株式会社ベアーズ

＜募集背景＞ ベアーズではIPOを見据えて社内体制の整備を行っています。創業から20年、会社の成長に対してまだまだ社内体制の構築ができていない面がございます。 IPOを通じてベアーズを新たなステージに持っていくため、今後の経理部全体をマネジメント・組織作りをしていただける方を求めています。 ＜具体的な業務内容＞ プレイングマネージャーとして実務を担当頂きながら以下の業務に携わって頂きます。 － 月次決算・四半期決算・年度末決算の取り纏め － メンバーのマネージメント業務 － 経理全般の業務フローの構築・改善 － 経営ボードへの報告 － IPO準備 ＜必須（MUST）＞ － 経理実務経験2年以上 － 200名以上の会社の財務経理経験 ＜歓迎スキル＞ － 公認会計士、税理士（科目合格含む） － 有価証券報告書作成実務経験 － 株式公開の実務経験 － IFRS導入検討および実務経験 ＜部長経験がなくても構いません！＞ まずは自身も手を動かしながら経理部門の基盤づくり目指して頂きます。部長経験がなくても財務経理の実務経験があり、後輩指導やマネジメントをされていた方も歓迎です！ ＜求める人物像＞ － 自ら考え、事の本質を理解する努力を惜しまない人 － チーム全体のパフォーマンスの最大化を図れる人 － 組織ミッションをふまえた上でチームメンバーを巻き込み自ら行動できる人 － 立場による認識のギャップを理解し埋められる人 ＜どんな部署か＞ 財務経理部(9名) [経理課]、[財務課]、[総務課]、 [販売管理チーム]が紐付いています。 カジュアル面談実施中です。 一度、あなたの成長と会社の成長を一緒に体感しませんか？

弊社の労務課では、正社員や契約社員、アルバイトの労務管理を全て対応しています。 (社員数：569名、アルバイトスタッフの登録者数2,500名以上) 今回は、会社が抱える課題解決に向けて人事部長とともに労務領域の責任者として走って頂ける労務課長を募集します。 ＜具体的な仕事内容＞ ・給与計算業務 ・各種保険関連業務 ・労務対応業務　 ・安全衛生委員会の企画／運営 ・後輩メンバーの育成や指導など 入社後はまず労務の通常業務を担当して頂き、各部署との勤怠管理の連携、トラブル対応などを担当します。更に、IPOも視野に入れた組織を構築する必要があり、現状に囚われない業務改善を行って頂きます。 ◆募集背景 創業から20年、家事代行のパイオニアとして売上拡大中の弊社ですが、 会社の成長に対して社内体制の構築がまだまだ追いついておらず、現在は社内体制の構築に力を入れています。 現在は、組織体制の変化にともない、労務全般に知見のある社員が不足している状態です。人事部長のもと周りのメンバーと一緒に会社やチームを作っていきませんか？ ◆必須となるご経験・スキル 労務関連業務のご経験（2年以上） ※社労士事務所やアウトソーシング会社での経験も歓迎！ ◆入社後活躍できる人物像 ・状況の変化を楽しめる ・課題を自分ごととして解決や改善に向けて動いていきたい ・チームワーク重視 ◆部署情報 人事部に配属 ∟労務課（4名） ∟採用課（4名） ∟人事企画課（1名） ◆やりがい ◎家事代行サービスのトップランナーとして業界リードしている会社で組織作りの経験ができます。 ◎コア人材として、会社の成長を肌で感じられるポジションです！ ◎労務に加えて、組織づくりや体制構築など幅広く実践的な経験を積むことができます。 ◎チームワークの良い環境で、力を発揮できます！ ベアーズは、第2創業期のフェーズに突入しました。家事代行サービスのトップランナーとして、業界全体を盛り上げてくれる意欲的な仲間を探しています！ 組織全体の平均年齢は32歳、学歴や職歴も様々な社員が多数活躍しています。 カジュアル面談実施中！ぜひご連絡下さい。

家事代行サービスの利用を検討しているお客様に寄り添い、良好な関係を構築していく 「営業事務」の正社員を募集します！ ＜具体的な業務内容＞ ◎一般事務業務 （新規顧客からの電話やメール対応） ◎営業アシスタント業務 （主にドキュメント作成や契約書準備、補助） ◎家事代行スタッフのフォロー （日程調整やトラブル対応など、家事代行スタッフのサポート業務） 入社後は簡単な入力作業や電話対応から始めていただき、ゆっくりと仕事の幅を広げてもらう予定です。ゆくゆくは、アルバイトスタッフの研修・教育指導、業務マニュアルの作成などもお任せしたいと思っています。 ＜必須となるご経験・スキル ＞ ＰＣスキル(タッチタイピング・ワード・エクセル) ＜活躍できる人物像＞ ◆周りを後ろからサポートしていくことにやりがいを感じる方 ◆課題に対して改善案を考えたり、そのアクションができる（してきた）方 ◆チームワーク重視な方 ◆同じ作業を淡々とするよりも状況の変化がある中で仕事を楽しめる方 ∟お客様や家事代行スタッフの問い合わせは多岐に渡るため柔軟な対応が必要です まずはお気軽に弊社にお越しいただきカジュアル面談をご案内しています。 お客様対応のご経験を生かして、会社と一緒に成長していきませんか。

