ミギナナメウエグループでは、現在第二新卒を中心とした転職支援サービス「よりそい転職」を運営しています。今回はよりそい転職事業部の今とこれからについて、わかりやすく解説していきたいと思います。

事業部の基本情報

よりそい転職事業部は2022年3月に立ち上げた事業部です。

第二新卒層の転職支援をメインに行なっており、
立ち上げ当初から「徹底的な求職者ファースト」を貫くことで良い評判が重なり
ありがたいことに毎月1000名以上の方からの問い合わせが来ている状態です。（2023年1月現在）

事業として0→1は終わって、ここから一気に拡大していくフェーズであり、現在毎月2名ほど採用を行なっております。

このまま拡大を続けて2023年8月末に20名体制、2024年8月末には50名体制までしていくつもりです。
これだけの勢いで拡大していくということは随時リーダーやマネージャーポジションが必要となるので早めにマネジメント経験を積むことも可能です。

何が他サービスと異なるのか？

転職エージェントなんて星の数ほどあって、
（調べたら全国のセブンイレブンより多く事業者があるとか,,）
そんなレッドオーシャン環境で何が他と違うのかと気になる方もいると思うので説明していきたいと思います。

違い①【圧倒的な満足度】いい口コミ、紹介が止まらない

業界を知らない方のために伝えておくと、エージェントといってもピンキリであり、
儲かりやすいビジネスモデルかつ参入障壁も低いので、数字目的のみで参入している企業が多いです。

その場合、求職者のことや企業の方を考えず、
目先の数字に走った紹介を行うといった何の価値も生み出せてないエージェントもちらほら聞きます。

大手エージェントですら求職者と10分電話した後に100個くらい求人をメールに送ってくる
雑なマッチングを行なっていたりするので驚きです。

その上で、弊社はどうかというと
まずお恥ずかしい話ではありますが、最初は数字目的でこの事業を始めました。
新規事業にあてるキャッシュを貯めるための事業として始めたのですが、
すぐに方針を変えました。

実際にやってみて業界の闇を知り、
本質的な価値を追求できるエージェントになれば業界でも突き抜けられると思ったからです。

弊社の行動指針の中にある「本物を追求する」や新規事業を行う際のポリシーがあったことも方針転換できた大きな要因です。

詳しくはこちらの記事から

結局、求職者の課題解決にしっかり向き合うことで、企業にとっても適切なマッチングができ、
また求職者からの紹介で新しい求職者とつながる好循環が生まれるので、本来かかるはずだった求職者集客のための広告宣伝費が削減され、事業としても強くなります。

何より数字に走って適当なマッチングを行うより、
しっかり求職者の方に寄り添い、課題解決に向かう仕事をしていた方が、自分の仕事に誇りを持てて楽しいはずです。

（ちなみに決して数字を蔑ろにするという話ではなく、何なら数字はめちゃくちゃ大切です。
数字上げらないキャリアアドバイザーは、自分の能力不足であり、誰よりも努力をすべきだと考えています。）

数字も求職者ファーストも大切にしてきた結果、今ではありがたいことに口コミが広がり、大手エージェントと同時に弊社のサービスを活用した求職者の方でも最終的には弊社サービスに絞って転職を進める方も多くいます。

実際の口コミ例

一番印象に残ったキャリア支援

まずはたくさんの時間をかけてくださったことに感謝しています。今の現状から未来の展望まで様々な観点で相談に乗ってくださり自分の本当にやりたいことが見つかりました。親身に話も聞いてくださって、面接対策も丁寧にしていただきました。

キャリアアドバイザーの人柄

ポジティブに物事を捉え私に勇気と希望をくれました。自分自身不安要素が多いなかの転職活動でしたが前向きな考えで強みを引き出してくれました。

キャリアアドバイザー宛のお礼メッセージ

改めて今回はありがとうございました。エージェントを使うのが初めてで、どこも同じようなサービスだと思っておりましたが、有馬さんだけは特別でした。人としてだけではなく素晴らしいキャリアアドバイザーだと自信を持って友達に紹介しようと思います。 これから転職先で更なる活躍をし恩返しできたらと思っております。

