Junichiro Munematsu almost 7 years ago Follow 声だけの応対(宗松潤一郎) 電話では、顔や表情は分かりません。明るい笑顔や丁寧な物腰は、相手には伝わりません。すべては声だけで対応するのですから、発音と話しかたは十分に気をつけなければなりません。(1)口先だけの要領は通用... Read more