経営企画のメンバーとなり、経営全般の円滑な運用サポート・組織への適切な情報展開を担っていただきます。家事代行サービスとしてIPOを実現し、家事代行産業の確立を目指します。 ＜仕事内容＞ 現在１１期連続で成長している過程で、その成長に伴った組織構造の整備を行っています。 あなたには経営企画メンバーとして、 ・営業数字や人材資源などのデータ分析 ・戦略立案 ・各事業部との調整 ・外部ステークホルダーとの関係構築 などの業務にJoinしていただきます。 経営層（社長・副社長・役員）や経営企画メンバー、各事業責任者とともに 会社や組織のマネジメント・運営に積極的に関わってもらいたいと考えています。 ＜経営企画の業務経験＞ 経営企画の実務経験は問いません！ 現在のベアーズの状況では、自ら手を動かし指揮・指導ができる方がマッチしているためです。 抽出されたデータをエクセル関数を用いて分析し、課題を見つけることから携わって頂きます。 そのため、以下の経験をもった方はすぐにキャッチアップできます。 ※会社の数字や事業部数値だけでなく、チーム単位の管理でも可 ■予算計画、予実管理の作成経験 ■係数管理 ■KPI設定 ■課題の抽出と解決に向けた施策提案 ■各関係部署との交渉・調整 ※職種例：事業企画／営業企画／マーケティング／プロマネ／経理／営業リーダー etc ＜求める人物像＞ ・ベンチャーマインドを持ち、自発的に動ける方 ・指示だけでなく自身で手を動かしていく志向のある方 ・変化を楽しめる方 ・数値分析が得意、好きな方 ＜どんな部署か＞ 経営企画部へ配属：5名（男性2名、女性3名　※内1名、法務担当） 入社後に直属の上司となる現在の課長は、 大手人材系企業の事業企画のマネージャーの経験を経て、経営企画の経験はゼロでチャレンジして活躍しています。 カジュアル面談実施中！ あなたの経験を活かして一緒に会社を動かしていきませんか？

＜募集背景＞ ＩＰＯを見据え経営層とともに組織づくり・基盤強化のための募集です。 マネジメント業務が中心ではあるものの実務も含めプレイングマネージャーとして勤務して頂きます。 ＜仕事内容＞ ■労務管理関連業務 ■給与支給関連業務 ■組織人事の企画関連業務 ■経営会議での報告 ■メンタルヘルスケア、その他関連業務 ■採用方針の策定、予算管理 最重要課題である「労務周りの業務整理」「人材の採用と最適配分」「納得感があり成長を促す人事制度」などに対して、現場を理解した上であるべき姿を示し、理想像に至るプロセスを明確に示して実行します。 ＜同社で働く魅力＞ ・会社の成長に対して社内体制の構築・強化が追いついていないフェーズです。 　自ら指揮をとり、経営層と協力しながら組織を作っていくことができます。 ・社会のニーズが高まっている成長企業にて決裁権をもって仕事に取り組むことができます。 ＜どんな部署か＞ 人事部の中に［労務課］［採用課］の２つの課がございます。 ［労務課：5名］ 正社員や契約社員、家事代行スタッフ、海外人材の給与や労務管理を全て担当 ・社保管理 ・労災管理 ・健康診断の案内や手続き ・入退職者の対応 ・年末調整の処理や給与計算、住民税の計算や手続きなど ［採用課：3名］ 主に正社員や契約社員の採用を担当。新卒研修や中途研修の運営指揮の実行 ・求人作成 ・応募者対応 ・新卒中途社員の研修 ・入社時オリエンテーション対応、入社処理など 【必須（MUST）】 ・人事部門か事業部門でのマネジメント経験 ・制度設計経験、業務改革経験 ・経営者の下での業務経験 ・人事/労務の実務知識/実務経験 【歓迎（WANT）】 ・実行力（率先垂範で実行できる力） ・上場準備経験 ・バックオフィス以外での就業経験 【活躍できる人物像】 ・変化を楽しめる方 ・ベンチャーマインドを持ち、自発的に動ける方 ・マネジメントだけでなく、自ら手を動かせる方

