宮崎を拠点に、コンサルタントとして活躍する満園さん。これまで様々なキャリアを歩み、とあるきっかけでWewillに入社。現在は大型案件にも携わり、中心的な役割を果たしています。地元で家族との暮らしを大切にしながら、リモートで仕事に向き合う満園さんに、これまでの歩みとWewillでのリアルな働き方を聞きました。 

プロフィール｜大学卒業後、旅行業界、広告業界でのセールスや芸能事務所のマネージャーなどを幅広く経験。宮崎へのUターン後、会計事務所やスタートアップ企業を経て、2025年にWewillへ入社。現在は宮崎県からフルリモートで勤務し、コンサルタントとして複数の案件を担当している。 

営業も会計も、全部つながっている。宮崎からWewillへたどり着いたキャリア

――満園さんは宮崎県の出身ですよね。まずは、大学卒業後の東京でのキャリアについて教えていただけますか？

満園： 大手旅行代理店に新卒入社したのがスタートです。その後、芸能プロダクションでマネージャーと広報を、広告会社で営業の仕事も経験しました。

――その後、地元の宮崎へUターンし、会計事務所へ転職された理由は？

満園： 当時の自分には、明確な専門性がないという焦りもあり、どこに行っても通用する、知識を活かした仕事をしたいと考えたとき、頭に浮かんだのが会計関連の仕事でした。ちょうどご縁があって地元の会計事務所に採用してもらったのですが、今思うと、Wewillが目指す会計の方針と近しいスタンスでしたので、運が良かったと思います。

――最初はギャップや戸惑いも大きかったのではないでしょうか？

満園： そうですね。「帳簿」が何を意味するのかも知らないほどの全くの未経験でした。ただ、現場で実務経験を重ねて土台を固めるうちに、「これまでの経験がそのまま活きる世界なんだ」と気づいたんです。
僕のいた会計事務所は単に帳簿や仕訳を事務的にチェックするだけではなく、数字をベースにお客様と対話を重ね、信頼関係を築きながら伴走していくことを特に重視していました。
これまでの経歴と共通していたのは、相手の状況を見極め「この人に任せたい」と思ってもらうための対話や提案力が何より重要だということです。
新しく身につけた専門知識に、経験が掛け合わさったとき、自分の中で「すべてのキャリアが一つにつながった」という確かな感覚がありましたね。

――その後、地元のスタートアップを経てWewillへ転職されていますが、そのきっかけは？

満園： 会計事務所で4年ほど働いた後、より刺激のある環境を求めてスタートアップ企業のバックオフィス責任者へ転職しました。いわゆる「ひとりバックオフィス」的な状況から徐々に仲間が増えていったのですが、一方で業務の属人化に悩むことも多かったです。そんなときにふと開いたWantedlyで出会ったのがWewillでした。

まずWewillに惹かれたのは、事業そのものの面白さです。Wewillは、単なるBPOにとどまらず、個人に閉じがちな業務を分解・可視化し、組織の業務資産へと落とし込んでいくSYNUPSというSaaSを自社開発し、お客様に提供しています。現場で感じていたモヤモヤに対して、ここまで構造的かつロジカルに解を提示しているビジネスモデルがあるのかと、純粋にワクワクしたのを覚えています。

もうひとつ大きかったのが、自分自身で価値を証明できる環境です。一般的にバックオフィス業務はチームにどれだけ価値をもたらしているのかを客観的に示すことが難しく、得られる評価と手応えの両立が難しい、というもどかしさがあったんです。Wewillでは上司の主観で評価するのではなく、JD（ジョブディスクリプション）により役割や責任の範囲が明確に定まっています。日々の成果も客観的な事実やデータで確認できるため、自律して成果に向き合えると感じました。

期待が明確だから、成果にまっすぐ向かい合える 

――入社してみて、前職やこれまでの環境との一番の違いはどこにありましたか？

満園： やはり一番は、前述の通りJDによって引き受ける責任の境界が明確になっている点です。
何に責任を持つべきかが明確だからこそ、不合理なことに振り回されることなく、納得して自分のやるべき業務に向き合うことができます。
そしてその明確な土台があるからこそ、ただ与えられた枠内をこなすのではなく、自分の裁量でプロセスを工夫したり、自発的に次の難しい挑戦へ役割を広げていける自律的な面白さがあると感じています。 

