日本の貧困問題を解決！スマホが持てない人を救う仕事をしませんか？

==================================== 困っている人たちを救うために 自己成長にひたむきな仲間と働ける職場です。 ==================================== 「誰かの役に立ちたい」「誰かの人生を応援したい」 「社会課題に真っ向から立ち向かっていきたい」 「日本をより良くしたい」 アーラリンクの社員は、そんな想いで入社をしています。 ・情熱を持って仕事に取り組む仲間と共に働けること ・若いうちから多様な経験ができること ・全社員が共通認識としている行動指針によって 　視座を高くし、真に顧客のためになる行動ができること などから、 新卒からどんどん育つ仕組みがここにはあります。 その結果、 新卒からわずか半年でリーダーに抜擢された社員や 入社1年目からマネジメントを経験している社員もいます。 （※リーダー手当あり） 貴重な “新卒1社目” だからこそ 圧倒的な成長も自己実現も、欲張りに叶えてください。 ＜具体的な仕事内容＞ お客さまに徹底的に寄り添い、不安を解消する 【カスタマーサポート】の仕事をお任せします。 2万人以上の方が利用する『誰でもスマホ』には 毎日、たくさんのお問い合わせをいただきます。 ・誰でもスマホを契約したい ・サービス内容を詳しく知りたい ・操作方法が分からない ・料金プランを変更したい お客さまの質問や相談、お悩みにきちんと耳を傾け ベストな提案をすることが、カスタマーサポートの役割です。 アーラリンクの “顔” として顧客対応の最前線に立ち すべての仕事の基本となる「顧客を知る」経験を 入社してすぐに積み重ねていただけます。 ◆当社のカスタマーサポートならではの面白さ 1）伺うのは「上司の顔色」ではなく「顧客の声」 スマートフォンを持たない方にとって、 問い合わせをすること自体がハードルの高いことです。 ようやく見つけた公衆電話からかけてくださる方も。 だからこそ私たちは、一件一件のお問い合わせを大切にし お客さまの課題に真剣に寄り添います。 アーラリンクでは、全員が「顧客満足」のために仕事をしています。 理不尽な上下関係も組織のしがらみも、ここにはありません。 会社や上司のためではなく、お客さまのために あなたのエネルギーを思いきり使ってください。 2）最前線での経験がキャリアアップに活きる カスタマーサポートを経験した先輩には 経営企画、マーケティング、業務企画、支店長など さまざまなキャリアアップを遂げている人が多数。 先輩社員たちは、 お客さまのリアルな声を聞いてきたからこそ その声を反映させたプロモーションの企画や 品質向上にトライできていると話します。 顧客対応の最前線で、まずは経験をしっかり蓄積し、 あなたの希望するキャリアを掴みに行きましょう！ 3）仕事にも人生にもポジティブな仲間と働く 「困ってる人の力になり、喜んでもらえることがしたい」 「誰もがチャレンジできる社会をつくりたい」 「挫折した人にリスタートのチャンスを作る仕事がしたい」 「将来、自分の仕事を子供に堂々と話したい」 アーラリンクにはそんな前向きな人たちが集まります。 うまくいかないときも、周りを見渡すと 仕事にも人生にも一生懸命な仲間がいます。 貴重な一社目として選ぶ会社だからこそ イヤイヤ出社し、不満だらけの毎日を送るより 働くことにも生きることにもポジティブな仲間たちと 前向きなキャリアを築きませんか。 まずはあなたとお会いできることを楽しみにしています。 どんな仕事がしたいか、どんな人生を送りたいかなど 肩の力を抜いて、ざっくばらんにお話しましょう！