日本国内において業界トッププラスのシェアを持つベアーズの「家事代行サービス」。 家庭内の悩みを解決し、豊かな生活を提供するサービスをお客様にご提案します。 ＜仕事内容＞ （1）お客様向け業務： ・アポイントのあるお客様宅に訪問し、生活のお困りごとをヒアリング ・家事代行やハウスクリーニングなど課題解決に向けた最適なプランの提案 ・定期的な顧客フォローを行い、中長期的な関係作り （2）家事代行スタッフ向け業務： ・お客様のニーズを余すことなく共有 ・家事代行スタッフの指導、教育 ・仕事における悩み事や困り事を聞いて環境の改善や提案 ＜やりがい＞ ベアーズの営業コーディネーターは、お客様一人ひとりにしっかりと向き合うことを大事にしています。 お客様からの問い合わせに対してご提案を行う反響営業スタイルのため、 「1日100件のテレアポ」・「1日十数件の飛込み営業」などの働き方ではありません。 新規獲得よりも今いるお客様、そして問い合わせ頂いたお客様との中長期的な関係づくりがポイントです。 年齢や国籍、家族構成、仕事などさまざまなバックグラウンドのお客様と話し、直接「ありがとう」「○○さんが担当でよかった」と言ってもらえる機会がたくさんあります。 そして、ベアーズにとって家事代行スタッフは一緒にお客様にサービスを提供するチームメイト。 スタッフが気持ち良くサービスができるようにサポートすることも大切な仕事です。 これまでも営業コーディネーターは家事代行スタッフからも「○○さんのおかげで、やりがいのある仕事に出会えた」「ベアーズで働いて良かった」と言ってもらえています。 ◆必須となるご経験・スキル ・PC基本操作（ワードエクセルの入力） ◆歓迎するご経験・スキル ・接客や営業経験のある方 ◆求める人物像 ・人付き合いが好きで、明るく快活なコミュニケーションをとれる方 ・変化を楽しめる方（様々な事業展開やサービス展開を行っているため、状況の変化が多い分、自ら工夫や提案ができるチャンスが多い会社です） ◆この仕事で得られるもの ◎家事代行サービスのトップランナーとして業界をリードし、創っていく経験を得られます。 ◎お客様の暮らしや人生を支えていくやりがいのある仕事です。 ◎お客様・現場スタッフから感謝されるポジションです。 ◎20～30代のメンバーが多い活気あふれるチームワークの良い環境で、力を発揮できます！ ★他部署と連携し、共にサービスを創る面白さがある！ 新しいプランをマーケティング部と企画したり、スタッフの研修制度について教育部と一緒に考えたり、他部署と新しい業務フローの構築なども行います！これまでの形にとらわれず、業務改善したり企画したりすることも多いので、会社と一緒に自分も大きく成長できる環境です。 少しでも興味を持ってくださった方、まずはエントリーください。お問い合わせでも結構です。まずは、気軽にお話してみませんか？

ベアーズの事業を拡大する重要ポジションにて店舗開拓・店舗コンサルにチャレンジしてみませんか？ ＜仕事内容＞ ■加盟店開発：ベアーズの展開するサービス「ハウスクリーニング」のフランチャイズ（FC）営業 ∟ 加盟希望者の方へ同社の説明や交渉、関係構築など、当社のマーケット拡大の一端をお任せします。 ■売上げ支援・コンサル・指導 ∟ 清掃業者を営んでいる個人や法人に対して経営や採用、運営についてのサポートを行います。店舗の売上がベアーズの拡大にも繋がるため、経営視点を身につけることができます。 ＜募集背景＞ これまでのフランチャイズ営業は他業務と並行して行っていましたが、更なる事業拡大を目指して組織を独立させることも想定しています。部長直下でフットワーク軽く裁量を持って動けるメンバーを求めています。 ＜やりがい＞ ■経営陣と仕事ができる ベアーズは今後、更なるエリアの拡大を目指しています。その中の注力事業として見込まれているポジションです。部門長や経営陣とのやりとりとなり、加盟店への経営コンサルにも携わるため、自身の成長につながります。 ■大きな裁量 経営陣を含めた精鋭メンバーの1人となることからひとりひとりに大きな裁量が与えられます。ベアーズが進出していないエリアへの出張へも積極的に飛び回っていただく予定です。 ■今後3年間で150店舗以上に拡大！ この1年で全くの新規から開拓したのは10店舗ほどですが、今後3年で150店舗まで広げていくことを計画しています。その目標の実現に向けて出来ることは何でもしていくスタンスの方を求めています。 ＜上長＞ 入社後はハウスクリーニング部の部門長のもとで業務に携わります。大手人材会社での責任者を経験し、現在も部長業務に並行してＦＣ開拓なども行っています。 ＜求めるスキル＞ 基本的なPCスキル ＜歓迎スキル＞ ・法人営業経験 ・フランチャイズ業界での実務経験 ・店舗運営・店舗開発に関する実務経験 ・店長やエリアマネージャーの経験 ・部や課、チームの責任者経験 ＜求める人物像＞ ・目標達成に向けて自身でPDCAをまわしてきた方 ・フットワークが軽く即座にアクションを起こす方 ・新規事業立ち上げや事業作りの経験を積みたい方 ・ダイレクトに経営層と仕事をしていきたい方 カジュアル面談実施中！ 詳しい情報は面談にてお伝えいたしますので、ぜひご連絡下さい！ ご連絡お待ちしております！