一方で、シビアさも当然あります。各プロジェクトの稼働時間やコストは常に可視化されているため、丁寧な顧客対応と予算管理のバランスをどう取るか、毎月コントロールしていく難しさは入社後に実感したリアルな部分ですね。

――満園さんは入社後、JD4からJD5へグレードを上げています。その決断の背景を教えてください。 

満園： 僕の場合、入社4か月ほどで大きめの案件を任されるようになり、実務の幅が広がっている実感がありました。
当初は「グレードを上げるのは年1回、決まった時期に行われるもの」という感覚があり、いずれ時期が来たら上を目指そうと考えていましたが、上長の中村さんとの定期面談の中で、「すでにJD5レベルの業務に踏み込んでいるのでは？」という会話をしたことをきっかけに、自分が実態として生み出している価値と、これからのキャリアにも改めて向き合い、「ぜひJD5に挑戦させてください」と伝えました。
形式的なスケジュールに縛られず、事実ベースでタイムリーに役割が更新される合理的な仕組みも、Wewillの良さだと思います。

【カスタマーサクセス課　課長インタビュー】「ワクワク」を原動力に。独立自尊の精神で、共に成長するチームをつくる | 株式会社Wewill

Wewillのカスタマーサクセス課（以下、CS課）は、お客様のバックオフィス課題を"可視化"し、解決へ導くプロフェッショナル集団です。今回は、そのチームを率いる中村さんに、人事部の山本がインタビ...

https://www.wantedly.com/companies/company_5559701/post_articles/1025610

▲中村さんの記事はこちら！

――具体的に、JD4とJD5では何が変わるのでしょうか？

満園： 一番の違いは、視野の広さかもしれません。
JD4は、与えられた個人のミッションをしっかり完遂することが主軸です。一方でJD5になると、自分がどう動けばチームや会社全体に良い影響を与えられるか、という視点が求められるようになります。

そもそもWewillのコンサルタントは、仕訳入力などのBPO実務で手を動かすことはほとんどありません。実務はアソシエイトの皆さんにほぼお任せしています。
感覚としては、プロジェクトマネジメントが9割です。全体の進捗管理やテーマ設定をはじめとし、お客様やアソシエイトの皆さんとの社内外の関係構築や定期MTG開催、サービスレベルやコストの交渉・合意形成などが主な仕事になります。

例えば複数社が関わる案件で全体を横断してつなぐケースもあり、関係者が増える分、調整の難易度は一気に上がりますが、JD5になるとそれらをある程度自分の判断で進めていく必要があります。お客様との関係構築を行いながら、コスト管理などの現実的なバランスも取っていく必要があるので、非常に難しいです。
ですが、そうした立場でお客様の案件全体を中心となって動かしていけることが、何よりの面白さであると感じています。

プロジェクトマネジメントのスキルについては、業種にかかわらず汎用性の高いものですので、今後のキャリアを考えるうえでも非常に良い経験ができていると思います。

「任される」から広がる、仕事とキャリアの選択肢

――グレードが上がってから、直属の上司である中村さんとの関係性や裁量に変化はありましたか？

満園：明確に関係性が変わったことはありませんが、一人である程度プロジェクトを任せてもらえる場面が増えたように感じます。週に1回は直接案件について相談する機会があるのですが、最近は規模の大きい案件について、中村さんや黒野さんから「満園さんがいるから大丈夫でしょう」と言われることもあります。そうやって役員層や上司から折衝力や実務を信頼して任せてもらえるのは、素直にうれしいですね。
ただ週1回の相談機会以外でも、日々業務の隙間をぬって相談にのっていただけるので、JD5になったからといって極端な自立を求められているということでもありません。

【COOインタビュー】バックオフィスの"常識"を変える会社でありつづけたい。Wewillがお客様の本質的な課題にアプローチできる理由とは？ | 株式会社Wewill

Wewillでは、さまざまなお客様のバックオフィスの課題に対し、独自の知見と経験をもとに数々の解決策を提案してきました。現在は特に分業管理プラットフォーム「SYNUPS（シナプス）」の市場拡大に...

