【カスタマーサポートインタビュー】悩みに寄り添う「言葉選び」を。そして、自分の成長を楽しむ姿勢を。
士業・医業等のプロフェッショナルの総合支援をおこなうスタイル・エッジ。その中でも、患者様と医師との間に入り、悩む人に手を差し伸べるのがカスタマーサポートの役割です。成長実感が得られる業務内容はもちろん、スタイル・エッジならではの働きやすさも魅力なのだとか。今回は、カスタマーサポートとして働く社員の生の声をお届けします。気持ちに寄り添い言葉を選ぶ、患者様と医師の橋渡し役ーー現在の業務内容を教えてください。カスタマーサポートとして、男性向けの美容クリニックで手術を受けた方に対するご対応を行っています。具体的には、患者様が手術を受けた後に症状がみられた際に、医師とのやりとりの間に入る形で医師か...
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