家事代行サービスのパイオニア企業で、人材コーディネーターを募集します！ 日本国内において業界トッププラスのシェアを持つベアーズの「家事代行サービス」。 家庭内の悩みを解決し、豊かな生活を提供するサービスをお客様にご提案します。 お客様に寄り添い、サービスのご提案、スタッフのアサイン、 顧客とスタッフのフォローアップをするのが今回の募集です。 ＜仕事内容＞ お客様宅での家事代行・ハウスクリーニングのサービスプランの提案 ＜ご提案までの流れ＞ ▼【問い合わせ】完全反響営業。HPやチラシをご覧になったお客様からコールセンターに問い合わせ ▼【アポイント】コールセンタースタッフがお問い合わせをいただいたお客様とコーディネーターの訪問日を調整 ▼【訪問・提案】コーディネーターがお客様宅に訪問。ベアーズの家事代行サービスのご説明、お客様のお悩みをヒアリング ▼【スタッフのアサイン】掃除のみ、料理のみ、家事全般希望などお客様の希望に合わせたスタッフをアサイン ▼【サービスイン】初回サービスの同行。スタッフに引き継ぎをしながら、初回サービスを行う。2回目以降はスタッフが一人でお伺いするのでフォローアップ ☆テレアポ・飛び込み営業は一切なし！成約率は7～9割！リピーターも多く、週1日～など定期的にご利用されるお客様が多いのことが特徴です。 ☆お客様の持つ悩みは様々。ニーズやお悩みをしっかりとキャッチして「何をするのか、どこにどれぐらい時間をかけるのか」を考えた最適な提案が必要です。 ◎スタッフ・お客様へのフォロー サービスを担当するスタッフが気持ちよく働くと共に、お客様にもご満足頂けるよう、あなたがお客様とスタッフの間に入ってサポートしてください。親身にフォローすることで、ベアーズはお客さまと長くお付き合いをさせていただいています。 ◆必須となるご経験・スキル ・PC基本操作（ワードエクセルの入力） ◆歓迎するご経験・スキル ・接客や営業経験のある方 ◆求める人物像 ・人付き合いが好きで、明るく快活なコミュニケーションをとれる方 ・環境の変化を楽しめる方 ・「こうすればもっと良くなるかも･･･」と課題を見出して解決に向けて動ける方 ◆この仕事で得られるもの ◎お客様からもスタッフからも感謝される機会がたくさんあります。 ◎家事代行サービスのトップランナーとして業界をリードし、創っていく経験を得られます。 ◎お客様の暮らしや人生を中長期的にサポートする社会貢献性が高い仕事内容です。 ◎20～30代のメンバーが多い活気あふれるチームワークの良い環境で、力を発揮できます！ 【配属場所】 名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄4-14-19 富田ビル6F アクセス：名鉄瀬戸線 栄町駅より徒歩5分、地下鉄東山線・名城線 栄駅より徒歩6分 少しでも興味を持ってくださった方、まずはエントリーください。 お問い合わせでも結構です。まずは、気軽にお話してみませんか？

