株式会社アビリブ

宿泊業界のDXを一緒に進化させる【カスタマーサクセス】とは？

こんにちは、アビリブ採用担当の加藤です！今回は、宿泊施設向けDXツール「abiliveDX」を支える【カスタマーサクセス】の仕事についてご紹介します。カスタマーサクセスは、単なるサポート担当ではありません。お客様の声を直接聞き、本質的な課題を見つけ、解決に導くとともに、プロダクト開発チームと連携してサービスを進化させる。まさに “お客様とアビリブをつなぐハブ” のような存在＝カスタマーサクセス。さらに、カスタマーサクセスは会社の未来を担うプロダクト部門の中でも特に大きな役割を持つポジション。「ありがとう」という感謝をダイレクトにもらえるやりがいと、サービスや事業を育てるダイナミックさ。そ...

会社全体を支える力に！アビリブ経理事務のやりがいとは？

こんにちは！アビリブ採用担当の加藤です🌟今回は、宿泊・観光業のお客様の課題解決をお手伝いするアビリブの「経理事務」職についてご紹介します！経理事務の具体的な業務内容や求める人物像、この仕事ならではのやりがいについて深掘りしていきますので、ぜひ最後までご覧ください！＜目次＞​01｜主な業務内容02｜どんなお客様が多い？​03｜業務を進める上で意識していること​04｜チーム体制05｜仕事を通して得られる成長​06｜アビリブで働く魅力​07｜最後に​01｜主な業務内容経理事務は「バックオフィス業務を通じて、会社全体を支える」重要なポジションです。日々の業務を通して、社内外の信頼を支える縁の下の...

感動を映像で創り出すプロフェッショナル！アビリブ動画事業部の舞台裏とは？

こんにちは！アビリブ採用担当の加藤です🌟今回は、【動画撮影カメラマン】と【動画ディレクター】2つのクリエイティブ職について詳しくご紹介します！「どんなプロジェクトに携わるの？」「どんなスキルが活かせるの？」「キャリアアップの可能性は？」など、求人票では伝えきれない職種の魅力や実際の業務内容を掘り下げてお伝えします。＜目次＞01｜動画制作事業のミッション02｜主な業務内容03｜チーム体制04｜手がけるプロジェクト例05｜キャリアアップ06｜アビリブで働く魅力01｜動画制作事業のミッション「映像の力でクライアントの想いを形にし、視聴者に感動を届ける✨」アビリブでは、宿泊・観光業界や企業プロモ...

【採用担当レポート】2024年度クリエイティブアワード開催しました！

こんにちは、アビリブ採用担当の加藤です！さて今回は2024年10月末に開催された年に一度の【アビリブ　クリエイティブアワード】🏆についてご紹介したいと思います。アビリブの個性あふれる社員たちが集い、日頃の努力や成果を称え合う特別なイベントです。今年もたくさんの素晴らしい受賞作品とメンバーの活躍が輝きを放ちました！当日の表彰式の様子をお伝えする前に・・・・まずは【アビリブ】についてお話させてください！私たち株式会社アビリブは「クリエイティブが人を動かす、クリエイティブが世界を動かす。」をミッションに掲げ、Webの力で新たな価値と未来を創造することを目指しています。特に、宿泊・観光業界を中心...

顧客満足と業界課題解決に挑む！カスタマーサクセスマネージャーの役割と魅力とは？

こんにちは、アビリブ採用担当の加藤です！🐈今回はアビリブの成長を支える【カスタマーサクセスマネージャー】の仕事をご紹介します。「ホテル・旅館求人コム」と「プライムコンシェルジュ」を軸に、どのような役割や魅力があるのか、詳しく解説していきます！＜目次＞01｜カスタマーサクセスマネージャーのミッションとは02｜扱うサービスについて 03｜主な業務内容04｜管理職としての役割と求める人物像05｜この仕事のやりがい06｜アビリブで働く魅力▼こちらのストーリーも合わせてご覧ください01｜カスタマーサクセスマネージャーのミッションとは「顧客とその先の利用者が満足できるサービスを提供し、業界の課題解...

