▍プロダクトについて マッハバイトは、アルバイトおよびパートの採用に特化したアルバイト求人サイトです。 ・プロダクトの特徴 　・会員登録数：約380万人 　・求人数：約33万件 ・プロダクトの目指す世界 マッハバイトでは、“バイトを変える。日本が変わる。”をミッションに掲げています。 日本で働く半数弱はアルバイトやパートタイムなどの非正規雇用であるにもかかわらず、それらの仕事でキャリアを積める世界を実現するには、いまだ多くの課題が存在しています。どんなにスキルが上がっても、アルバイトの給与は上がりにくい傾向があり、年齢と共に正規雇用との給与差が拡大する点は特に顕著な点です。マッハバイトはこうした課題に対し、ひとりひとりのスキルや経験の情報を可視化し、バイトのあり方や働くということを新たにデザインしていくことなどを通じて、非正規雇用の仕事を通じて着実にキャリアを積める世界、キャリアが評価される世界、ひとつの生き方として安心して働ける世界を目指しています。 ▍本ポジションに関して 組織拡大に伴い、増員として募集を開始いたします。 当社の主要事業となるマッハバイトは、事業を1→10へ拡大していくフェーズを迎えており、現在アルバイト市場におけるシェア拡大に注力しています。 オペレーションとしては、基盤の安定化と同時に、競争優位性の確立に向けて、効率化とプロセス最適化を推進します。 体制強化のため増員を考えており、プレイングマネージャーとして一緒にオペレーション部門を率いていただける方を募集します。 現状、オペレーション組織は総勢70名以上となっておりますので、リーダーとして複数人マネジメントいただき、将来的には複数チームを統括していく責任者へのキャリアアップが可能となります。 ご経験に応じて、将来的には責任者や事業部の副部長・部長、新規事業の立ち上げなど、組織づくりにも関わっていただける可能性があります。 ▍具体的な仕事内容 中長期の事業拡大に向けて、オペレーション基盤の安定化・生産性向上とリスク低減の実現を目指します。 まずはチームの業務内容をキャッチアップから始め、リーダーとして業務の管理やメンバーの育成、また生産性向上の施策推進などをお任せします。 ・業務一覧に関して（一例） オペレーショングループのプレイングリーダーとして、以下の業務を自身でも対応しながら、チーム全体の業務推進と管理を担っていただきます。 　・営業アシスタント業務（契約書・申込書作成、請求書発行、営業サポート、各種データ抽出） 　・求人原稿関連業務（ライティング、審査、データ更新） 　・ユーザーからの問い合わせ対応 　・上記業務の業務フロー把握と改善提案、実行 　・業務進行におけるメンバーへの指導・フォロー、育成 　・品質・スピード・正確性を意識した業務遂行およびKPI管理 ▍応募資格 ・必須条件（※優先順位順に記載をしています） 　・自社サービス、プロダクトの経験 ・マネージャー又はチームリーダーとして、業務・ピープルマネジメントの経験（10名以上） 　　※オンライン環境でのマネジメントが主となるため、リモート下でも適切なコミュニケーションやチーム運営が行える方 ・無形商材（BtoB／BtoC）サービスにおけるオペレーション実務経験 　　※インターネットメディア運営事業やIT企業など、Webサービスを提供する企業での就業経験がある方 　　※業務設計・改善・運用を通じて、ユーザー／クライアント対応の裏側を支える業務に携わったご経験を想定しています ・オペレーション構築や業務改善のご経験（効率化の実績があれば尚良い） ・歓迎条件 　・AP領域の求人媒体での就業経験 　・新規事業等での0→1でのオペレーション構築経験 　・組織の長期的なビジョンと目標に基づき、事業計画/戦略策定と実行経験がある方 　・データ分析スキル（データの集計や基礎的な統計スキル。SQL知識等） 　・プロジェクトマネジメントの経験 　・無形商材における経験　ToB・ToC双方の要素を持つ商材の営業経験 ・求める人物像 　・何事にも目的意識をもって取り組むことが出来る高い向上心がある方 　・IT企業での就業経験（オンライン業務におけるPC作業やツールへの苦手意識がない方） 　・受け身ではなく、主体性を持って業務遂行できる方 　・変わることを恐れずに変化を楽しみ、柔軟な対応ができる方 　・定量的、定性的な事実に基づいて、論理的に課題解決ができる方 　・「リモート可能」（もしくは相談可能）※定期的なオフィス出社が可能な方 ご応募お待ちしております！