□■家事代行サービスのパイオニア企業で、人材コーディネーターを募集します！ 日本国内において業界トッププラスのシェアを持つベアーズの「家事代行サービス」。 家庭内の悩みを解決し、豊かな生活を提供するサービスをお客様にご提案します。 お客様に寄り添い、サービスのご提案、スタッフのアサイン、 顧客とスタッフのフォローアップをするのが今回の募集です。 現在は国家戦略特区により、フィリピンから海外人材を家事代行スタッフとして迎え入れています。 スタッフのサポートや育成などでも、英会話を活かせるお仕事です。 ＜仕事内容＞ お客様宅での家事代行・ハウスクリーニングのサービスプランの提案 ＜ご提案までの流れ＞ ▼【問い合わせ】完全反響営業。HPやチラシをご覧になったお客様からコールセンターに問い合わせ ▼【アポイント】コールセンタースタッフがお問い合わせをいただいたお客様とコーディネーターの訪問日を調整 ▼【訪問・提案】コーディネーターがお客様宅に訪問。ベアーズの家事代行サービスのご説明、お客様のお悩みをヒアリング ▼【スタッフのアサイン】掃除のみ、料理のみ、家事全般希望などお客様の希望に合わせたスタッフをアサイン ▼【サービスイン】初回サービスの同行。スタッフに引き継ぎをしながら、初回サービスを行う。2回目以降はスタッフが一人でお伺いするのでフォローアップ ★テレアポ・飛び込み営業は一切なし！成約率は7～9割！リピーターも多く、週1日～など定期的にご利用されるお客様が多いのことが特徴です。 ★お客様の持つ悩みは様々。ニーズやお悩みをしっかりとキャッチして「何をするのか、どこにどれぐらい時間をかけるのか」を考えた最適な提案が必要です。 ◎スタッフ・お客様へのフォロー サービスを担当するスタッフが気持ちよく働くと共に、お客様にもご満足頂けるよう、あなたがお客様とスタッフの間に入ってサポートしてください。親身にフォローすることで、ベアーズはお客さまと長くお付き合いをさせていただいています。 ◆必須となるご経験・スキル ・PC基本操作（ワードエクセルの入力） ◆歓迎するご経験・スキル ・接客や営業経験のある方 ◆求める人物像 ・人付き合いが好きで、明るく快活なコミュニケーションをとれる方 ・忍耐強く、ストレス耐性のある方 ◆この仕事で得られるもの ◎お客様からもスタッフからも感謝される仕事 ◎家事代行サービスのトップランナーとして業界をリードし、創っていく経験を得られます。 ◎お客様の暮らしや人生を支えていくやりがいのある仕事です。 ◎お客様・現場スタッフから感謝されるポジションです。 ◎20～30代のメンバーが多い活気あふれるチームワークの良い環境で、力を発揮できます！ ★他部署と連携し、共にサービスを創る面白さがある！ 新しいプランをマーケティング部と企画したり、スタッフの研修制度について教育部と一緒に考えたり、他部署と新しい業務フローの構築なども行います！これまでの形にとらわれず、業務改善したり企画したりすることも多いので、会社と一緒に自分も大きく成長できる環境です。 【関西エリア全拠点で、営業コーディネーターを募集中！】 大阪支店 ・市営地下鉄四つ橋・中央線本町駅26番出口より徒歩10秒 ・御堂筋線本町駅より徒歩4分 少しでも興味を持ってくださった方、まずはエントリーください。お問い合わせでも結構です。まずは、気軽にお話してみませんか？

「人々が笑顔でイキイキと暮らす社会」これがベアーズが目指す社会です。 生活の中で切り離せない「家事」などの生活の困りごとを解決する会社として事業を展開しています。 そんなベアーズが新しく始めたのが「マンションコンシェルジュ」サービス。 （詳しくはこちら：https://www.wantedly.com/companies/bears/post_articles/183295） 業界が注目する新規事業を更に成長させるための新しい仲間を募集します！ ＜仕事内容＞ ■マンション居住者に家事代行・ハウスクリーニング・アプリの提案営業 ■販促業務・イベント運営や企画 ■スタッフの管理・教育 ベアーズが提携しているマンションの居住者の方々との挨拶や会話、サービス手配をする中でベアーズのサービスを提案して頂きます。 お客様の生活をもっと豊かにするために、そしてベアーズのサービスをもっと使って頂くために、チラシ作成やイベント企画を行うこともあります。 居住者の方々と触れ合う中で「これがあったら良いな」を形にする仕事です。 また、実際にサービスを行うスタッフへの指導や教育なども担当して頂きます。 ＜働き方＞ 現在は特定の物件を1人で担当するわけではなく、チームで複数の物件を担当している働き方です。 そのため困ったときは先輩社員に質問をしたり、自分が良いと思ったことを他の社員に提案したりなど、チーム全体でお客様のための施策を考えていきます。 直行直帰スタイルで通勤負担も少ない働き方。上記の通りチームで動くので右も左も分からないまま放置･･･なんてこともないため安心して経験を積んでいただくことができます。 ＜求めるスキル＞ 基本的なPCスキル（ブラインドタッチ） ＜活躍できる人物像＞ ・笑顔でお客様や周りの方々に接することができる ・同じ作業をコツコツするのではなく、自ら工夫や提案をした働き方をしたい ・お客様や人に貢献する仕事をしていきたい ・教育や育成にも興味がある ＜部署情報＞ マンションマウチ事業部に所属 40代の部長のもと、20代のメンバーが活躍している部署です。 普段からチームで働いているため活気があり、アットホームな雰囲気のある部署です。 ＜入社後の流れ＞ まずは社内研修や現場研修を通じて、会社理解や現場理解を深めて頂きます。 その後は現場にて先輩社員に同行をしつつOJTで実務経験を積み、約２～３ヶ月後にはサポートを受けながら1人で業務を担当頂く予定です。先輩社員がしっかりとサポートしますので安心して働くことが出来ます。 カジュアル面談実施中！ ご連絡お待ちしております！

