【オンラインイベント】解約率0.39%のカミナシCSが辿り着いた「カミナシカスタマーカルテ」誕生秘話
解約率0.39%のカミナシCSが辿り着いた「カミナシカスタマーカルテ」誕生秘話今回は、CSの方なら誰もが悩んだことがあるであろう「顧客情報の集約」について、カミナシのCSが取り組んでいる「カミナシカスタマーカルテ」の誕生秘話についてお話しします。「THE MODEL間で顧客情報が分断されることに悩んでいる方」「担当変更のたびに議事録をイチから読み返すことにうんざりしている方」「CS組織をこれから立ち上げようとしている方」など、カミナシのCSに興味がある方や、これからCSに挑戦される方も大歓迎です!ぜひお気軽にご参加ください!開催概要日 時:2023年4月26日(水)19:00-20:00...
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