クライアントと共にプロジェクトを成功へ導く、Webディレクターとは？

こんにちは！アビリブ採用担当の加藤です🐈今回は、Webサイト制作・ディレクションなどの全体をまとめるWebディレクター職についてご紹介します！クライアントとコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを成功に導く大切な仕事・・・🌟「どんな案件に携われるの？」「どんなチームで働くの？」「キャリアアップは？」などなど、求人票には書いてない詳しい内容をお伝えしていきます💡＜目次＞01｜Webクリエイティブ事業本部のミッション02｜主な業務内容03｜組織体制04｜キャリアアップ05｜Webディレクターとして働く魅力 01｜Webクリエイティブ事業本部のミッション 「ユーザー視点でWebサイトを作...

顧客のビジネスを支える！アビリブのカスタマーサポートの役割と魅力とは？

こんにちは、アビリブ採用担当の加藤です💛 今日は、アビリブの成長を支える【カスタマーサポート】の仕事についてご紹介します！「abi-Chat（アビチャット）」のサービスを軸に、どのような役割や魅力があるのか、詳しくお伝えしていきます！＜目次＞ 01｜カスタマーサポートのミッションとは 02｜扱うサービスについて03｜主な業務内容 04｜求める人物像 05｜この仕事のやりがいpoint 06｜アビリブで働く魅力 ▼こちらのストーリーも合わせてご覧ください 01｜カスタマーサポートのミッションとは 「顧客ニーズに応え、サービスの向上を通じて、顧客満足を最大化すること」カスタマ...

宿泊・観光業など集客や予約などに課題を抱えるクライアントを支えるWebコンサルタント

こんにちは、アビリブ採用担当の加藤です！🐈今回はアビリブで成長中のマーケティング事業を支える【Webコンサルタント】の仕事について紹介をします！「Web広告運用マーケターの仕事と何が違うの？」「アビリブのWebコンサルタントの強みや魅力は？」など、詳しく紹介していきます！＜目次＞01｜Webマーケティング事業部のミッション02｜お任せする業務03｜組織体制04｜キャリアアップ05｜アビリブのWebコンサルタントとして働く魅力01｜Webマーケティング事業部のミッション「顧客のゴールであるWebサイトの集客や予約を支えることで、顧客の事業の成長に貢献すること」アビリブは宿泊施設・観光業のお...

【社員インタビューvol.5】仕事において必要な人材になる！Webデザイナー職の現役活躍メンバーに聞いてみた！

アビリブ採用担当の加藤です！🐈今回はお客様のWebサイト運用をサポートするCS事業部の【Webデザイナー（サイト運営）職】の鈴木さん＆山下さんにお話しを聞いてきました！「普段どんな仕事をしてるの？」「アビリブで良かった点は？」「どんな人が向いているの？」など、ざっくばらんにインタビューしてきましたので、最後までぜひご覧ください🎤▼こちらのストーリーも合わせてご覧ください▼山下さんは名古屋本社より参加、鈴木さんはリモートで参加です🎤ー簡単に自己紹介をお願いします！鈴木：2024年1月に入社した鈴木です！前職もWebディレクターとして働いていました。縁があってアビリブに入社しました。山下：2...

【社員インタビューvol.3】アビリブのSNS運用業務って何してますか？魅力は？詳しく聞いてみました！

こんにちは採用担当の加藤です🌟今回はSNSディレクターとして働く森本さんにインタビューしてきました！2022年に新卒入社、1年目から複数クライアントを担当し、最前線で活躍する森本さんに仕事やオフの日の過ごし方などたっぷり伺ってきました🌟▼こちらのストーリーも合わせてご覧くださいー簡単に自己紹介をお願いします！2022年、新卒で入社した森本彩音です！福岡に勤務しており、SNSマーケティング事業でSNSディレクターとして働いています。ーこの仕事を選んだ理由を教えてください！観光業界に携われることが、私がこの仕事を選んだ一番の理由です。大学では観光学部に所属し、「観光マーケティング」や「プロモ...

