOに入社。KOMPEITOではカスタマーサクセスグループのトライアルチームにて、サービス導入前〜直後のお客様の利用促進を担当。

▶︎CSの姉貴分、ねづねえのお仕事中の一コマ🥕

ね：根津　

か：片桐

か） まずは今までの経験を教えてください

ね）前職では不動産の営業と、アパレルの店舗マネージャーをしていました。

　　2人の子どもの産休・育休を経て、KOMPEITOに転職しました！

か）２人の小さいお子さんがいるタイミングでの転職って大変ですよね

ね）すごく大変でした😅今回の転職にあたっては、子育てとの両立がテーマで、リモートだったり、働く時間の柔軟性があるか、というのが一つの重要な要素でした。ただ、これまでは不動産、アパレルといったリアルな接点を基本とした仕事をしてきて、柔軟性とは遠い業界にいたため、ほぼ未経験となる領域、業界へのチャレンジになりました。30代、子あり、未経験ってかなりのハンデだったと思います💦実際、転職活動では60社くらいエントリーしたと思います！

か）60社も・・・！大変💦

　　様々な会社を見ていた中でKOMPEITOに入社を決めた理由を教えてください！！

ね）人の良さが自分に合いそうというのが決め手でした！

　　会社のホームページや求人媒体を見ても、みんな野菜を被っていて、いわゆるお堅い会社とは違う印象があって面白そうかも？という印象はありました。実際にカジュアル面談や面接を通してお会いした人が皆フラットに話をしてくれて雰囲気も良くて、そういった人の良さにも惹かれてKOMPEITOに決めました！

か）人って大事ですよね〜！私もKOMPEITOを受けた時、人や雰囲気の良さに魅力を感じました！

　　ちなみに、入社してからのギャップってありますか？

ね）想像以上にフランクだったことです！

　　内定を頂いたあとに会社の金平亭（※1）にお誘いいただいて参加したのですが、立場、役職関係なく皆がフラットかつフランクに話している様子を見ました。それは飲みの場ということもあってかなと思っていたんですが、実際に入社したら、仕事中でも飲みの場でも関係なく、誰とでもフランクに話せるし、仲が良いと感じました！

※1：会社全体で定期的に開催する社員や内定者、関係者を交えた懇親会の名称

▶️5月の金平亭での1枚。ここに写っているのは一部なので、実際にはもっともっと賑わってます（笑）

か）KOMPEITOに入社後、今はどんなお仕事をしていますか？

ね）カスタマーサクセスグループのトライアルチームで、サービスの導入前〜導入直後のお客様のフォローをしています！

　　OFFICE DE YASAIは利用に際して2ヶ月間のトライアル期間があるんですが、トライアル期間を通してお客様にOFFICE DE YASAIを気に入っていただけるように、サービス導入のためのオンボーディングをしたり、利用状況を踏まえた適切なプランや利用方法を提案したりすることがメインの業務です。

か）ねづねえがお仕事をする中でのやりがいって何ですか？

ね）ありきたりだけど「ありがとう」や「根津さんが担当でよかった」と言ってもらえることです！

　　あとは、目標数字を追いかけ、達成したときですね！個人の目標はもちろんですが、チームの目標を達成するために、チームみんなで同じ方向に向かってウォ〜！と頑張れていることが楽しいし、達成できたときは最高です！体育祭みたいな感じですね笑

　　今のトライアルチームは、もし数字が達成できなくても、みんなで次どう改善するかを考えて振り返りを行い、それを実行できているし、チームの雰囲気が良いです！

か）確かに、私もトライアルチームのslackを見ると、チームの一体感が現れていて”ウォ〜”ってなっているのを感じます！笑　

　　逆に、大変なことって何かありますか？

ね）あんまりないですね（笑）

　　強いて言えば、仕事と家庭との両立です。仕事単体では”ない”です！😎

か）言い切れるねづねえカッコ良すぎます✨

ね）例えば、子どもが体調を崩して急に休まなきゃいけない時など、仕事との調整はやはり大変です。

　　とはいえ、急に休んでも誰も嫌な顔する人はいないし、会社もチームも子どもがいる人に対して理解があってそれをサポートしてくれるので、両立しやすいです！

か）確かに、カスタマーサクセスチームにもママさん増えていますよね！保育園の送り迎えとかしながらフルタイムで働いているってすごいな〜って思います。

ね）それは、柔軟な働き方をさせてもらえるからこそですね。

　　保育園の送り迎えや行事などがあっても、少し中抜けしたり、始業時間を遅らせたりなど、自分で柔軟に調整できる＆チームがそれを理解してくれているので、バランスがとりやすいです。

　　おかげで自分のペースでバリバリ働くことができていています！それがなければフルタイムで働くことはできなかったと思います。

か）働きたいと思っている人が働ける環境って大事ですよね・・・！

ね）そうですね。家庭の都合でキャリアを諦めてしまうことなく、働きたいと思っているママさんが働ける世の中になってほしいと思います。

そして、KOMPEITOはママさんでも働きやすい環境です！

働き方は人それぞれ調整でき、時短で働く人もいれば、週4勤務の人もいるし、フルタイムの人もいる、希望に合った働き方ができる会社だと思います。

自分自身がそういった環境を求めて未経験ながらも入社して、今楽しく働けているのがその証拠です！

もっともっと社内にママさん・パパさんが増えたら嬉しいです！

株式会社KOMPEITOでは一緒に働く仲間を募集しています🍅