20卒を追加募集！ ・留学や研究等の都合でこれから就職活動をはじめる方 ・他企業で内定が出ているけど迷っている方、キャリアを考え直したい方 ・第二新卒の方など 現在ベアーズは従業員数569名、日本人家事代行スタッフ5200名、 海外人材の家事代行スタッフが150名ほど在籍しています。 今後、ベアーズでは海外人材のスタッフを積極的に活用していきたいと考えており、 お客様とスタッフの懸け橋となっていただけるメンバーを募集しています！ 【海外人材の受け入れの背景】 ①女性の活躍推進と国家戦略特区 国の施策の女性の活躍促進により、中長期的な経済成長の観点から、 家事支援や育児支援のサービスの促進が行われています。 現在、弊社を含めた家事代行サービス事業を営む5社が、東京大阪など特定のエリアにて 外国人スタッフの活用が認められ、昨年よりフィリピン人スタッフの雇用を行っています。 ②人材不足の解消、多様なニーズへの対応 現在弊社では１日のサービス件数は1000件以上、日本人スタッフのみでは サービスの提供が追いつかない状態。 また、お客様のニーズは拡大に伴い成熟・多様化しており 日本人のご家庭以外にも、在留外国人の方のご利用やお子様の外国語教育等の観点から 海外人材を望む声が多くなった等の社会的ニーズに応えていくため海外人材の活用を行っています。 【英語を用いたお仕事の内容】 ■営業コーディネーター ◎お客様へ家事代行サービスのプランニング、ご要望のヒアリング ◎各お客様にマッチした海外人材の家事代行スタッフの選出 ◎海外人材の家事代行サービスの同行、フォローアップ ◎お客様フォロー ■海外人材採用教育 ◎フィリピン人スタッフのＷＥＢ面接 ◎入国審査の手続き、フィリピン大使館とのやりとり ◎社内研修の企画運営、実施 ◎海外人材の日本での生活フォロー 【求める人物像】 ◎海外人材や外国人の方と関わりたい ◎留学経験を生かしてみたい ◎新しいことにチャレンジするのが好きな方 【会社の特徴】 ベアーズは家事代行サービスを通して、「頑張る女性を応援する」ことをミッションに掲げ、自社でスタッフの直接雇用、研修・教育、派遣、顧客へのヒアリング、フォローアップを一気通貫して行い主要都市中心にサービスを展開しています。 当社は今年で創業して20周年を迎えるにあたり、株式上場を目指しています。 株式上場に向けて組織を共に創ることを楽しみながら、組織と事業のグロースに携わっていただけるメンバーを募集します！ 当社で働くメリットとしては、経営者との距離が近いため入社後すぐに経営視座を学ぶことが出来ることは勿論のこと、 スタッフ雇用～スタッフ派遣～サービス提供まで、一気通貫して携わることができることから事業の仕組みを学んでいただくことができる環境があります。 家事代行を日本で初めて立ち上げた創業者の高橋をはじめ、国際NGO出身者の女性経営企画部長、海外経験の長い起業経験者など、さまざまなバックグラウンドの者が集まる当社オフィスで、まずはカジュアルにお話しませんか？ 【エントリーの流れ】 ▼Wantedlyから「話を聞きに行きたい」をクリック ▼1次面接（今までの活動内容やお人柄を伺いたく、ざっくばらんにお話ししましょう！面接終了後はフロア見学も可能です！） ▼職場体験選考（私たちが働いているフロアにて、PCを使用した簡単な課題、若手社員との交流会に参加していただく予定です！） ▼最終面接 ▼内定 最短2週間で内定をお出ししています♪ 経験は問いません。 そんな皆様のご応募をお待ちしております。 人と人でつながっていく、コミュニケーション溢れる場所の創出を目指しています。

