「CSとしてキャリアを高めていきたい！」 「日本の文化が好きで、守っていきたい！」 「お客様の笑顔に触れられる仕事がいいな」 こんな思いで転職活動に挑むあなたへ！ 「すべての「ひと」が仕事で輝ける未来へ」 をビジョンに掲げるリディッシュに興味はありませんか？ 【リディッシュでのCS】 日本の「食」は世界に誇る文化であるにも関わらず、 うまくその魅力を引き出せていない状況。 一番の原因は、効果的な経営ができていないこと。 そんな現状を打破すべく、弊社では「マーケティング・ファイナンス・テクノロジー」 の強みをフル活用して利益体質なお店の経営ノウハウを追求しています！ そして、経営ノウハウをプラットフォーム化・SaaS化する際にリディッシュのプロダクトと合わせて最も重要となるのは「最前線でお客様の成功を導くCS」です！ 弊社の根幹となって、夢をもつ人々のサポートをしませんか？ 【業務内容】 ・自社サービスを利用する顧客からの問い合わせ対応（電話・チャット） ・問題のトラブルシューティングおよび解決方法の提案 ・顧客満足度向上に向けた改善提案の収集・分析 ・FAQやマニュアルなどのサポート資料の作成および更新 ・他部署との連携による顧客課題の解決とサービス向上 【必須要件】 ・当社のビジョンやカルチャーに共感いただける方 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） ・コミュニケーションスキル（口頭および文書） ・顧客対応の実務経験（1年以上） 私たちに少しでも興味を持っていただいた方は、ぜひ一度、WEB面談をしましょう！ 「話を聞きに行きたい」からお待ちしています!