Hiroki Komazaki 4 days ago Follow 奈良市、相談AIが85%の子育て相談に対応!一方、重篤・複雑ケース等は人による対応が不可欠 〜夜間休日利用が9割弱... サマリー奈良市とつながりAI株式会社・認定NPO法人フローレンスが実証実験として運用する「おやこよりそいチャット奈良」は、導入後の運用実績分析により、相談の85%をAI、15%は相談員が対応。A... Read more
Hiroki Komazaki 8 months ago Follow 20年NPO経営してきた僕が、AIスタートアップを立ち上げた理由 僕はこれまで20年間、認定NPO法人フローレンスという日本最大級のNPOを経営し、社会課題の解決に取り組んできました。その中で強く実感したのが、「相談」という行為が、あらゆる社会福祉サービスの... Read more