日本国内において業界トッププラスのシェアを持つベアーズの「家事代行サービス」。 家庭内の悩みを解決し、豊かな生活を提供するサービスをお客様にご提案します。 ＜仕事内容＞ （1）お客様向け業務： ・アポイントのあるお客様宅に訪問し、生活のお困りごとをヒアリング ・家事代行やハウスクリーニングなど課題解決に向けた最適なプランの提案 ・定期的な顧客フォローを行い、中長期的な関係作り （2）家事代行スタッフ向け業務： ・お客様のニーズを余すことなく共有 ・家事代行スタッフの指導、教育 ・仕事における悩み事や困り事を聞いて環境の改善や提案 ＜やりがい＞ ベアーズの営業コーディネーターは、お客様一人ひとりにしっかりと向き合うことを大事にしています。 お客様からの問い合わせに対してご提案を行う反響営業スタイルのため、 「1日100件のテレアポ」・「1日十数件の飛込み営業」などの働き方ではありません。 新規獲得よりも今いるお客様、そして問い合わせ頂いたお客様との中長期的な関係づくりがポイントです。 年齢や国籍、家族構成、仕事などさまざまなバックグラウンドのお客様と話し、直接「ありがとう」「○○さんが担当でよかった」と言ってもらえる機会がたくさんあります。 そして、ベアーズにとって家事代行スタッフは一緒にお客様にサービスを提供するチームメイト。 スタッフが気持ち良くサービスができるようにサポートすることも大切な仕事です。 これまでも営業コーディネーターは家事代行スタッフからも「○○さんのおかげで、やりがいのある仕事に出会えた」「ベアーズで働いて良かった」と言ってもらえています。 ◆必須となるご経験・スキル ・PC基本操作（ワードエクセルの入力） ◆歓迎するご経験・スキル ・接客や営業経験のある方 ◆求める人物像 ・人付き合いが好きで、明るく快活なコミュニケーションをとれる方 ・変化を楽しめる方（様々な事業展開やサービス展開を行っているため、状況の変化が多い分、自ら工夫や提案ができるチャンスが多い会社です） ◆この仕事で得られるもの ◎家事代行サービスのトップランナーとして業界をリードし、創っていく経験を得られます。 ◎お客様の暮らしや人生を支えていくやりがいのある仕事です。 ◎お客様・現場スタッフから感謝されるポジションです。 ◎20～30代のメンバーが多い活気あふれるチームワークの良い環境で、力を発揮できます！ ★他部署と連携し、共にサービスを創る面白さがある！ 新しいプランをマーケティング部と企画したり、スタッフの研修制度について教育部と一緒に考えたり、他部署と新しい業務フローの構築なども行います！これまでの形にとらわれず、業務改善したり企画したりすることも多いので、会社と一緒に自分も大きく成長できる環境です。 【関西エリア全拠点で、営業コーディネーターを募集中！】 大阪支店 ・市営地下鉄四つ橋・中央線本町駅26番出口より徒歩10秒 ・御堂筋線本町駅より徒歩4分 少しでも興味を持ってくださった方、まずはエントリーください。お問い合わせでも結構です。まずは、気軽にお話してみませんか？

インサイドセールスに対してどんなイメージがありますか？ お客様からの問い合せ対応や売上を意識したオプションの提案、顧客からのクレーム対応、データ入力をこなしていくイメージですよね？ 弊社のインサイドセールスはそこに＋αを求めます。 例えば、業務フローの改善／売上拡大や利益を出すための施策／社員やアルバイトの管理など。 創業から20年、会社の成長に対してまだまだ社内体制の構築ができていない面があるため業務改善できる部分が沢山あります。 お客様の満足度を更に高いものにしていくため、単なるインサイドセールスではなく、業務改善や組織づくりにも携わってみませんか？ ＜求める人物像＞ ◆基本的なPC操作（ブラインドタッチ） ◆周りを後ろからサポートしていくことにやりがいを感じる方 ◆課題に対して改善案を考えたり、そのアクションができる（してきた）方 ◆経験のない仕事や出来事があっても自ら質問するなど疑問解消に向けて動ける方 ＜同ポジションの魅力＞ ■幅広い業務経験： 入力業務だけではなく、各種管理の仕事もあるため幅広い業務経験を積むことが出来ます。 ■組織作りへの参画： 創業から20年、成長を続けているベアーズですが、会社の成長に対して内部の構築が追いついていない側面もございます。そのため業務改善やチーム作りなどにも携わるチャンスが多くあります。 ■後輩指導・マネジメント経験： アルバイトや契約社員も一緒に働いており、繁忙期には他部署からの応援部隊も入ります。そのため、ほかのスタッフの指導や指示、マネジメント、サポートを行うことができます。 ＜どんな部署か＞ ベアーズの中でも高い品質を誇る「専門清掃」を展開するハウスクリーニング部への配属 　∟正社員：5名、アルバイト：10名 　その他、シーズンによっては他部署の社員のヘルプもあるため、全員がパフォーマンスを発揮できる業務支持・マネジメント・フロー構築を行っていただきます。 カジュアル面談実施中！ 詳しい情報は面談にてお伝えいたしますので、ぜひご連絡下さい！ ご連絡お待ちしております。

