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Mid-career
Customer Success
on 2021-04-15 505 views

そのひとりの未来を変える、顧客志向でリードするカスタマーサクセスを募集!

株式会社LITALICO

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  • LITALICOの岡本敬史と申します。よろしくお願い致します。

  • 2015年にリクルートキャリアへ新卒入社。求人メディア事業の商品企画やイベント企画業務に従事。
    2018年より株式会社LITALICOにて、障害福祉領域の人材マッチングサービスである「LITALICOキャリア」の立ち上げに参画。現在はLITALICOキャリアのWebサービスにマネージャーを務めています。

  • 大学卒業後、学生時代から所属していたNPOに職員として入職。これまで法人が取り組んでいなかったキャリア支援事業の開発や収益基盤ともなる会員獲得に従事。
    その後、エムスリーキャリア株式会社に入社。医療機関向けのRPOサービスのリーダーを経て、新事業である病院エグゼクティブ層の人材紹介サービスに従事。責任者として、PLの設計~管理、人材マネジメントにを行いながら、生産性の向上を目的としたプロジェクトやサービス開発を進めた。アサイン後は予算達成率120%以上で進捗をさせながら、現場から得られるインプットをベースに新規事業の開発にも着手。
    現在は株式会社LITALICOにて、福祉施設向け人材紹介...

What we do

  • 子ども向けのオーダーメイド教育
  • 大人向けの就労支援サービス

「障害」とはなにか。

社会生活に大きな困難があるために「障害者」と括られている人がいますが、もし、肢体不自由の方が軽快に移動できるカッコイイ車イスがあったら、「移動する困難」はなくせるのではないか。もし、精神的に不安の強い方でも安心して働ける職場があたりまえにあったら、「働く困難」はなくせるのではないか。社会には多様な人がいます。社会の側に人々の多様な生き方を実現するサービスや技術があれば、障害はなくしていける。

障害は人ではなく、社会の側にある。

そのように考え、働くことに困難のある方向けの就労支援サービス「LITALICOワークス」、学ぶことに困難がある子ども向けのオーダーメイド学習教室「LITALICOジュニア」、IT×ものづくり教室「LITALICOワンダー」を展開してまいりました。さらに2015年には、ネット事業を開始。発達障害ポータルサイト「LITALICO発達ナビ」に加え、働くことに障害のある方の就職情報サイト「LITALICO仕事ナビ」をリリース。さらに、障害や特性がある方の自分らしい人生をサポートするサービスとして「LITALICOライフ」も事業化しました。

◆教育課題: http://litalico.co.jp/vision/education/
◇LITALICOジュニア: http://litalico.co.jp/service/junior/
◇LITALICOワンダー: http://litalico.co.jp/service/wonder/
◇LITALICO発達ナビ: http://litalico.co.jp/service/h-navi/

◆雇用課題: http://litalico.co.jp/vision/employment/
◇LITALICOワークス: http://litalico.co.jp/service/works/
◇LITALICO仕事ナビ: http://litalico.co.jp/service/snavi/

Why we do

「LITALICO」は日本語の利他と利己を組み合わせた造語です。
これは当社の創業から変わらない価値観であり、当社の理念「世界を変え(利他)」「社員を幸せに(利己)」の両方を実現するという意思から生まれたものです。

すべての「人」の可能性が最大に拡がる社会の仕組みを築く。
そのためには社会のための人でなく、「人」のための社会をつくること。「人」が中心の新しい社会をデザインしていくこと。

私たち自身も「人」を大切に、お互い活かし合う仲間でありたい。事業においても、組織においても常に中心は「人」であるという意思を込めて「人」をシンボルにしたデザインを採用しました。

LITALICOの理念・ビジョン: http://litalico.co.jp/vision/philosophy/

As a new team member

全国に200ヶ所以上の福祉施設を展開し、これまで直接的な支援を行ってきたLITALICOが新たに取り組むサービス
教育・福祉領域に特化した求人メディア・転職サービス【LITALICOキャリア】https://litalico-c.jp/
4万人以上の支援を通して得た知識や経験を活かし、この業界で働く一人ひとりがより自分らしく働ける場所を一緒に探していきます。

▼具体的な仕事内容
求人掲載企業(教育・福祉施設)、転職希望者双方の採用・就職活動のサポートをお任せします。
・企業へ応募状況や採用活動の進捗具合をヒアリング、採用目標達成までのフォローアップ
・転職希望者へ就職・転職活動の動機や進捗状況をヒアリング、その方らしいキャリアを実現できる求人の紹介
いずれも電話でコンタクトをとり、双方にとってより良い提案を考えていただきます。

# # こんな方が活躍中 # #
・顧客に寄り添い課題解決を行うことのできる方
・社会性と事業性両方を追いかけることのできる方
・人材サービスでの営業やカスタマーサクセスのご経験がある方

# # 本ポジションの特徴 # #
・ただのサポートではなく、自ら考え導いたことがそのひとりの採用成功につながるため介在価値を感じられる
・福祉業界の未来を創っていく、社会貢献実感・顧客貢献実感が得られる
・スタートアップのようなスピード感がありながらも事業全体でワークライフバランスの充実に取り組んでいる
・リモートワークと出社を組み合わせた柔軟な働き方が可能

# # LITALICOキャリアで働くメンバーからのメッセージ # #
「LITALICOキャリア」は2019年2月にリリースされた新サービス。
障害福祉施設に特化した、業界最大規模の人材紹介プラットフォームを運営しており、今後数年以内に「障害福祉業界で働くなら、LITALICOキャリア」の状態を目指していくことを目標としております。
現在3年目のサービスとは言え、これまでのプロダクトの成長はもちろん、組織としてもまだまだ伸びしろいっぱい。
毎年200%以上の成長を目指すチームでもあり、業界全体の変革を加速させるため日々邁進しています。
自分の手で仕組みや制度をつくり事業を1→10にしていく立ち上げ期を経験できる成長機会に溢れたチームで、同じ志を持つ仲間と『自分らしいキャリアをひらく社会』を共に作りましょう!

また、教育・福祉業界の仕事と聞くと保育士や介護士といった職種を思い浮かべるかもしれませんが、世の中で知られていない専門職がまだたくさんあります。
私たちはこういった業界に関わる仕事そのものの魅力を、他業界で働く人たちにも広めていきたいと思っています。
さまざまなスキルや専門性をもった方々が、自分にあった職場を見つけることを支援することで人材の流動性を高め、業界全体の活性化や支援の質向上に貢献していくことができます。
自身の成長や活躍が教育・福祉業界の成長にダイレクトにつながる、今しか経験できない面白いフェーズです!
ご興味をお持ちいただけた方は、LITALICOキャリアで働く魅力をぜひお話させてください!

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そのひとりにとっての「自分らしく過ごせる場所」をつくりたい!学校に行けなかった私が、LITALICOジュニアで描く未来。
僕は、困っている人がいたら手を差し伸べたい。社会福祉を学んだ僕が、LITALICOジュニアで働くなかで願っていること。
すべての人に可能性を与える教育と社会を、”群れ”でつくっていけるような人間でありたい。もともと教師を志望した僕が、LITALICOジュニアでやりたいこと。
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Company info
株式会社LITALICO
  • Founded on 2005/12
  • 1925 members
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  • 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F
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