業務改善

私のキャリアは、海上保安庁、建設現場、住宅資材販売など、全く異なる業界を渡り歩いてきました。しかし、どの現場にも共通する課題がありました。それは、人間の気合と注意力に依存している非効率なプロセス... Read more

成瀬 隼多（28歳／入社4年目） 株式会社弘益　管理部システム課主任小売店EC運用を経て弘益に入社。入社後RPA開発を任され、独学でスキルを習得。現在は社内DXを担うオールラウンダーとして、全社... Read more

働くことは、誰かを少しでも楽にすることこれまでの仕事を振り返ると、どんな場面でも根底にあったのは「人を楽にしたい」という思いでした。営業のときも、業務改善に取り組んでいたときも、そして今、動画を... Read more

30分の議事録作成を、3分に。チームは前へ進む。会議の議事録、皆さんはどうしていますか。会話をまとめ、要点を整理し、タスクを割り振る——簡単そうで、毎回30分以上。しかも、読み返されないまま眠る... Read more

今回は、配送Gのインタビューとなっています！「配送」と言われると、ドライバー募集なんですか？と聞かれることも少なくはありません。配送Gに関しては、そのドライバーや配送会社さんをとりまとめ管理運用... Read more

社内の大小さまざまな「改善の余白」を拾い上げ、仕組みで解決に導くのが、M3DCの業務改善ユニットです。その改善活動を通じて、すべての働く人がより付加価値の高い業務に時間をかけられる環境をつくる、... Read more

🧩 「その仕事、やらなくてもよくない？」と思ったことはありますか？こんにちは、とらラボでカスタマーサポートを担当している名取です。突然ですが、みなさんこんな経験ありませんか？毎日やってるこの作業... Read more

こんにちは！とらラボでカスタマーサポートを担当している名取です。年間数百万円を投じてマンガ・小説（なろう系含む）を読み、RPGゲームをやり込む—— そんな生粋のオタクな私でも、好きなものを武器... Read more

事業推進の重要ポジションから縁の下の力持ちまで、これまでブログでご紹介していなかった“すごい仕事”や“すごい人”をご紹介する「ハーブ健康本舗 ㊙のお仕事」シリーズ。↓過去の記事はコチラ↓＞＞シリ... Read more

13期上期の全社キックオフイベントで、セールスサクセス（以下、SS）チームはMVPを受賞しました。この受賞は、何かひとつの大きな成果というよりも、日々の小さな改善や挑戦の積み重ねが評価された結果... Read more

こんにちは！ Attack黒木です。定期的に社員アンケートを実施して弊社のカルチャーについてお伝えしています。今回はメンバーに「〇〇の達人」は誰？をテーマに、メンバーに聞いてみました。前後編でお... Read more

「あなたのお仕事は？」この質問に答えるのは私にとってとても簡単で、そして難しいものです。なぜなら、私はいわゆる「職業名」で自分を説明するのが苦手だからです。昔は、「何でも屋」「万屋」ということが... Read more

「誰がやっても同じ仕事」そんなふうに見られがちな、営業サポートや事務の業務。でも、私が日々向き合っているのは、“正解のない問い”に、感情ごと寄り添って応えていく仕事だと感じています。たとえば今の... Read more

成長フェーズで取引数が日々増えていく中で、バックオフィスとして会社を支え続けてきたコンサルティングDiv.セールスサクセスのTomizawa。その業務改善スキルやチーム力向上に努めてきた実績から... Read more

こんにちは！広報担当の金子です。本日は、大阪営業所が独自に取り組む「終礼」について、大阪営業所の西峯さんからお話を伺いましたので、ご紹介いたします。以下、西峯さんのお話BODでは、各部署が自主的... Read more