https://www.wantedly.com/companies/company_5559701/post_articles/970550

▲黒野さんの記事はこちら！

――JDを含め、自ら責務を合意し、それに応じて報酬を再定義していく制度に対する率直な感想は？

満園： 「会社から一方的に評価を下される」という感覚が一切ないのが、とても健全だと感じています。客観的な実績データを共通言語にして、「今の自分はどこまでの責務を引き受けるのか」を会社と対等に対話し、合意して決めていくスタイルなんです。

報酬はその合意の結果としてついてくるものなので、過度な査定プレッシャーや社内への忖度に振り回されることがありません。自分が果たすべき責任に純粋に集中できるのが、一番の魅力ですね。
一方で、全員が上のJDを目指さなくてはならないような空気感ではなく、今のJDにとどまる、下のJDに変更するという選択も個人の意思として尊重されるカルチャーです。生活とのバランスや、今の自分にどこまでできるのかなどをフラットに考えながらキャリアをつくっていけるところは、Wewillの大きな特徴だと思います。 

生活基盤を大切にしながら、全国規模の仕事で成長する

――現在、宮崎でのお仕事と家庭生活はどのように両立されていますか？

満園： Wewillはフレックス制度を導入しているので、自分で業務をどうコントロールし、メリハリをつけるかという自律した自己管理が求められます。

僕の場合、基本的には18時をひとつの区切りとしてスケジュールを組み立てていて、子どもたちも「この時間になるとパパの仕事が一段落する」と分かっているので、時間が来ると部屋の外から呼びに来てくれるんです（笑）。
子どもはまだ小さいので、急な通院なども起こりがちなのですが、それにもある程度柔軟に対応できます。

また、僕自身ずっと音楽が好きなので、フジロックにはできる限り毎年参加していますし、好きなアーティストが来日するとなれば上京もしたいのですが、自分の業務コントロールさえできればそれも十分可能です。 来年6月に来日する大物アーティストのチケットも、2日分確保済みです。

自分の裁量でオンオフを柔軟にコントロールしながら、家族やプライベートの時間を大切にできるので、生活にハリが生まれています。

――フルリモートで高いパフォーマンスを出し続けるために、意識していることはありますか？

満園： ハード面とソフト面でそれぞれあります。

まずハード面ですが、生産性高く働くために複数のモニターを使ったり、自分の使いやすいマウスやキーボードを準備したりするなど、ガジェットにはかなりこだわっています。

ソフト面で特に重要なのは、意識的な自己開示とオープンな情報発信です。画面越しではお互いの状況が見えづらいからこそ、相手に察してもらうのを待つのではなく、自ら事実ベースでオープンに発信することが不可欠になります。
自分の状況をフラットに伝え、抱え込まずに早期にヘルプを出せる関係性をつくること。お互いが自発的に開示し合う姿勢こそが、リモートでも強いチームワークを発揮する鍵だと感じています。

また、画面越しになると意図せず冷たい空気感になりがちですので、自分がファシリテーターを務める会議では、落語の「マクラ」的に場を温めるような話をしてから本題に移るようなことも意識してやっています。実際に機能しているのかは自信がないですが（笑）。

――今後の目標を教えてください。

満園： まずは、現在引き受けているJD5としての役割をさらに極め、社外のお客様はもちろんですが、社内のメンバーからも「満園さんと同じ案件になって嬉しい」と思ってもらえるような存在になりたいです。目の前のプロジェクト一つ一つに対して誠実に責任を果たし続けることが、自分自身の価値につながっていくと思います。 

――最後に、地方で拠点や働き方に悩みながら、キャリアを広げたいと考えている読者のみなさんへメッセージをお願いします！

満園： 地方にいるからといって、仕事の規模や自身の成長を諦める必要はないとお伝えしたいですね。

地方へのUターンや移住を考えると、「仕事の選択肢が限られてしまうんじゃないか」「面白そうな案件に触れられなくなるんじゃないか」と不安になる方もいると思います。ですが僕自身、宮崎に住みながら全国規模の案件に関わり、これまでの経験を活かして仕事ができていますし、プライベートも充実しています。

自分の生活を大切にしながら、仕事の質やキャリアの成長も止めたくない。 そんな働き方を考えている方には、こういう選択肢もあるんだと知ってもらえたらうれしいですね。

これまで築いてきたスキルや会計知識を武器に、新しい可能性を広げていきたい方は、ぜひ「話を聞きに行きたい」ボタンから気軽にお知らせください！