一番印象に残ったキャリア支援

面接対策を重ねていく上で自分自身では気づかなかった根本の原動力や行動指針などを一緒に紐解いてくださいました。 自分よりも自分のことを分かってくれたようで代わりに面接を受けて頂きたいくらい私のことを知ろうとしてくれましたし客観的目線から自分自身も知ることができました。 今回の転職活動だけでなく、これからに向けた自分自身の棚卸しができました。

キャリアアドバイザーの人柄

お忙しいとは思いますが、連絡のレスポンスが早いなと感じました。正直ネットでも調べられるだろうってことでも聞きやすいし教えてくださるので本当に1〜10まで教えてもらいました。

キャリアアドバイザー宛のお礼メッセージ

今回別サービス含め色んなアドバイザーさんとお話しした中で、明らかにお若いのにも関わらず1番的確でかつ多くの視点からアドバイスも頂き勉強になることばかりでした。 面接の時でも言葉や話し方を真似したりさせてもらってました笑 これから同じアドバイザーとして高め合える仲間になれたらいいなと思います！ 本当にありがとうございました！

違い② Webマーケティングがとにかく強い

人材紹介事業において大切な要素となるのが、求職者様の集客です。
CAの実力が上がれば最終的には紹介で面談を獲得していくことができるようになりますが、
とはいっても最初の面談獲得は非常に重要です。

一般的には大手ナビサイトやビズリーチなどのデータベースを活用して
日々スカウトを送り集客したり、広告運用会社に外注して集客する方法が主流です。

対して弊社は現在この集客部分を全て自社で広告を運用して集めております。
基本的にはYouTube、Facebook、Instagram、TikTok、LAPなどSNS広告を活用しています。

自社で広告を回すことのメリットとしては、まず集客コストが削減でき、最終的に社員の給料に還元していくことや積極的な事業投資が可能です。

続いて、自社に広告運用のノウハウが蓄積し、広告に強い人材が育つことで、別事業の展開が容易になります。

また、広告の出し方によって集める層を自分たちで操作することができるため、日々CAと連携をとりながら各CAの得意に合わせた集客を実現しています。

自社で広告を運用して求職者を集客できていることはCA目線でも事業目線でもかなりの強みとなっています。

（※今後拡大していく中で各種媒体の活用も視野に入れています。）

（動画広告のクリエイティブ撮影の場面）

現在働いている人の特徴

人材業界未経験者の方が多い

弊社のキャリアアドバイザーは他業界、他職種からの挑戦される方が多いです。
もちろんポテンシャルは見ますが、未経験からでも熱量があれば吟味したいと思います。

現在のメンバーの前職
（保険営業・訪問販売営業・エステサロンのカウンセラー・飲食店店長・パーソナルジムのトレーナーなど）

平均年齢24歳と若い

事業部平均年齢は現在24歳であり、若手が多い会社になっています。
そもそもが若いということと年齢に関係なく実力主義で上に上がっていく社風なので
若いうちから多くの挑戦ができるのは魅力です。

20代は死ぬほど働きたいという思考性の方が多い

若干言葉が強いですが、自分の目標や仕事を楽しむためにハードワークを厭わない文化があります。
会社としては全く強制してませんが、みんな残って仕事に打ち込んでいます。

実際のスケジュール　1月のとある社員のスケジュール

こんな人求めています

結果に向かって自ら自走して学習し、目標達成できる方

例えば、以下のような方です。
・これまでの営業や販売職など数字を追う職種で高い実績を出された方
・過去部活動などで優秀な成績を収めた実績のある方

20代のうちに仕事に熱中して、周り以上の実績を積んでいきたい方

例えば、以下のような方です。
・学生時代に長期インターンに就業されていた方
・現職で周り以上に努力されてきた方
・ベンチャー企業に絞って転職活動をしている方

業界経験は不問ですので、興味のある方はぜひお話ししましょう！