「それ、自分に関係ありますか?」と言われないための“人と組織”のつくり方
会社理念やマネジメントの要諦を伝えようとすると、内容は間違っていないはずなのに、なぜか現場に響かない。「正論の押し付け」と受け取られたり、場合によっては「意味がない」と感じられてしまうことすらある。一つひとつは些細に見えても、「伝えているはずなのに、伝わっていない」というズレは、確実に存在します。こうした難しさに、心当たりのある方も多いのではないでしょうか。■「伝わる」と「理解される」は別物情報は、伝えただけでは意味がありません。本当に大事なのは、「相手の中で意味を持つかどうか」です。特に理念や価値観のような抽象度の高いものほど、受け手は無意識にこう感じています。「言っていることは分かる...