こんにちは！JoBins採用担当の柳内です！

本日は、カスタマーサクセスのチーフにインタビューを行いました！✨
（大手企業からスタートアップの企業に転職した）上田隆之助さん、なぜ？を深堀ってみましたので、
ぜひ最後までご覧ください！

＜上田隆之助さんってどんな人！？＞

🎤 上田さんの自己紹介

👩 まずは自己紹介をお願いします！

👨はじめまして、上田隆之助（あだ名：りゅうさん）です。
去年の7月にJoBinsへ入社し、カスタマーサクセスのチーフを担っています！

👩 去年入社したとは思えないほど、すっかり会社に馴染んでますよね（笑）
最近ハマっていることはありますか？

👨ハマってるというか…息子の成長を見るのが楽しいですね！

👩わーーー！確かに！息子さんおいくつでしたっけ？？

👨2歳になりますね！最近は息子に遊んでもらっていて…（笑）
やっぱり、息子の成長を見るのが楽しいです！

👩子どもの成長って早いって言いますもんね〜！

☕️ 上田さんの休日

👩休日は何をしていますか？

👨基本は家族時間が多いですかね〜

👩 しっかりパパされていて素敵です！どこに行くことが多いですか？

👨子供がまだ小さいので、公園（砂遊び）をすることが多いですね。

👩えーーーめっちゃ素敵ですね✨

👀 上田さんは周りから何て言われる？

👩いつも明るい上田さんですが、周りからはどんな人って言われることが多いですか？

👨「とにかく声がでかいハッピーボーイ」ってよく言われます（笑）

👩確かに（笑）JoBinsの“盛り上げ隊長”といえば上田さんですよね！

👨あとは「コミュニケーション力が高い」「人とのリレーション構築がうまい」とも言われます！

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🔍 リレーションとは…顧客との良好な関係を長期にわたり継続することを目的とするマーケティング手法

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👩確かに！社員への関わり方も企業様への対応も、上田さんならではの親しみやすさがありますよね！
人と接するうえで意識していることはありますか？

👨お客様との共通点を見つけたり、「自分と話していると楽しいな」と思ってもらえるように接しています。
お客様に自己開示してもらえるよう、自分からもどんどん開いていくようにしています！

👩自己開示することで、相手にも開いてもらえるということですね！

👨そうですね。そのおかげで「上田さんが担当でよかった」とか「話の組み立て方が上手」など、ありがたい声をいただくことも多いです！

🏢 前職ではどんなことをしていた？

👨前々職では某大手企業（求人広告の媒体営業）に2年在籍していました！
西日本支社の立ち上げメンバーとして、新規開拓をメインでやっていました。

👩立ち上げメンバーなんて、貴重な経験ですね！
なぜ退職を決意されたんですか？

👨当時は残業が月150時間を超えるくらいとにかくハードワークで、プレイヤーとして毎日奮闘していたんです。そのおかげもあり給料は良かったんですが、、、

ちょうどコロナが流行しているタイミングで、改めてキャリアを見直した時に
「営業だけできる1000万プレイヤーって今後あまり価値ないかも」と思ったんです。

「市場価値」を高めるに当たってはマネジメントスキルも必要だと感じ、転職を決意しました。

👩確かに、いろんなスキルを持っている方が将来的にも強いですもんね！
次の会社ではどんなことをしていましたか？

👨ベンチャー企業で採用支援（求人広告の営業）を3年やっていました。マネジメントもできる環境を求めての転職でした！

👩大手からベンチャーって、不安はなかったですか？

👨商材自体が業界トップクラスで、面白そうだなと思えたので不安はなかったです！
入社半年でリーダーに昇格したことも、自分にとって良い刺激になりました。

👩すごい！リーダーにもなって…なぜ再び転職を？

👨転職の軸が「ワクワクできるかどうか」なんです。
最初は刺激があったんですが、だんだんと面白さを感じられなくなってきて…。

👩なるほど。面白くなくなったというのは？

👨元々は上場を目指していた会社でしたが、その目標もなくなって…。
“枠売り営業”だったので、営業力もあまり必要とされず…。

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🔍 枠売り営業とは…広告枠を販売する営業スタイルのこと。

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さらに、子どもの成長を見るたびに「自分は成長できてない…」と焦りを感じるようになったんです。

子供ができてからの人生の目標は【かっこいいパパ】になること！

👩上田さんにとっての成長とはなんだと思いますか？

👨できないことができるようになることですかね

＜JoBinsを選んだきっかけ＞

👩なぜJoBinsへ転職されたのですか？

👨JoBinsの成長フェーズや商材（めっちゃ難しいけど面白い）に魅力を感じて入社しました。
今まで営業ばかりだったので、マネジメントできる環境にも惹かれました。

👩確かに！難しいし、上田さんが求めている環境にぴったりですね！決め手はありましたか？

👨代表との面接ですね。「ワクワクしたい」と伝えたら、「JoBins入るなら今やで」って（笑）
今のこのカオスな0→1フェーズが絶対に面白いと思ったし、「そのポジション空いてるよ」って言ってもらえて、「ここだ！」と確信しました。

👩なるほど、そんな決め手があったんですね、実際入社してみてどうですか？

👨最初は本当に難しくて、すごく焦りました💦
営業経験が長くて、正直プライドもあったんですが、それを捨てて※山口さんに助けを求めました。

※助けてくれた「山口さん」って？▼

👩そのプライドを捨てるって、なかなか難しいですよね。なぜできたんですか？

👨JoBinsには本当にすごい人しかいなくて、「この人たちに頼るしかない」って本気で思えたからですね。

ーーーいつも明るい上田さん（その秘訣は？）ーーー

👩上田さんって、いつも明るくみんなに接してますよね。落ち込んだりしないんですか？

👨僕、悩むことがあってもあまり落ち込むことがなくて。
高校時代の部活がめちゃくちゃ厳しかったので、そこで鍛えられたんだと思います。
（あの時以上に怖いものはないです・・・笑）

👩なるほど、結構過酷な環境をご経験されたのですね・・・笑

👨あとは、ポジティブ思考ですね。
「相手にも自分にもポジティブでいたい」し、「いいところを見つけたい」と思っています！

【自分と関わる人は全て笑顔にしておきたい】

👩それ、本当に上田さんから伝わってきます！

ーーーJoBinsの職場の雰囲気は？ーーー

👨最初は「若っ！」って思いました（笑）
でも、みんなが本当に優秀で、得意不得意をカバーし合っている環境だなと感じました。
僕もそこを吸収していきたいですね。

💡 上田さんの今後の目標は？

👨できるようになりたいことが多すぎるので、それを一つひとつクリアしていきたいです。
自分の周りを笑顔にしたいし、スキルを高めたい。
そして、自分のいる組織を一番楽しい、笑顔あふれる場所にしたい。
結果を出せる組織にして、引っ張れる存在になりたいです！

👩すごく格好いい目標ですね！絶対に実現させましょう！

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インタビューを通して、上田さんの「向上心」や「人への愛情」を強く感じました。
これからもJoBinsでのご活躍を応援しています！

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