【社員インタビューvol.2】アビリブのSNS事業を一緒に盛り上げる仲間を募集！成長中のSNSチームの魅力とは？

こんにちは！アビリブ採用担当の加藤です🌟いつもご覧いただきありがとうございます！私たちの成長を支える重要な役割を担うメンバーに焦点を当てたこのインタビュー。現在アビリブのSNS事業を牽引しているマネージャー柏谷さんにお話を伺いました。アビリブの一員として、どのように成長を遂げているのか、SNS事業の魅力や働きがいについてぜひご覧ください。アビリブでのキャリアを考える際の参考になることを願っています！▼職種紹介のストーリーも合わせてご覧くださいー簡単に自己紹介をお願いします！2020年入社の柏谷です！SNS事業のマネージャーとして働いてます！ー柏谷さんの主な仕事内容を教えてください。ホテル...

自社サービスや有名旅館・ホテルのWebサイト制作を担う、Webシステムエンジニア

こんにちは！アビリブ採用担当の加藤です💙今回は自社サービスのアプリ開発やバックエンド開発などを行うWebシステムエンジニアをご紹介します！＜目次＞01｜Webサイトシステム本部のミッション02｜お任せする業務03｜abi-CMSについて04｜組織体制05｜プロジェクトの流れ06｜キャリアアップ07｜アビリブのWebシステムエンジニアとして働く魅力01｜Webサイトシステム本部のミッション「開発・運用を通して、自社やクライアントサイトのWebサイトの成長・売上アップを実現すること🌟」アビリブは宿泊・観光業向けのWebサイトを得意とする会社。一次請けとして多くの有名旅館やホテルの企業サイトの...

【顧客のゴール達成にこだわったWeb広告運用マーケター】

こんにちは！アビリブ人材開発部です💛今回はWebマーケティング事業部のWeb広告運用マーケターについてご紹介します！＜目次＞01｜Webマーケティング事業部のミッション02｜お任せする業務内容03｜組織体制04｜キャリアアップ05｜アビリブのWeb広告運用マーケターとして働く魅力01｜Webマーケティング事業部のミッション「顧客のゴールであるWebサイトの集客や予約を支えることで、顧客の事業の成長に貢献すること」アビリブは宿泊施設・観光業のお客様が全体の7割を占めるWebマーケティング・Webサイト制作会社です。宿泊予約と言えば「楽天トラベル」「じゃらんnet」などの予約サイトのイメージ...

【お客様のWebサイト運用をサポート】多彩な業務でスキルアップしながら働くお仕事

こんにちは、採用担当の加藤です🌟Webサイトは作ってからが本当の仕事です。一番重要なのは、公開後の運用！今回は、お客様のWebサイト運用のお手伝いをする、Webデザイナー（サイト運営）をご紹介します💚＜目次＞01｜CS事業本部のミッション02｜主な業務内容03｜組織体制04｜キャリアアップ05｜Web運用サポートチームの魅力01｜CS事業本部のミッション「クライアントとコミュニケーションを取りながら、より良いサイトにすること💡」Webサイトは公開してからの運用が重要です。定期的にアクセス解析をし、サイトを適切に更新・改修することで、アクセスアップを図っていくことが必要となります。また、顧...

営業の魅力を徹底解剖！成長しながら、楽しさも感じられる環境での仕事とは？

こんにちは、採用担当の加藤です🌟今回は、アビリブの営業職にスポットライトを当てて、その魅力を詳しくご紹介します！「アビリブの営業職って具体的に何をしているの？」という疑問にお答えします。▼こちらのストーリーも合わせてご覧ください＜目次＞01｜営業部のミッション02｜主な業務内容03｜組織体制04｜キャリアアップ05｜アビリブの営業としての魅力01｜営業部のミッション「アビリブのWebソリューションやデジタルマーケティングサービスを通じて、お客様のビジネスの成長と売上の最大化を支援すること」が私たちのミッションです💡✅お客様のニーズを把握するヒアリングや市場調査を通して、お客様に最適なWe...