ベアーズでは「音楽×仕事のダブルキャリア」の働き方を提唱し、2017年4月にチアダンスチームBearsRayが発足、2018年4月、家事代行と音楽に「日々の暮らしを豊かにする」という共通点を見出し、＜吹奏楽団＞が発足しました！！ 「仕事」と「音楽」というダブルキャリアの実現に向けて、日々奮闘中です。社会人としてのスキルを身に着けながら、真剣に向き合ってきた音楽を手放すことなく、続けることができます。 0からのスタートではありますが、現在は各種イベント演奏に出演し、将来的に50名の吹奏楽団となり定期演奏会の成功を目標に掲げています☆彡 現在は社内外イベント演奏の他、ソロリサイタル演奏、日々の個人練習、イベント演奏に向けた合わせが主な活動内容です。 ★Bears Wind Orchestra公式ツイッター https://twitter.com/bears_wind ★Bears Wind Orchestra インスタグラム https://www.instagram.com/a.furuhira/ ＜仕事内容＞ お客様へ最高峰の品質を保証する家事代行サービス（ロイヤルメイドサービス）の提供をはじめとした、サービススタッフのお仕事をお任せいたします。ロイヤルメイドサービスでは、大切な家のことだからハイクオリティーなサービスを受けたい、安心感を得たい、というお客様のご要望にお応えします。 ※将来的に、サービススタッフのお仕事から教育・研修やマネジメント等ステップアップしていただく予定です。 他にも、家事代行の営業コーディネーターなど、家事代行サービススタッフの仕事以外の業務への配属となる可能性もございます。 ＜やりがい＞ ・社会人としてのスキルを身につけながら音楽に携わることができる ・自分達で創り上げる組織のため、運営や組織づくりに関われる・チームの方向性を考えられる ・自分達の音楽をつくることができる ＜ベアーズで活躍できる人物像＞ ・変化を楽しめる方 ・自ら環境やチームを作っていきたい方 ・音楽だけでなく、社会人としてキャリア形成を考えてたい方 ・人の役に立つ仕事、お客様から直接感謝される仕事にやりがいを感じる方 自身のキャリアを形成しつつ、音楽としてプロを目指していきませんか？ 会社説明会実施中です。お気軽にご連絡ください。

＜20卒　チアダンス部メンバー採用＞ チアでもお仕事でも日本一を目指しませんか？ ベアーズでは、「チア×仕事のダブルキャリア」の働き方を提唱し、2017年4月にチアダンス実業団チームBears Rayが発足しました。社会人としてのスキルとキャリアを磨きながら、チアダンスでも日本一を目指しています。 公式ＨＰ：https://www.happy-bears.com/bearsray/ ＜仕事内容＞ お客様へ最高峰の品質を保証する家事代行サービス（ロイヤルメイドサービス）の提供をはじめとした、サービススタッフのお仕事をお任せします。 後輩育成やマネジメント、更にはサービス以外の管理部門としてもキャリアアップできる環境です。実際に現在は役員秘書や経営企画部業務に携わっているメンバーもおり、キャリアとアスリートの両立で成果を出しています。 ＜チアダンスの練習・実績＞ 回数：週3回（週2回：コーチレッスン） 時間：2時間～4時間 身体の休養のバランスも取って長く仕事もチアダンスもできるように練習は週３回です。 ＜最近の実績＞ 2019年7月「USA All Star Challenge Competition 2019 EAST Open 編成 JAZZ 部門」優勝 →チアの本場であるアメリカのJAMZに挑戦いたします。 https://youtu.be/Fbe1f_LotSM ＜メディア出演多数！＞ チアダンスと仕事のＷキャリアでＴＶに取り上げて頂いております。 2019年7月　テレビ朝日「調べるJ」他 ＜ベアーズの充実した研修制度＞ 数多くの研修をご用意していますので、現在家事スキルに自身がない方でも大丈夫！ はじめは、家事のスキルに自信がなかったBears Rayのメンバーも、今ではお客様から信頼いただけるほどの家事のスキルを身につけています。 例えばスキルアップのために、以下のような研修があります。 ◎5つ星ホテル研修 ◎整理収納研修 ◎アイロン研修 ◎洗濯研修 ◎料理研修...and more ＜求める人物像＞ ◎最後までやりきる力がある ◎誰かのために、お困りごとをサポートしていきたい ◎ワンプレーより、チームプレーを重視している ◎プロ意識をもって仕事も練習も頑張れる ご希望の日程に合わせて、説明会、もしくは練習見学会を実施しています。 私服参加OK・ES不要でそのまま1次面接を受けることもできます。 実際に第一線で働く社員の話を聞けるプログラムもあるため、ぜひ一度オフィスに遊びにきてください♪